Cloud Lösungen


 

Schaffen Sie agile, innovative und kosteneffiziente Geschäftsprozesse! Damovo unterstützt Unternehmen auf ihrem Weg zur Digitalisierung.

Aquila ist die Dachmarke unter der Damovo das für Sie zusammengestellte Cloudangebot zusammenfasst. Wählen Sie aus den public und private Cloudangeboten der Herstellerlösungen aus, für die Damovo zertifiziert ist – und zwar in den Bereichen UCC, Contact Center und Enterprise Networks.
Profitieren Sie davon, dass wir Ihnen den Dienst auch gemanaged bereitstellen können. Denn obwohl Sie sich nicht mehr um den Betrieb der Plattformen kümmern müssen, bedarf es nach wie vor Expertise und Zeit, um die entsprechenden Dienste aufzusetzen, auszurollen und das Request Fulfillment durchzuführen.
Unsere Cloud-Aggregation-Platform stellt die Lösungen bereit, die Sie in der digitalen Welt benötigen, während Sie Ihre bestehenden Investitionen maximal nutzen können.


Aquila erleichtert Ihnen den Einstieg in die Cloud. Gleichzeitig behalten Sie die Entscheidungsfreiheit über die Architektur und das Lösungsdesign sowie die Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur und -Anwendungen. Das Ergebnis: Maßgeschneiderte Best-of-Breed Cloud-Lösungen mit optimierten Cloud-Services, SLAs mit einer garantierten 30-minütigen Reaktionszeit für Fälle höchster Priorität.


Stellen Sie sich mit Aquila optimal für die digitale Zukunft auf!

Optimieren Sie Ihre Total Cost of Ownership

Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz

Werden Sie agiler

Nutzen Sie Ihre vorhandenen Investitionen

Schaffen Sie innovative Geschäftsprozesse


Sind Sie bereit für die Cloud?

Unsere Cloud-Lösungen auf einen Blick:

Aquila UCC

Damovo Aquila UCC stellt nutzerfreundliche und produktive Kommunikations- und Kollaborationsdienste bereit, welche die interne und externe Zusammenarbeit in virtuellen Teams durch eine effiziente Kommunikation über verschiedene Kanäle unterstützt – unabhängig von Ort, Zeit und Endgerät.

Unser Aquila UCC Cloud Angebot beinhaltet:

• Eine private UCaaS Cloud-Lösung, die sowohl auf Mitel MiVoice Business sowie der MiVoice MX ONE oder Avaya Aura basieren kann und wesentliche Cloud-Vorteile mit der Sicherheit und Kontrolle eines dedizierten Systems verbindet.

• Die public Cloud Lösung von Cisco, die Webex als Single Collaboration Plattform, die das gesamte Portfolio von Webex Calling, Teams und Meetings vereint und von Damovo als gemanagten Dienst unter dem Brand UCC Aquila C angeboten wird.

• Bluejeans Video ermöglicht das Durchführen von Videokonferenzen unterschiedlicher Hersteller und bietet weitere leistungsstarke Funktionen. Mithilfe der herstellerneutralen Bluejeans Videoplattform können Konferenzen einfach und kosteneffizient mit jedem Gerät durchgeführt werden.

Durch eine maßgeschneiderte Cloud-Lösung mit einem cloud-optimierten Service-Layer und Monitoring-as-a-Service sind Sie optimal für die digitale Zukunft aufgestellt.

