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Unified Communications

Phase 3: Sustain & Optimise

Ihre Erfolgsroadmap in 3 Phasen

Jedes Unternehmen und seine Mitarbeitenden sind einzigartig – deshalb ist es auch unser Programm zur Benutzerakzeptanz. Wir kombinieren bewährte und effektive Methoden, damit Ihre Teams – egal ob im Homeoffice, im Büro oder in einem hybriden Modell – sicher zusammenarbeiten können.
Unser Programm führt Ihr Team in drei Phasen zum Erfolg: Vor der Einführung, während des Go Lives und nach der Inbetriebnahme.

Ihre Vorteile

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Maximale Produktivität bei Nutzern

Durch anhaltende Benutzerzufriedenheit und dauerhafte Unterstützung fördern wir die optimale Nutzung aller Systemfunktionen.

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Zufriedenere Nutzer

Mit der kontinuierlichen Verbesserung von Schulungsmaterialien und Supportleistungen auf Basis von Nutzerdaten halten wir Ihre Mitarbeitenden zufrieden und motiviert.

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Langfristiger ROI

Eine Kultur des kontinuierlichen Lernens fördert die Benutzerakzeptanz und maximiert Ihre Rendite auf die Investition in die neue Technologie.

Langfristiger Erfolg und kontinuierliche Verbesserung

Auch nach dem Start begleiten wir Sie. In dieser Phase geht es um anhaltende Benutzerfreundlichkeit und Wissen. Wir messen den Lernerfolg und optimieren Schulungen und Support kontinuierlich. Ziel ist es, Ihr Team zu stärken und eine Kultur des Lernens fördern. So nutzen Ihre Mitarbeitenden die neue Technologie optimal für langfristigen Erfolg.

Unterstützung von Experten

Vier Wochen nach dem Go-Live bieten wir spezielle Experten-Sessions an. Hier können Ihre Mitarbeitenden all ihre Fragen stellen und offene Punkte direkt mit unseren Fachleuten klären.

Akzeptanzprüfung

Mithilfe der Akzeptanzprüfung überprüfen wir, inwieweit die neue Lösung von den beteiligten Mitarbeitenden angenommen wurde.

Erfahrungen und Erfolgsgeschichten

Verbesserungspotenziale aufdecken und Erfolge feiern. Durch unternehmensweite Sammlung und Austausch von Best Practices optimieren wir kontinuierlich und würdigen gemeinsam erreichte Meilensteine.

Weiterbildung mit Trainern

Stärken Sie Ihre Resilienz und lassen Sie Ihre Mitarbeitenden aus dem Bereich Lernen & Entwicklung von unseren Trainern weiterbilden.

Unser Lösungsangebot

Akzeptanzmanagement

Benutzer stärken, Erfolg sichern: Unser User Adoption Management Programm ist der Schlüssel zur vollständigen Ausschöpfung des Potenzials Ihres IT-Projekts.

Wer uns vertraut
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Weitere Lösungsangebote

UCC On-Premises

Sicherer und vollständiger Zugriff auf Ihre Kommunikationsinfrastruktur? On-Premises UCC-Lösungen bieten Ihnen eine zuverlässige und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.

UCC Cloud Lösungen

Möchten Sie die Cloud-Revolution nutzen? Die Umstellung auf Cloud-basiertes UCC kann ein entscheidender Schritt sein. Es ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über Geräte und Standorte hinweg, stärkt Teams an entfernten Standorten und verbessert die Produktivität. Möchten Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität der Cloud nutzen? Cloud-basierte UCC-Lösungen bieten eine verbesserte Zusammenarbeit, höhere Produktivität und die Freiheit, von überall aus zu arbeiten.

Wie wir Sie unterstützen

Bei Damovo bieten wir Ihnen weit mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Unified-Communication-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert, Ihre Mitarbeitenden befähigt und Ihnen nachhaltigen Mehrwert bietet.

UCC Phases
Phase Icon 1
1  Phase
Understand & Consult
In enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre spezifischen Kommunikationsherausforderungen und -ziele. So entwickeln wir eine UCC-Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Phase Icon 2
2  Phase
Design
Unsere erfahrenen UCC-Architekten konzipieren Ihre maßgeschneiderte UCC-Landschaft. Dabei wählen sie die optimalen Tools und Funktionen aus, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen.
Phase Icon 3
3  Phase
Deploy
Wir übernehmen die fachkundige Steuerung der UCC-Einführung, von der Hardwareinstallation über die Datenmigration bis hin zur Benutzerprovisionierung.
Phase Icon 4
4  Phase
Operate
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassenden und kontinuierlichen Support, proaktives Management Ihrer UCC-Lösung sowie bedarfsgerechte Benutzerschulungen.
Phase Icon 5
5  Phase
Improve
Mithilfe von Nutzerfeedback und detaillierter Nutzungsanalysen identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale für Ihre UCC-Lösung. So stellen wir sicher, dass Sie langfristig den maximalen Nutzen erzielen.

Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft

In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.

Improve Connectivity
Unified Communications

Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.

Mehr entdecken
We Communicare
Contact Center

Schaffen Sie mit den neuesten Contact Center Lösungen ein einheitliches Kundenerlebnis für alle Ihre Kontaktkanäle. Ob on-premise, in der Cloud oder hybrid, wir helfen Ihnen, effizienter zu sein, Ihren Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken, Ihre Mitarbeitenden zu inspirieren und auch die Compliance einzuhalten.

Mehr entdecken
Connect Smarter, Grow Faster
Enterprise Networks

Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.

Mehr entdecken
Beyond being compliant
Cybersecurity

Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.

Mehr entdecken

Wer wir sind

2.600+

Kunden und Kundinnen

50+ Jahre

Erfahrung

600+

Mitarbeitende weltweit

150+ Länder

in denen wir tätig sind

Ihr Unternehmen digital erfolgreich zu machen, ist mehr als neue Technologien einzuführen. Transformation heißt Bestehendes zu hinterfragen, Denkweisen zu ändern und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zukunft von Menschen und die Strategie, die sie dahinführt. Seit über 50 Jahren sind wir führend darin, Menschen und Technologie zu verbinden.

Digitale Unternehmensbroschüre

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