Företagsnätverk

Damovo Meraki som en tjänst

Meraki nätverkshantering av Damovo

Återfokusera på din kärnverksamhet genom att låta oss hantera ditt Meraki-nätverk. DMaaS omfattar hittills grundläggande drifttjänster, t.ex. tillgångshantering, hårdvaru- och releasehantering, övervakningstjänster som händelse-, incident- och problemhantering samt prestandatjänster som kapacitetshantering. Vi är fast beslutna att vidareutveckla DMaaS, särskilt inom området cybersäkerhet. Vår DMaaS, tillsammans med Service Plaza-portalen, representerar ett innovativt tillvägagångssätt för nätdrift och automatisering.

Dina fördelar

Affärsinriktning Nätverkshantering

DMaaS Damovo kombinerar IT-kompetens i världsklass med processautomatisering för att driva dina Meraki-nätverk över hela världen på ett effektivt och säkert sätt. Hantera ditt serviceavtal med Damovo via vår Service Portal Service Plaza, vår användarvänliga webbportal som är tillgänglig 24/7. Spara tid för att fokusera på dina affärsmål.

Enkelt, flexibelt och transparent

DMaaS bygger på en klar och tydlig standardiserad konsumtionsmodell. Med ett fåtal beslut kan du skräddarsy önskat tjänsteomfång efter dina behov av flexibilitet, plats för plats, nätverkssegment för segment. Transparent fakturering är en viktig del av den kommersiella service som tillhandahålls av vår Service Portal.

Teknik för bäst i rasen

DMaaS förlitar sig på Cisco Meraki och Cisco Cybersecurity Technology. Användningen av den bästa tekniken i kombination med leverantörens styrka säkerställer din affärskontinuitet och ger dig tillgång till meningsfulla innovationer med affärspåverkan.

Fakta om produkten

DMaaS består av 12 serviceelement och 4 olika elementklasser: Essential, Advanced, Premier och Superior. De definierar kvaliteten på vår tjänst som tillhandahålls till våra kunder. Fokusera på din kärnverksamhet och låt våra experter hantera ditt Meraki-nätverk.

Tjänstegränssnitt med finansiell transparens

Vår webbportal, Service Plaza, definierar kundinteraktioner och hanterar kommersiell förvaltning. Genom Service Plaza får du full insyn i servicekostnaderna, inklusive upphandling.

Hantering av servicenivåer och uppfyllande av förfrågningar

Vi säkerställer att tjänstens omfattning och nivå övervakas och rapporteras på ett transparent sätt. Detta inkluderar till exempel kundförfrågningar som ändringsförfrågningar, som kan anges via Service Plaza 24/7.

Release och Hårdvaruhantering

Cisco släpper regelbundet nya uppdateringar av firmware för Meraki. Vi erbjuder förbättrade uppdateringsscenarier och hårdvaruhantering, med alternativ för leverans och installation av reservdelar.

Tillgångs- och evenemangshantering

Tillgångsdata hämtas regelbundet från Meraki Dashboard, förbättras och uppdateras i Service Plaza. Vi övervakar hälsa, tillgänglighet och licenshändelser för dina Meraki WAN-, WLAN- och LAN-installationer.

Incident- och problemhantering

Öppna ärenden hanteras av Damovos Network Operations Center (NOC), som löser dem för att återställa nätverksfunktionaliteten. Olösta ärenden eskaleras till Problem Management för snabb lösning.

Kapacitetshantering för SD-WAN, LAN och WLAN

Periodisk rapportering upptäcker och klassificerar alla nätverksapplikationer och ger detaljerade användnings- och prestandarapporter via Meraki SD-WAN. Den erbjuder också analyser av nätverkstopologi, användning och WLAN-klientbeteende.

Vem litar på oss

Hur vi hjälper dig

1-fas
Förstå & rådfråga

Våra konsult- och rådgivningstjänster visar dig var du befinner dig nu - och beskriver de steg som krävs för omvandling.

2-fas
Design

Våra skickliga ingenjörer och utvecklare gör verklighet av din strategiska vision med motståndskraftiga nätverksarkitekturer som är i linje med dina affärsmål.

3-fas
Distribuera

Vi använder nätverksövergripande policyer och programvarudefinierade metoder för att implementera din nätverksritning och säkerställa en smidig och snabb övergång till full drift.

4-fas
Använda

Damovos nätverkshantering och prediktiva övervakning ger sömlös prestanda, robust säkerhet och tillförlitlig anslutning.

5-fas
Förbättra

För att säkerställa att ditt nätverk förblir robust, effektivt och uppdaterat tar vi oss an nya utmaningar och optimerar konfigurationer för fortsatt hög kvalitet.

Driva innovation - för din framtid

I dagens värld är digital omvandling nyckeln till framgång. Forma din framtid aktivt med en partner för intelligenta lösningar. Optimera affärsprocesser och skapa stark kundlojalitet med innovativa produkter. Engagerade medarbetare är nyckeln till topprestanda. Upptäck möjligheterna med oss och främja en inspirerande företagskultur genom intelligent nätverkande och innovativ kommunikation.

Improve Connectivity
Enhetlig kommunikation

Dina team arbetar hemifrån, på plats och på språng. I den här nya arbetsvärlden ser vi till att säkert och effektivt samarbete och kommunikation är en del av din verksamhet som vanligt.

Vi kommunicerar
Kontaktcenter

Förbättra kundlojaliteten och kundnöjdheten och möjliggör en enhetlig upplevelse i alla dina kontaktkanaler med den senaste tekniken för kontaktcenter. Oavsett om det är lokalt, i cloud eller hybrid hjälper vi dig att bli mer effektiv, öka försäljningen, minska kostnaderna, inspirera din personal och samtidigt upprätthålla efterlevnaden.

Connect Smarter, Grow Faster
Företagsnätverk

Gör din nätverksinfrastruktur till ryggraden i ditt företag och en plattform för tillväxt. Samarbeta med Damovo för att frigöra alla aspekter av digital affärspotential, uppnå ökad skalbarhet och flexibilitet, vilket i sin tur leder till förbättrat samarbete och förbättrad kundupplevelse.

Beyond being compliant
Lösningar för cybersäkerhet

Cybersäkerhet är mycket mer än att uppfylla kraven - det måste vara en del av din affärsstrategi. Med ett heltäckande angreppssätt identifierar vi sårbarheter och risker i teknik, processer och personal. På så sätt kan vi ge dig rekommendationer för att förebygga eller minska de specifika risker du står inför och maximera din säkerhetsnivå.

2,600+
Kunder
50+ år
Erfarenhet
600+
Anställda över hela världen
150+ länder
Stödd

Att uppnå digital framgång för ditt företag handlar om mer än teknik. Det handlar om att utmana antaganden, utveckla färdigheter, förändra attityder och ständigt bygga för framtiden. Det handlar om människor. Det handlar om strategi. I mer än 50 år har vår roll varit att föra samman teknik, människor och strategi för att driva företag framåt.

Låt oss prata! Vi är här för att hjälpa dig.

Har du frågor, idéer eller vill du diskutera kraven för ett nytt projekt? Vi lyssnar gärna och hittar lösningar. Kontakta oss redan idag – så sätter vi igång!