Intelligent röstapplikation underlättar den dagliga vården för personal och boende
Damovo för hälso- och sjukvård erbjuder den röstaktiverade och AI-baserade lösningen "SmartCare" för vårdinrättningar för att förbättra effektiviteten i vården och kommunikationen mellan boende, vårdpersonal och anhöriga. Den intelligenta röstapplikationen är baserad på plattformen "Alexa Smart Properties for Senior Living".
Som en internationellt aktiv leverantör av ICT-tjänster, Damovo bidra till att göra vården mer effektiv och förbättra livskvaliteten för boende på vårdinrättningar som äldreboenden eller serviceboenden.
"Bristen på kvalificerad personal och det växande trycket på att säkerställa en hög vårdkvalitet trots ökade krav är stora utmaningar för vårdinrättningar. Arbetsbelastningen är hög. SmartCare-lösningen ger en betydande lättnad här, vilket gynnar både vårdpersonal och boende,
säger Robert Zeif, Director Sales Healthcare på Damovo.
Hög vårdkvalitet, effektiv vårdverksamhet
Med SmartCare-lösningen kan vårdpersonalens arbetsflöden automatiseras och rutinuppgifter hanteras mer effektivt. Återkommande förfrågningar förenklas eller tas till och med över av Alexa-tekniken. Detta sparar tid som kan användas för individuell vård och omsorg. De boende kan i sin tur lättare utföra mindre dagliga uppgifter och i allmänhet agera mer självständigt i sitt dagliga liv.
Användningen är intuitiv, särskilt eftersom många människor redan är bekanta med och har lärt sig att använda Alexa-applikationen. Röstkommandon kan t.ex. användas för att styra belysningen, ställa in ett larm eller en påminnelse, sätta på radion, beställa en drink eller ringa familjemedlemmar.
Eftersom SmartCare-lösningen är inbäddad i Alexa-ekosystemet finns det många Alexa-funktioner tillgängliga. Dessa kan anpassas till de specifika kraven på vårdhemmet och de boendes behov. Lösningen är GDPR-kompatibel. Alla personuppgifter behandlas och lagras i enlighet med gällande riktlinjer för dataskydd.
Zeif: "Tillsammans med Amazon Alexa, Ascom Germany och deras partners hjälper vi vårdinrättningar att säkerställa en hög vårdkvalitet samtidigt som vi möter de växande kraven på vårdverksamheten. Med SmartCare tillhandahåller vi en modern kommunikationsplattform för att skapa en hållbar vårdmiljö. På så sätt går teknik och medmänsklighet hand i hand.