Integrerad kommunikation

Branschledande UCC

Best in Class UCC för att passa din affärsmodell

På Damovo är vi leverantörsoberoende, så våra erfarna konsulter, ingenjörer och interna utvecklare kan identifiera den mest lämpliga lokala lösningen eller cloud från Avaya, Cisco, Microsoft, Mitel och mer. Denna Legacy on-premise-lösning kan köras fristående, tillsammans med dess cloud (t.ex. Avaya Spaces, Cisco Webex Suite, Mitel MiTeam Meetings etc.) eller i kombination med MS Teams. Med 50 års expertis inom lokal PBX och expertis inom implementering av hybrid- eller cloud UCC-applikationer - får du det bästa av två världar.

Dina förmåner

Vi anpassar UCC till din verksamhet

Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder lösningar, inte produkter. Vi förstår de verkliga styrkorna hos alla de ledande UCC-leverantörerna och kan hjälpa dig att välja det som passar bäst för din verksamhet och dina finansiella mål, nu och i framtiden.

Konsekvent stöd

Att implementera en ny UCC-teknik är början och inte slutet på en transformation. Vi kan hjälpa dig med användaranpassning, designoptimering, systemuppgraderingar och mycket mer. Vi håller oss uppdaterade om de senaste UCC-framstegen så att du kan koncentrera dig på det du gör bäst.

Flexibilitet

Systemintegration är vår affärsidé. Vi förstår att affärsbehoven utvecklas över tid och att företag måste vara flexibla. Oavsett om det handlar om att skala upp för tillväxt, konsolidera teknik eller integrera med tredjepartslösningar som kontaktcenter, är vi perfekt positionerade för att ge dig råd och stöd.

Vi har de högsta ackrediteringarna hos de ledande UCC-leverantörerna

Var och en av våra partners har en rik portfölj av röst-, chatt- och samarbetslösningar för snabbmeddelanden, videokonferenser, fildelning etc. Varje partner har särskilda expertområden inom sin UCC-portfölj, vare sig det gäller produkter, vertikaler, kundsegment eller annat. Våra experter kan dra nytta av vår mångåriga erfarenhet och kompetens för att matcha rätt leverantör, den bästa i klassen, med våra kunders specifika affärsbehov. Vi utvärderar din befintliga miljö, dina IT- och affärsmål samt din budget - för att utforma och implementera den bästa lösningen för dig.

CiscoGold Certified Partner med flera specialiseringar

 

 

Cisco har länge varit branschledande inom UCC och visar detta igen inom UCaaS med sin utvecklande Webex-svit - med en AI-assistent och ett cloud kontaktcenter i portföljen. Om din organisation behöver en helhetslösning för röst, videokonferenser, meddelanden och samarbete är Cisco ett starkt val.

MitelPlatinapartner

Mitel är den största renodlade UCC-leverantören i världen efter sammanslagningen med Unify, vilket ger 80 miljoner användare större flexibilitet och fler valmöjligheter. Mitel fokuserade sin innovation på branschspecifika lösningar (t.ex. sjukvård, hotell och restaurang), vilket kan vara en fördel om din organisation är verksam inom en specialiserad sektor.

AvayaDiamond Partner

 

 

Avaya utmärker sig inom kontaktcenterteknik, vilket gör det till ett perfekt val för företag med stora behov av kundinteraktion. Avaya har nyligen lagt stort fokus på hybriddistributioner, vilket gör att du gradvis kan övergå till cloud lösningar.

MicrosoftLösningspartner för modernt arbete med 3x avancerade specialiseringar

Microsoft har helt förändrat UCC/UCaaS-marknaden och blivit den självklara plattformen för hybridsamarbete med 380 miljoner aktiva användare varje månad. Teams telefonsystem med Direct Routing öppnar för intelligenta röst- och kontaktcenterintegrationer med äldre UCC-leverantörer. Teams-certifierade enheter och appar från tredje part förbättrar UCC-funktionaliteten inom Teams ytterligare.