 

Aquila Enterprise Networks

Ihr Netzwerk ist das Fundament Ihres Unternehmens. Sichern Sie sich die Vorteile des zentralen Management aus der Cloud, um ihr Netzwerk sicher zu betreiben. Damovo Aquila Enterprise Networks eröffnet Ihnen Möglichkeiten der Automation und verringert gleichzeitig die Komplexität Ihres Netzwerks. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Netzwerk- und Security-Lösungen, die mit „Big data“-Analysefunktionen durch Cisco Meraki, Cisco Viptella oder Cisco Umbrella ausgestattet sind. Private oder public cloud gesteuerte Netzwerke basierend auf HPE Aruba und Cloud-Sicherheitskonzepte durch Cisco Sourcefire. Damovo ist führend wenn es um cloud- und software basierte Netzwerke geht, bei denen Sie von unserem speziell für die Cloud zugeschnittenen Service-Layer profitieren, der Ihnen die vollumfängliche Steuerung aller Komponenten (End-to-End) ermöglicht.

Lassen Sie uns Sie bei der Auswahl, Installation und dem Betrieb der passenden Cloud-Lösung für Ihr Netzwerk unterstützen, das Ihnen Skalierbarkeit, Stabilität sowie eine 100%ige Netzwerkverfügbarkeit gewährleistet.

Aquila Contact Center

Von einfachen, soliden Services bis hin zu einem umfassenden Multi-Site- und Omnichannel-Kundenerlebnis – Damovo Aquila CC liefert Ihnen maßgeschneiderte Contact Center-Lösungen mit Cloud-Vorteilen, wie erhöhte Schnelligkeit, Flexibilität und die Optimierung Ihrer TCO. Unser Angebot umfasst das Private Cloud Deployment-Modell der leistungsstarken Mitel MiContactCentre Lösung – von Voice bis Multimedia, von Single bis Omnichannel. Dies wird ergänzt durch die Public Cloud von Genesys Purecloud – eine Omnichannel-Lösung für ein besseres Kundenerlebnis. Mit Aquila CC können Sie nicht nur die beste Contact Center-Lösung wählen, sondern zusätzlich auch die für Ihre Bedürfnisse passende Architektur. Alle Lösungen beinhalten für die Cloud optimierte Services wie ergebnisorientierte SLAs und Monitoring-as-a Service. Darüber hinaus erfolgt die Abrechnung nach dem „Pay-as-you-use“-Modell. Sie entscheiden, ob Sie die Contact Center-Applikation selbst administrieren (SaaS) oder als Managed Service nutzen.

Verschaffen Sie sich Zugang zu den neuesten Contact Center Applikationen und steigern Sie Ihre Service-Levels, die Kundenzufriedenheit und letztlich Ihren Geschäftserfolg.

Warum wir der richtige Partner für Sie sind?

Experten in der Entwicklung innovativer Cloud-Lösungen, die sich in vorhandene Alt-Systeme integrieren lassen

Sie haben die Wahl – entscheiden Sie selbst über die Lokation Ihres Cloud Datacenters

Unser cloud-optimierter Service-Layer garantiert eine 30-minütige Reaktionszeit für Fälle höchster Priorität

Ob public, private oder hybrid, Eigen- oder Fremdbetrieb – wir liefern Ihnen Ihre One-Stop & Best-of-Breed Cloud-Lösung

Unsere ISO 27001 Zertifizierung garantiert Ihnen die neuesten Sicherheitsstandards

Das sagen unsere Kunden über uns

„Letztlich bedeutete die Implementierung der Kommunikationslösung einen größeren Eingriff in das Netzwerk. Durch die optimale Unterstützung durch Damovo konnten wir das Projekt erfolgreich abschließen.”

„Damovo hat uns im gesamten Projekt hervorragend unterstützt. Durch den Einsatz der neuen, innovativen Funktionalitäten erwarten wir eine Effektivitätssteigerung unserer Geschäfts-prozesse. Zudem betonen wir unsere Marktposition als moderner, junger Arbeitgeber.”

„Damovo überzeugte vor allem mit seinem konsistenten, technologisch ausgereiften und zukunftsweisenden Konzept.”

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Schätzen Sie doch mal, wie viele der europäischen Unternehmen noch keine vollumfängliche UCC-Lösung im Einsatz haben? Es sind mehr als 75%!

Welche Herausforderungen bremsen die Verantwortlichen hier?

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