Hur AgenticOps, Deep Network Model och AI Canvas omdefinierar IT-verksamheten
AI finns överallt, och organisationerna är på väg bortom hypen. De vill ha AI-lösningar som ger verkliga affärsresultat: operativ effektivitet och prediktiv, autonom och samarbetsinriktad hantering av komplexa nätverk och applikationer.
Ciscos AI-strategi möter dessa krav genom att kombinera den senaste AI-tekniken med djup domänexpertis och ett människocentrerat förhållningssätt till verksamheten.
Strategin bygger på tre sammanhängande pelare:
- Cisco AgenticOps,
- Ciscos Deep Network Model, och
- Ciscos AI Canvas.
Tillsammans omdefinierar de hur organisationer hanterar IT-miljöer i stor skala samtidigt som de främjar samarbete och kontroll.
Varför Ciscos AI-strategi sticker ut inom Enterprise IT
Explosionen av data och de växande attackytorna har gjort manuell IT-hantering alltmer ohållbar. Traditionella AIOps-plattformar är ofta otillräckliga och fokuserar mest på varningar och insikter med begränsad automatisering och har svårt att skala i spretiga, hybrida företagsmiljöer.
Ciscos AI-strategi innebär ett stort steg framåt: att utnyttja autonoma AI-agenter som drivs av nätverksspecifik intelligens, inbäddade i en enhetlig samarbetsplattform och konstruerade för maskinskalig drift med realtidsrespons.
Cisco gör något annorlunda på marknaden. Genom att integrera AI i arbetsflödena för IT-verksamheten inom nätverk, cybersäkerhet och samarbete omvandlar Cisco verksamhetsmodellen från reaktiv och stuprörsstyrd till proaktiv, autonom och uppkopplad.
Strategin är pragmatisk och ger IT-team möjlighet att utnyttja AI:s kraft utan att ge avkall på mänsklig tillsyn, transparens eller kontroll.
De tre pelarna i Ciscos AI-strategi
Cisco AgenticOps: Autonom AI-orkestrering för IT-drift
AgenticOps är ramverket som utgör kärnan i Ciscos AI-strategi. Cisco använder autonoma AI-agenter som kontinuerligt övervakar stora IT-infrastrukturer, analyserar telemetri i realtid, diagnostiserar problem och vidtar målstyrda åtgärder i samarbete med nätverks-, cybersäkerhets- och applikationsteam.
Till skillnad från traditionell AIOps som är begränsad till upptäckt och varningar, använder AgenticOps tidig problemidentifiering och autonom lösning för att dramatiskt förkorta den genomsnittliga tiden till lösning. Det gör det också möjligt för mindre team att hantera komplexa miljöer i maskinhastighet.
AgenticOps håller människan i kontroll. Alla AI-drivna åtgärder är reversibla och granskningsbara. Systemet är enkelt att skala upp och hanterar mer än 170.000 larm per timme med svarstider på under 50 millisekunder, vilket gör det lämpligt för komplexa företagsmiljöer.
Ciscos Deep Network Model: Domänspecifik AI-intelligens
Kärnan i AgenticOps AI-kapacitet är Deep Network Model, en stor språkmodell som är unikt tränad på över 40 års nätverksexpertis från Cisco, konfigurationer, felsökningsdata och kunskap på CCIE-nivå.
Denna domänspecifika intelligens ger Cisco en stark konkurrensfördel och levererar upp till 20% mer exakt diagnostik och skräddarsydd automatisering än generiska AI-modeller som används av konkurrenter.
Deep Network Model ger en kontextuell förståelse som kan navigera i komplexa, hybrida IT-miljöer för att ge exakta rekommendationer och automatiserade åtgärdssteg som är anpassade till nätverkskrav för företag.
Denna expertis skapar förtroende och tillförlitlighet som är avgörande för verksamhetskritisk drift och efterlevnad av regelverk.
Cisco AI Canvas: Den enhetliga arbetsytan för samarbete
AI Canvas utgör användarupplevelse-lagret för Ciscos AI-strategi och levererar en generativ arbetsyta i realtid där IT-team från NetOps, SecOps och AppOps sammanstrålar. Den eftertraktade "single pane of glass" blir verklighet: AI AI Canvas samlar telemetri, diagnostik, AI-insikter och automatisering i ett enhetligt gränssnitt, vilket bryter ner traditionella silos och verktygsfragmentering.
Genom Canvas samarbetar mänskliga experter sömlöst med AI-agenter, interagerar naturligt via konversationsgränssnitt, godkänner eller justerar AI-genererade åtgärder och delar insikter mellan olika team.
Detta tillvägagångssätt påskyndar inte bara incidenthanteringen utan främjar också en kultur av samarbete, öppenhet och kontinuerligt lärande.
Hur AgenticOps, DNM och AI Canvas arbetar synkroniserat
Tillsammans bildar Cisco AgenticOps, Deep Network Model och AI Canvas ett tätt integrerat AI-drivet operativt ekosystem:
- AgenticOps orkestrerar autonoma AI-agenter som drivs av intelligensen i Deep Network Model och kontinuerligt övervakar och hanterar IT-infrastruktur med proaktiva, målinriktade åtgärder.
- Den djupa Deep Network Model fungerar som AI-hjärna och ger djup kontextuell förståelse, diagnostik och domänspecifika beslutsfunktioner som är avgörande för tillförlitlig och exakt automatisering.
- AI Canvas AI Canvas levererar ett enhetligt, generativt gränssnitt som kopplar samman människor och AI-agenter i realtid. Detta möjliggör samarbete, kontroll och granskningsbarhet för arbetsflöden som sträcker sig över flera domäner.
Jag tyckte att det var bra att föreställa sig AgenticOps som ett team av AI-agenter som arbetar tyst i bakgrunden, kontinuerligt analyserar, lär sig från Deep Network Model och kliver in för att samarbeta med dina IT- eller nätverksingenjörer via AI Canvas när det behövs.
Denna holistiska integration säkerställer att AI förbättrar, inte ersätter, IT-proffsens expertis, samtidigt som den hanterar komplexiteten, skalan och cybersäkerhetsutmaningarna som företagen står inför.
Vad Ciscos AI-strategi innebär för Damovos kunder
Ciscos AI-strategi lyfter IT-verksamheten genom att kombinera autonom AI-orkestrering (AgenticOps), domänspecialiserad intelligensDeep Network Model och en samarbetsytaAI Canvas till en enda, kraftfull plattform. För organisationer som de som Damovo betjänar innebär detta:
- Minskad operativ komplexitet och snabbare incidentlösning
- Förbättrat samarbete mellan nätverks-, cybersäkerhets- och applikationsteam
- Förutsägbar och autonom hantering som är skräddarsydd för företagets krav
- Transparent, mänsklig styrning som säkerställer förtroende och kontroll
Denna strategi gör att Cisco, och i förlängningen organisationer som din, kan utnyttja AI, inte som en fristående teknik, utan som en transformativ kraft inom unified communications och IT-nätverksdrift.
Är du intresserad av att lära dig hur Ciscos AI-strategi och AgenticOps kan förbättra din IT-miljö eller UC-plattformar? Damovos experter är redo att tillhandahålla skräddarsydda utvärderingar och implementeringsstöd.
