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CCW 2018: Boost your Customer Journeys!

Tauchen Sie vom 27. Februar bis zum 1. März 2018 am Damovo-Stand 3G8/H7 in die Welt prozessoptimierter Customer Journeys ein. Denn dann öffnet die Call Center World wieder ihre Tore im Estrel Congress Center in Berlin.

An verschiedenen Lösungsinseln zeigen wir Ihnen mit Hilfe einer Live-Demonstration, wie Sie das Serviceerlebnis für Ihre Kunden an deren individuell bevorzugten Touchpoints nachhaltig verbessern können. Dabei dreht sich alles rund um die Themen:

  • May the Chatbot be with you – Erfahren Sie, wie Sie Ihre Customer Journeys durch den gezielten Einsatz von Chatbots verbessern können
  • Convincing Customer Collaboration at warp speed – Wir präsentieren Ihnen, wie Sie mithilfe von Videoberatung im Contact Center ein außergewöhnliches Serviceerlebnis schaffen und für ein nahtloses Beratungs- oder Verkaufsgespräch sorgen – vom Erstkontakt bis hin zur Unterschrift
  • Low-Code Platform – it doesn't have to be rocket science – Wir zeigen Ihnen am Beispiel einer Wissensdatenbank, wie Sie mithilfe einer Low-Code Plattform Bestandssysteme individuell integrieren und konsolidieren

Sichern Sie sich jetzt Ihren kostenfreien Eintrittsgutschein zur internationalen Leitmesse für Kundenkommunikation und Call Center-Themen.

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