Case Studies
Die neue Kommunikationslösung optimiert die internen Arbeitsprozesse und erhöht die Effizienz im Landratsamt Nürnberger Land mit Hilfe von Cisco IP-Telefonie.
Die Bausparkasse Schwäbisch Hall hat mit Damovo eine neue TK-Infrastruktur aufgebaut. Basis dafür bildet ein hochverfügbares Cisco Communication Manager Cluster inklusive Cisco Jabber für Instant Messaging. Als Ergebnis sind Mitarbeiterproduktivität und Zufriedenheit spürbar angestiegen.
Damovo überzeugt DNV GL (Germanischer Lloyd) mit einem technologisch ausgereiften und zukunftsweisendem Unified Communications-Konzept und sorgt für einen reibungslosen Managed-Service des Systems.
Fresenius entscheidet sich für eine neue TK-Infrastruktur mit zukunftsfähiger IP-Telefonie-Lösung, die den kompletten Leistungsumfang der gewohnten Telefoniefunktionen garantiert.
Die GEA Group vereinheitlicht durch die implementierte UCC-Lösung ihre Kommunikationsplattform, spart Kosten ein und steigert die Effizienz ihrer Mitarbeiter.
Die neue CTI-Lösung und der für die Versicherungsbranche richtungsweisende Multi-Channel-Ansatz ermöglichen der HUK-COBURG, Kundenanfragen effizienter und kostengünstiger zu bearbeiten.
Linde Gas profitiert von einer innovativen Call Center-Lösung, die allen Spitzenbelastungen gewachsen ist, eine höhere Erreichbarkeit bietet und messbaren Servicelevel garantiert.
Damovo plant und implementiert eine zukunftssichere Kommunikationslösung mit der Beratergespräche aufgezeichnet werden, sodass gesetzliche Vorschriften für die Dokumentation voll erfüllt sind.
REWE profitiert von einer Contact Center-Lösung, deren innovative Funktionalitäten zu einer Effektivitätssteigerung der Geschäftsprozesse führen.
Für Privat- und Geschäftskunden hat die komfortable telefonische Erreichbarkeit der St. Galler Kantonalbank einen hohen Stellenwert. Genau diese Anforderung erfüllt eine von Damovo implementierte UCC-Lösung auf Basis der Mitel-Kommunikationsplattform MX-ONE. Kunden freuen sich über einen verbesserten Service und auch die Mitarbeiter sind hochmotiviert. Alles mit einer Lösung.
Damovo überzeugt SternPartner mit einer eigenständigen und nutzerfreundlichen Lösung von Cisco. Diese Lösung sorgt für eine Entlastung der vorhandenen Infrastruktur und für eine komfortable Verwaltung aus der Cloud.
Damovo überzeugt mit einem schlüssigen Gesamtkonzept, welches der Uni Bremen einen schrittweisen Übergang zur IP-Telefonie und die Erschließung neuer Sprachkommunikationsdienste eröffnet.
Die Software AG hat mit Damovo eine neue standortübergreifende Unified Communications-Lösung aufgebaut. Basis dafür bildet eine Microsoft Lync/ Skype for Business-Anwendung. Die Software AG profitiert nun von Kosteneinsparungen und einem weltweit einheitlichen Kommunikations-System.
Die bei Vattenfall Europe Mining eingeführte, IP-basierte TK-Systemlösung reduziert erheblich den Administrationsaufwand und die Telekommunikationskosten des Unternehmens.
Mit dieser Telekommunikations-Lösung bot Damovo eine hervorragende Basis für WAGO, um weiterhin für die umfangreiche Telefonkommunikation der Zukunft gerüstet zu sein.
Garantie-Dienstleister Wertgarantie entscheidet sich für eine zukunftssichere ITK-Lösung mit einem Technologie-Update in den Bereichen IP-Telefonie, Contact Center und Unified Messaging.