Enhetlig kommunikation
Hybrid UCC
Integrera din traditionella infrastruktur med Cloud UCC
I och med övergången till en modern hybridarbetsplats söker företag efter UCC-lösningar som matchar. Vi vill att medarbetare på kontoret, hemma och i mobilen ska kunna kommunicera och samarbeta i realtid, med ett enhetligt utseende och känsla, oavsett var de befinner sig. Genom att integrera traditionella, förstklassiga lokala UCC-lösningar med cloud kan man få det bästa av två världar: flexibilitet, skalbarhet och motståndskraft. Damovo kan hjälpa dig att utnyttja din befintliga infrastruktur samtidigt som du får tillgång till ny teknik, i en takt som passar ditt företag.
Dina fördelar
Bäst i klassen UCC - överallt
Röst, video, mobilitet och samarbete som är tillgängligt för alla som arbetar i frontlinjen, på kontor och i hemmet. Allt med en konsekvent användarupplevelse, oavsett plats och enhet.
Stegvis väg till Cloud
Flytta till cloud i en takt som passar din affärsstrategi. Komplexa företag med flera platser och olika affärsfunktioner passar inte alltid en enhetlig big-bang-migrering till cloud. En hybridstrategi kan säkerställa kontinuitet när dina användare tar i bruk nya UCC-applikationer.
Kostnadseffektivitet
Behåll värdet av dina äldre lokala investeringar och dra nytta av cloud UCC utan ytterligare stora kapitalutgifter. Blanda och matcha vad som stannar kvar lokalt och vad som flyttas till en cloud för att minimera onödiga kostnader.
Kontroll med flexibilitet
Behåll verksamhetskritisk samtalskontroll lokalt samtidigt som mindre kritiska applikationer flyttas till cloud. Uppfylla alla lagstadgade krav på säkerhet/redundans för reglerade funktioner, samtidigt som enklare kunskaps- eller servicearbetare flyttar till cloud.
Behåll dina äldre enheter
En av drivkrafterna bakom en hybridmodell är att behålla traditionella affärskritiska UCC-enheter på plats som inte är kompatibla med rena cloud lösningar. Enheter som IP- eller DECT-telefoner, analoga enheter och gateways, faxar och personsökningssystem etc. är fortfarande viktiga för många företag och det kan vara dyrt att hitta cloud alternativ.
Kraftfulla integrationer med tredje part
Utnyttja möjligheterna till Cloud via API och tredjepartsapplikationer för att förbättra dina UCC-funktioner. Koppla t.ex. ihop din kontaktcenterlösning med MS Teams för en enhetlig användarupplevelse och ökad produktivitet.
Damovo är din pålitliga partner för alla typer av hybrider
Damovo Värdetillägg
Support för lokal och Cloud verksamhet
Vi kan säkerställa att alla delar av din hybridinfrastruktur stöds. Vi har högsta ackreditering och erfarenhet av allt från äldre UCC-anläggningar till integrerade cloud från MS, Webex etc.
Ta med din Carrier
Vi kan göra det möjligt för dig att förlänga din operatörsrelation till din hybridlösning samtidigt som du behåller flexibiliteten att byta avtal i framtiden, vilket säkerställer kostnadseffektivitet.
Välj ditt Cloud
Välj det cloud som bäst passar din affärsmodell. Vi kan hjälpa dig oavsett om du vill hosta i ditt eget datacenter, använda Damovos datacenter eller hosta via publika Azure/AWS Cloud.
Välj din SBC
Vi kan tillhandahålla en dedikerad fysisk eller virtuell SBC för ökad kontroll, eller så kan du välja vår virtualiserade plattform för flera hyresgäster för ett kostnadseffektivt, skalbart men säkert och underhållsfritt alternativ.
Utökade SBC-tjänster
Damovo har specialister för att förbättra och utöka SBC-funktionaliteten, t.ex. för att ansluta Cloud CC voice till din UCC-plattform, tillhandahålla övervakning av samtalskvalitet eller lägga till redundans.
Stöd som passar dig
Välj den nivå av support du behöver från vårt utbud av tjänster - från felavhjälpning och reparation till helt hanterade tjänster.
