Integrerad kommunikation
Hybrid-UCC
Integrera din traditionella infrastruktur med Cloud UCC
I och med övergången till en modern hybridarbetsplats söker företag efter UCC-lösningar som matchar. Vi vill att medarbetare på kontoret, hemma och i mobilen ska kunna kommunicera och samarbeta i realtid, med ett enhetligt utseende och känsla, oavsett var de befinner sig. Genom att integrera traditionella, förstklassiga lokala UCC-lösningar med cloud kan man få det bästa av två världar: flexibilitet, skalbarhet och motståndskraft. Damovo kan hjälpa dig att utnyttja din befintliga infrastruktur samtidigt som du får tillgång till ny teknik, i en takt som passar ditt företag.
Dina förmåner
Bäst i klassen UCC - överallt
Röst, video, mobilitet och samarbete som är tillgängligt för alla som arbetar i frontlinjen, på kontor och i hemmet. Allt med en konsekvent användarupplevelse, oavsett plats och enhet.
Stegvis väg till Cloud
Flytta till cloud i en takt som passar din affärsstrategi. Komplexa företag med flera platser och olika affärsfunktioner passar inte alltid en enhetlig big-bang-migrering till cloud. En hybridstrategi kan säkerställa kontinuitet när dina användare tar i bruk nya UCC-applikationer.
Kostnadseffektivitet
Behåll värdet av dina äldre lokala investeringar och dra nytta av cloud UCC utan ytterligare stora kapitalutgifter. Blanda och matcha vad som stannar kvar lokalt och vad som flyttas till en cloud för att minimera onödiga kostnader.
Kontroll med flexibilitet
Behåll verksamhetskritisk samtalskontroll lokalt samtidigt som mindre kritiska applikationer flyttas till cloud. Uppfylla alla lagstadgade krav på säkerhet/redundans för reglerade funktioner, samtidigt som enklare kunskaps- eller servicearbetare flyttar till cloud.
Behåll dina äldre enheter
En av drivkrafterna bakom en hybridmodell är att behålla traditionella affärskritiska UCC-enheter på plats som inte är kompatibla med rena cloud lösningar. Enheter som IP- eller DECT-telefoner, analoga enheter och gateways, faxar och personsökningssystem etc. är fortfarande viktiga för många företag och det kan vara dyrt att hitta cloud alternativ.
Kraftfulla integrationer med tredje part
Utnyttja möjligheterna till Cloud via API och tredjepartsapplikationer för att förbättra dina UCC-funktioner. Koppla t.ex. ihop din kontaktcenterlösning med MS Teams för en enhetlig användarupplevelse och ökad produktivitet.
Damovo är din pålitliga partner för alla typer av hybrider
Damovo Värdetillägg
Support för lokal och Cloud verksamhet
Vi kan säkerställa att alla delar av din hybridinfrastruktur stöds. Vi har högsta ackreditering och erfarenhet av allt från äldre UCC-anläggningar till integrerade cloud från MS, Webex etc.
Ta med din Carrier
Vi kan göra det möjligt för dig att förlänga din operatörsrelation till din hybridlösning samtidigt som du behåller flexibiliteten att byta avtal i framtiden, vilket säkerställer kostnadseffektivitet.
Välj ditt Cloud
Välj det cloud som bäst passar din affärsmodell. Vi kan hjälpa dig oavsett om du vill hosta i ditt eget datacenter, använda Damovos datacenter eller hosta via publika Azure/AWS Cloud.
Välj din SBC
Vi kan tillhandahålla en dedikerad fysisk eller virtuell SBC för ökad kontroll, eller så kan du välja vår virtualiserade plattform för flera hyresgäster för ett kostnadseffektivt, skalbart men säkert och underhållsfritt alternativ.
Utökade SBC-tjänster
Damovo har specialister för att förbättra och utöka SBC-funktionaliteten, t.ex. för att ansluta Cloud CC voice till din UCC-plattform, tillhandahålla övervakning av samtalskvalitet eller lägga till redundans.
Stöd som passar dig
Välj den nivå av support du behöver från vårt utbud av tjänster - från felavhjälpning och reparation till helt hanterade tjänster.
Servicedesk 24/7Experthjälp, när som helst
Hantering av incidenterProaktiv problemlösning
Övervakning av samtalskvalitet från början till slutKristallklar kommunikation
Konfiguration och finjustering av säkerhetsfunktionerKompromisslös säkerhet
FörändringshanteringSmidiga övergångar
ReleasehanteringSmidiga uppdateringar
Vi hanterar programuppdateringar och uppgraderingar för din infrastruktur på ett professionellt sätt och säkerställer en sömlös övergång till de senaste versionerna för optimal prestanda och säkerhet.