LjudkoderPlatinapartner

AudioCodes session border controllers fungerar som grindvakter mellan äldre PBX-system och moderna samarbetsverktyg, för att hantera trafik och säkerställa säkra anslutningar. På Damovo använder vi vår expertis för att förbättra SBC:s förmåga att erbjuda intelligenta alternativ för samtalsdirigering, övervaka samtalskvalitet och ge insikter om användning och prestanda.

Vem litar på oss

Hur vi stöttar dig

Hos Damovo levererar vi mer än bara teknik. Vår strategi säkerställer att er UC-lösning integreras sömlöst med er befintliga infrastruktur, ger er personal nya möjligheter och skapar bestående värde.

1 Fas
Förstå & rådfråga

Vi samarbetar med er för att förstå era utmaningar och mål inom kommunikation. På så sätt säkerställer vi att ni får en UCC-lösning som är skräddarsydd för just er verksamhet.

2-fas
Design

Våra experter tar fram en skräddarsydd UCC-plan där de väljer ut de verktyg och funktioner som passar bäst för en smidig integration med era befintliga system.

3-fas
Distribuera

Vi sköter införandet av UCC på ett professionellt sätt, från installation av hårdvara till datamigrering och användarkonfiguration.

4-fas
Använda

Vi prioriterar din framgång genom kontinuerlig support, proaktiv hantering och användarutbildning.

5 Fas
Förbättra

Genom användarfeedback och användningsanalyser identifierar vi möjligheter att ytterligare optimera er UCC-lösning och därmed maximera dess långsiktiga värde.

Drivkraft för innovation – för din framtid

I dagens värld är digital omvandling nyckeln till framgång. Forma din framtid aktivt med en partner för intelligenta lösningar. Optimera affärsprocesser och skapa stark kundlojalitet med innovativa produkter. Engagerade medarbetare är nyckeln till topprestanda. Upptäck möjligheterna med oss och främja en inspirerande företagskultur genom intelligent nätverkande och innovativ kommunikation.

Förbättra anslutningsmöjligheterna
Integrerad kommunikation

Dina team arbetar hemifrån, på plats och när de är på resande fot. I denna nya arbetsvärld ser vi till att säkert och effektivt samarbete och kommunikation blir en självklar del av er vardag.

Vi kommunicerar
Kontaktcenter

Öka kundlojaliteten och kundnöjdheten och skapa en enhetlig upplevelse i alla dina kontaktkanaler med hjälp av den senaste tekniken för kontaktcenter. Oavsett om det handlar om lokal installation, molnlösning eller en hybridlösning hjälper vi dig att bli mer effektiv, öka försäljningen, sänka kostnaderna, inspirera dina medarbetare och samtidigt säkerställa efterlevnaden av gällande regler.

Anslut på ett smartare sätt, växa snabbare
Företagsnätverk

Gör din nätverksinfrastruktur till ryggraden i din verksamhet och en plattform för tillväxt. Samarbeta med Damovo för att utnyttja den digitala verksamhetens fulla potential och uppnå ökad skalbarhet och flexibilitet, vilket i sin tur leder till bättre samarbete och en förbättrad kundupplevelse.

Mer än bara att följa reglerna
Lösningar för cybersäkerhet

Cybersäkerhet handlar om mycket mer än att bara uppfylla kraven – den måste vara en del av er affärsstrategi. Med ett helhetsperspektiv kartlägger vi sårbarheter och risker inom teknik, processer och personal. På så sätt kan vi ge er rekommendationer för att förebygga eller minska just de risker ni står inför, vilket maximerar er säkerhetsnivå.

2,600+
Kunder
Över 50 år
Erfarenhet
600+
Anställda världen över
Över 150 länder
Stöds

Att uppnå digital framgång för ditt företag handlar om mer än bara teknik. Det handlar om att ifrågasätta antaganden, utveckla kompetens, förändra attityder och ständigt bygga för framtiden. Det handlar om människor. Det handlar om strategi. I över 50 år har vår uppgift varit att förena teknik, människor och strategi för att driva företag framåt.

Låt oss prata! Vi finns här för att hjälpa dig.

Har du frågor, idéer eller vill du diskutera kraven för ett nytt projekt? Vi lyssnar på dig och hittar lösningar. Kontakta oss redan idag så sätter vi igång.