Servicedesk 24/7Experthjälp, när som helst
Hantering av incidenterProaktiv problemlösning
Övervakning av samtalskvalitet från början till slutKristallklar kommunikation
Konfiguration och finjustering av säkerhetsfunktionerKompromisslös säkerhet
FörändringshanteringSmidiga övergångar
ReleasehanteringSmidiga uppdateringar
Vi hanterar programuppdateringar och uppgraderingar för din infrastruktur på ett professionellt sätt och säkerställer en sömlös övergång till de senaste versionerna för optimal prestanda och säkerhet.
Vårt erbjudande
UCC på plats
Vill du behålla fullständig kontroll över din kommunikationsinfrastruktur? UCC:s on-premise-lösningar erbjuder en robust och säker plattform som är utformad för att sömlöst integreras med dina befintliga system.
Vem litar på oss
Ytterligare erbjudanden
UCC molnlösningar
Vill du anamma Cloud ? Övergången till Cloud UCC kan förändra spelplanen och möjliggöra sömlös kommunikation över enheter och platser, ge distansteam mer inflytande och förbättra produktiviteten.
Användaracceptans
Stärka användarna, driva framgång: Vårt program för hantering av användaradoption är nyckeln till att frigöra den fulla potentialen i ditt IT-projekt.
Hur vi hjälper dig
På Damovo levererar vi mer än bara teknik. Vårt tillvägagångssätt säkerställer att din UC-lösning integreras sömlöst med din befintliga infrastruktur, ger din personal möjlighet att arbeta och ger ett bestående värde.
Vi samarbetar med dig för att förstå dina kommunikationsutmaningar och mål. Detta säkerställer en UCC-lösning som är skräddarsydd för ditt företag.
Våra experter skapar en skräddarsydd UCC-plan och väljer ut optimala verktyg och funktioner för sömlös integration med dina befintliga system.
Vi hanterar UCC-utrullningen på ett kompetent sätt, från hårdvaruinstallation till datamigrering och användarinställningar.
Vi prioriterar din framgång med löpande support, proaktiv hantering och användarutbildning.
Genom användarfeedback och användningsanalys identifierar vi möjligheter att ytterligare optimera din UCC-lösning och maximera dess långsiktiga värde.
Driva innovation - för din framtid
I dagens värld är digital omvandling nyckeln till framgång. Forma din framtid aktivt med en partner för intelligenta lösningar. Optimera affärsprocesser och skapa stark kundlojalitet med innovativa produkter. Engagerade medarbetare är nyckeln till topprestanda. Upptäck möjligheterna med oss och främja en inspirerande företagskultur genom intelligent nätverkande och innovativ kommunikation.
Dina team arbetar hemifrån, på plats och på språng. I den här nya arbetsvärlden ser vi till att säkert och effektivt samarbete och kommunikation är en del av din verksamhet som vanligt.
Förbättra kundlojaliteten och kundnöjdheten och möjliggör en enhetlig upplevelse i alla dina kontaktkanaler med den senaste tekniken för kontaktcenter. Oavsett om det är lokalt, i cloud eller hybrid hjälper vi dig att bli mer effektiv, öka försäljningen, minska kostnaderna, inspirera din personal och samtidigt upprätthålla efterlevnaden.
Gör din nätverksinfrastruktur till ryggraden i ditt företag och en plattform för tillväxt. Samarbeta med Damovo för att frigöra alla aspekter av digital affärspotential, uppnå ökad skalbarhet och flexibilitet, vilket i sin tur leder till förbättrat samarbete och förbättrad kundupplevelse.
Cybersäkerhet är mycket mer än att uppfylla kraven - det måste vara en del av din affärsstrategi. Med ett heltäckande angreppssätt identifierar vi sårbarheter och risker i teknik, processer och personal. På så sätt kan vi ge dig rekommendationer för att förebygga eller minska de specifika risker du står inför och maximera din säkerhetsnivå.
Vilka vi är
Att uppnå digital framgång för ditt företag handlar om mer än teknik. Det handlar om att utmana antaganden, utveckla färdigheter, förändra attityder och ständigt bygga för framtiden. Det handlar om människor. Det handlar om strategi. I mer än 50 år har vår roll varit att föra samman teknik, människor och strategi för att driva företag framåt.
Låt oss prata! Vi är här för att hjälpa dig.
Har du frågor, idéer eller vill du diskutera kraven för ett nytt projekt? Vi lyssnar gärna och hittar lösningar. Kontakta oss redan idag – så sätter vi igång!