Vårt utbud
UCC lokalt installerat
Vill du ha full kontroll över din kommunikationsinfrastruktur? UCC:s lokalt installerade lösningar erbjuder en robust och säker plattform som är utformad för att smidigt integreras med dina befintliga system.
Vem litar på oss
Ytterligare erbjudande
Statslig kommunikation och samarbete
Sovereign kommunikation och samarbete kombinerar meddelandetjänster, video och telefoni med kraven på datasuveränitet, säkerhet och interoperabilitet. Organisationerna behåller kontrollen över data, infrastruktur och driftsmodeller, samtidigt som de möjliggör säkert samarbete över organisations- och systemgränser.
UCC:s molnlösningar
Vill du ta del av molnrevolutionen? Övergången till molnbaserad UCC kan bli en riktig vändpunkt som möjliggör smidig kommunikation mellan olika enheter och platser, stärker distansarbetande team och förbättrar produktiviteten.
Användaracceptans
Stärka användarna, skapa framgång: Vårt program för hantering av användaranpassning är nyckeln till att frigöra hela potentialen i ert IT-projekt.
Hur vi stöttar dig
Hos Damovo levererar vi mer än bara teknik. Vår strategi säkerställer att er UC-lösning integreras sömlöst med er befintliga infrastruktur, ger er personal nya möjligheter och skapar bestående värde.
Vi samarbetar med er för att förstå era utmaningar och mål inom kommunikation. På så sätt säkerställer vi att ni får en UCC-lösning som är skräddarsydd för just er verksamhet.
Våra experter tar fram en skräddarsydd UCC-plan där de väljer ut de verktyg och funktioner som passar bäst för en smidig integration med era befintliga system.
Vi sköter införandet av UCC på ett professionellt sätt, från installation av hårdvara till datamigrering och användarkonfiguration.
Vi prioriterar din framgång genom kontinuerlig support, proaktiv hantering och användarutbildning.
Genom användarfeedback och användningsanalyser identifierar vi möjligheter att ytterligare optimera er UCC-lösning och därmed maximera dess långsiktiga värde.
Drivkraft för innovation – för din framtid
I dagens värld är den digitala omvandlingen nyckeln till framgång. Forma aktivt din framtid tillsammans med en partner för intelligenta lösningar. Optimera affärsprocesser och skapa stark kundlojalitet med innovativa produkter. Engagerade medarbetare är nyckeln till topprestationer. Upptäck möjligheterna tillsammans med oss och främja en inspirerande företagskultur genom intelligent nätverkande och innovativ kommunikation.
Dina team arbetar hemifrån, på plats och när de är på resande fot. I denna nya arbetsvärld ser vi till att säkert och effektivt samarbete och kommunikation blir en självklar del av er vardag.
Öka kundlojaliteten och kundnöjdheten och skapa en enhetlig upplevelse i alla dina kontaktkanaler med hjälp av den senaste tekniken för kontaktcenter. Oavsett om det handlar om lokal installation, molnlösning eller en hybridlösning hjälper vi dig att bli mer effektiv, öka försäljningen, sänka kostnaderna, inspirera dina medarbetare och samtidigt säkerställa efterlevnaden av gällande regler.
Gör din nätverksinfrastruktur till ryggraden i din verksamhet och en plattform för tillväxt. Samarbeta med Damovo för att utnyttja den digitala verksamhetens fulla potential och uppnå ökad skalbarhet och flexibilitet, vilket i sin tur leder till bättre samarbete och en förbättrad kundupplevelse.
Cybersäkerhet handlar om mycket mer än att bara uppfylla kraven – den måste vara en del av er affärsstrategi. Med ett helhetsperspektiv kartlägger vi sårbarheter och risker inom teknik, processer och personal. På så sätt kan vi ge er rekommendationer för att förebygga eller minska just de risker ni står inför, vilket maximerar er säkerhetsnivå.
Vem vi är
Att uppnå digital framgång för ditt företag handlar om mer än bara teknik. Det handlar om att ifrågasätta antaganden, utveckla kompetens, förändra attityder och ständigt bygga för framtiden. Det handlar om människor. Det handlar om strategi. I över 50 år har vår uppgift varit att förena teknik, människor och strategi för att driva företag framåt.
Låt oss prata! Vi finns här för att hjälpa dig.
Har du frågor, idéer eller vill du diskutera kraven för ett nytt projekt? Vi lyssnar på dig och hittar lösningar. Kontakta oss redan idag så sätter vi igång.
