Damovo Global Services

ICT-Dienste für Systemintegratoren

Damovo ist ein etabliertes, in Europa ansässiges, globales Unternehmen für Technologiedienstleistungen mit über 50 Jahren Erfahrung in der ICT-Branche. Wir erbringen Dienstleistungen im Auftrag von Systemintegratoren, IT-Dienstleistern und Unternehmen auf der ganzen Welt.

Unser Portfolio an global verwalteten und professionellen Diensten umfasst eine Reihe von Technologien, darunter Unified Communications & Collaboration, Unternehmensnetzwerke, Contact Center Lösungen und Cybersicherheitslösungen.

Wir verfügen über das technische Know-how und die geografische Reichweite, um komplexe, große IT-Infrastrukturen zu konzipieren, einzurichten und zu warten - ganz gleich, wo sie sich befinden. Damovo hat die richtige Mischung aus Prozessen, Systemen und Mitarbeitern eingesetzt, um allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Was Damovo Ihnen bieten kann

Umfassende Fähigkeiten

Damovo verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung und Unterstützung komplexer Technologien und Umgebungen in einer Vielzahl von Branchen.

Zentrale Anlaufstelle und Verantwortlichkeit

Wir bieten Multi-Vendor-Services auf der ganzen Welt. Wir übernehmen den Support für die IT-Infrastruktur Ihrer Kunden und bieten einen einzigen Ansprechpartner und eine einzige Verantwortungsstelle für die gesamte globale IT-Infrastruktur.

Flexible SLAs

Unser Angebot an flexiblen SLAs sorgt für Konsistenz auf der ganzen Welt - ganz gleich, ob es sich um einen großen Hauptsitz in Europa oder ein kleines lokales Büro in Asien handelt. Wir können unser Angebot auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zuschneiden.

Globale Preisstruktur

Wir können Ihnen eine globale Preisstruktur für unsere Dienstleistungen anbieten - so können Sie Ihren Kunden ein wettbewerbsfähiges internationales Dienstleistungsmodell anbieten.

Globale Projektlieferung

Damovo verfügt über umfangreiche Erfahrung bei der Durchführung komplexer Projekte auf globaler Ebene. Unser Global Program Management Office legt für jedes Projekt die geeigneten Prozesse, Methoden und Führungsstrukturen fest, um sicherzustellen, dass das Projekt pünktlich, im Rahmen des Budgets und nach den höchstmöglichen Standards durchgeführt wird.

Globale Support-Zentren

In den Network Operations Centres von Damovo arbeiten hochqualifizierte und akkreditierte IT-Fachleute, die mit einer Reihe von Technologien arbeiten und sich der Erbringung hervorragender Dienstleistungen verschrieben haben.

Umfang der Damovo Global Services

Globale UC- und CX-Dienste

  • Voice, Contact Center, Video und Unternehmensnetzwerke
  • Lösungen für mehrere Plattformen, mehrere Partner und mehrere Standorte
  • Implementierung und Unterstützung von Cloud-Lösungen
  • Managed Take-On der Legacy-Lösung und Übergang in den Zukunftszustand (Cloud oder Hybrid)
  • Lösungsdesign, Implementierung, Wartung und Support
  • Globale Projektabwicklung

 

Globale IT Managed Services

  • Verwaltete Desktop-Dienste
  • Triage per Fernzugriff, Endbenutzer-Support am Schreibtisch
  • Intelligente Hände und Augen (vor Ort)
  • Vor-Ort-Arbeitsplatzdienste - (PC-Auffrischung, Desk-Side-Support und IMACD-Dienste)
  • Auslagerung von Personal an Damovo durch TUPE/ARD

 

Enterprise Networks

  • Netzwerk als Service
  • Wi-Fi Design, Bereitstellung und Verwaltung

 

Cybersecurity

  • Offensive und defensive Cybersicherheit
  • Hinweis
  • Managed-Infrastruktur-Dienste
  • Abwehr- und Bewusstseinstraining

Warum eine Partnerschaft mit Damovo

Direkte Präsenz in 14 Ländern

Globale Erfahrung, die über 150 Länder abdeckt

24/7/365 Support und Verwaltung von Endkundenumgebungen

Globale Managed-Service-Kapazitäten in den Bereichen Sprache, Desktop-Management, Contact Center , Unternehmensnetzwerke und Cybersicherheit

Technologische Expertise in verschiedenen UC-, CX-, Cybersicherheits- und Netzwerkanbieterlösungen

Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit globalen Systemintegratoren und großen Unternehmen

Wer uns vertraut

Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft

In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.

Improve Connectivity
Unified Communications

Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.

Wir kommunizieren
Contact Center

Verbessern Sie die Kundentreue und -zufriedenheit und ermöglichen Sie ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Kontaktkanäle hinweg mit den neuesten Contact Center Technologien. Ob On-Premises, in der Cloud oder hybrid – wir helfen Ihnen, effizienter zu arbeiten, Ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu begeistern und gleichzeitig die Compliance einzuhalten.

Connect Smarter, Grow Faster
Enterprise Networks

Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.

Beyond Being Compliant
Cybersecurity

Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.

Im Laufe von über 50 Jahren haben wir ein umfangreiches Netzwerk erstklassiger Technologiepartner aufgebaut, das es uns ermöglicht, Ihnen die besten Lösungen anzubieten.

Lassen Sie uns reden! Wir sind da, um zu helfen.

Sie haben Fragen, Ideen oder möchten über die Anforderungen an ein neues Projekt sprechen? Lassen Sie es uns hören. Kontaktieren Sie uns heute und wir legen morgen los!