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Erhalten Sie relevante Studien, Analysen und Leitfäden zur ITK-Branche

Entdecken Sie die technologischen Innovationen der Branche.
Wir haben eine Vielzahl von Studien, Analysen und Leitfäden über die Veränderung der modernen Kommunikation für Sie.

Erfahren Sie, welchen Mehrwert Ihnen diese Innovationen bringen!

Contact Center-Diskussionspapier

In unserem aktuellen Contact Center-Diskussionspapier geben der Analyst Dr. Andreas Stiehler sowie renommierte Branchen-Experten ihre Einschätzungen zur geforderten Neuausrichtung der Contact Center.

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HR-Helden gesucht!

Erfahren Sie in unserer Expertenstudie, warum der "Digital Workplace" nicht nur ein reines IT-Projekt ist und wie Sie als HR-Verantwortlicher sich als strategischer Partner positionieren, um die Employee Experience in den Fokus zu rücken und zu optimieren.

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Software Defined Networking

Sichern Sie sich jetzt die Spotlight-Analyse und erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von software-definierten Netzwerken Ihr Unternehmen erfolgreich modernisieren.

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Bots im Kundenservice 2025 – ein Ausblick

Erfahren Sie in unserer Expertenstudie, welche Möglichkeiten das Zusammenspiel von Mensch und Maschine im Kundenservice nach Einschätzung von Experten aus dem Contact Center- und KI-Umfeld zukünftig bietet.

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Arbeit ist kein Ort mehr

Erfahren Sie im Magazin zur "Arbeitsweise der Zukunft", wie Sie ihre Mitarbeiter bei der Entwicklung eines UCC-Projekts einbeziehen, um so den Erfolg des Projekts zu garantieren.

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Leitfaden: Managed Services – Mehr Platz für Ihre Innovationen

Im Rahmen der Digitalisierung bieten uns neue Lösungen und technologische Entwicklungen die Möglichkeit, unsere Prozesse und Arbeitsschritte zu automatisieren und zu optimieren. Die vielfältigen Möglichkeiten führen jedoch für Sie zu einer Zerreißprobe zwischen Digitalisierungsdruck und Ressourcenmangel. Wir zeigen Ihnen Wege auf, wie Sie dieses Dilemma lösen. Erfahren Sie mehr dazu in unserem Leitfaden "Managed Services – Platz für Ihre Innovationen".

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Aktuelle Spotlight: UCC im Contact Center

Die Digitalisierung verändert den Kundenservice und verwischt die Grenzen zwischen bisher getrennten Abteilungen. Erfahren Sie, wie die Integration von UCC in Ihrem Contact Center Ihre Strategie im Bereich Digital Customer Experience maßgeblich beeinflusst und vorantreibt.

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Spotlight-Analyse: Agiles Arbeiten in der Cloud

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit in Teams ist unabdingbar für Ihren Geschäftserfolg. Doch mehr als 75% der europäischen Unternehmen haben noch keine vollumfängliche UCC-Lösung im Einsatz.

Welchen Herausforderungen stehen Führungskräfte hier gegenüber?

Unsere Spotlight-Analyse gibt Ihnen Aufschluss darüber.

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Collaboration – effizient, unkompliziert & sicher

Zukünftig wird das Thema Team Collaboration eine immer größere Rolle spielen. Es gibt viele Möglichkeiten die Effizienz der Zusammenarbeit in Teams zu steigern. Doch wie verhelfen uns Team Collaboration-Lösungen zu produktiveren Ergebnissen? Unser neuer Leitfaden "Arbeiten Sie erfolgreich im Team" zeigt Ihnen Einsatzszenarien und Vorteile, die Sie mit dem Einsatz von Team Collaboration-Lösungen umsetzen können.

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Damovo Aquila

Stellen Sie sich optimal für die digitale Zukunft auf – mit Damovo Aquila, unsere Cloud-Aggregation-Platform. Erfahren Sie mehr!

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Damovo Aquila UCaaS

UCaaS Lösung: Die besten On-Premise-UCC-Funktionalitäten in der Cloud!

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Network Assessment – ein automatisierter Service von Damovo

Sind Sie bereit, die Komplexität Ihres Netzwerks zu reduzieren und von den Vorteilen der Damovo Automated Network Services zu profitieren?

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SDN Workshop

Wie kann SDN Ihr Netzwerk automatisieren? Das erfahren Sie im SDN-Workshop von Damovo!

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Unternehmensbroschüre

Erfahren Sie, wie Sie mit unseren Lösungen Ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten können!

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Globale ICT Services

Die meisten IT-Umgebungen bestehen aus verschiedenen Technologien diverser Hersteller mit verschiedenen Service-Verträgen. Dadurch entsteht eine sehr komplexe IT-Landschaft, die uneffizient, kostenintensiv und zeitaufwändig zu managen ist. Wir können Sie mit unserem Managed Services Angebot für globale Unternehmen unterstützen. Erfahren Sie mehr in unserer englischen Broschüre.

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Damovo’s Global Managed IT Support

Damovo’s Global Managed IT Support Service ermöglicht kosteneffiziente Desktop Support Services für Ihre Mitarbeiter. Erfahren Sie mehr in unserer englischen Broschüre

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