Damovo, spécialiste des communications unifiées et de l'intégration de réseaux avec plus de 30 ans d'expérience, et Zoom Communications, Inc. ont annoncé aujourd'hui un partenariat stratégique pour aider les organisations de la région à transformer les défis de la main-d'œuvre en opportunités. Ce partenariat permettra d'atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité et de collaboration grâce à des solutions de communication profondément intégrées et améliorées par l'IA.
Cette collaboration réunit la longue expertise de Damovo en matière d'intégration et de services gérés avec le portefeuille technologique innovant de Zoom, créant ainsi une offre puissante pour les organisations cherchant à moderniser leur infrastructure de communication. Ensemble, ils proposent des solutions de communications unifiées (UC) adaptées au monde du travail moderne, ainsi que des fonctionnalités de centre de contact (CC) de nouvelle génération et des configurations de salles de réunion intelligentes qui permettent une collaboration transparente au sein d'équipes hybrides.
L'un des principaux atouts de ce partenariat est l'accent mis sur l'intégration en profondeur avec les systèmes critiques existants, évitant ainsi les remplacements de systèmes perturbateurs. Ceci est particulièrement évident grâce à l'approche "no rip and replace" de Zoom Phone, qui permet une intégration transparente dans les environnements de téléphonie existants. En combinant ces capacités avec des outils de collaboration alimentés par l'IA, Damovo et Zoom débloquent de nouvelles expériences et des moteurs d'efficacité qui aident les entreprises à travailler plus intelligemment et de manière plus connectée, sans compromettre la stabilité ou le contrôle.
Tony McNish, responsable du réseau de distribution de Zoom pour la région EMEA Nord et Sud, commente :
"Zoom s'intègre parfaitement au portefeuille de services de Damovo. Grâce à la combinaison des solutions modernes de communications unifiées et des capacités d'IA de Zoom avec l'expertise éprouvée de Damovo en matière d'intégration, nous permettons aux organisations d'améliorer leurs capacités de collaboration et de débloquer de nouveaux moteurs d'efficacité - tout en s'appuyant sur les fondations existantes."
Alors que l'IA continue de remodeler le lieu de travail, Damovo aide les organisations à naviguer dans ces changements grâce à l'intégration progressive de solutions de communication intelligentes et prêtes pour l'hybride. Ce partenariat aide les entreprises à faire évoluer progressivement leur infrastructure tout en apportant une valeur mesurable aux équipes et aux utilisateurs finaux.
Stijn Vander Plaetse, directeur général de Damovo North, ajoute :
"Nous avons une longue tradition d'intégration des technologies de pointe dans les environnements de nos clients. Avec ce partenariat, nous ne nous contentons pas d'élargir notre offre, nous fournissons des solutions prêtes pour l'avenir qui permettent à nos clients de travailler plus intelligemment, plus rapidement et de manière plus connectée que jamais. Grâce à notre centre d'expérience local, les clients peuvent explorer ces solutions de première main et voir comment des technologies de communication avancées comme Zoom peuvent être intégrées de façon transparente dans des environnements de travail hybrides réels.
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Pour plus d'informations sur le partenariat Zoom-Damovo Nord, veuillez contacter
Stijn Vander Plaetse, directeur général, Damovo North Stijn.vander.plaetse@damovo.com