Damovo Global Services

ICT-palvelut järjestelmäintegraattoreille

Damovo on vakiintunut eurooppalainen, maailmanlaajuinen teknologiapalveluyritys, jolla on yli 50 vuoden kokemus tieto- ja viestintätekniikan alalta. Tarjoamme palveluja järjestelmäintegraattoreille, IT-palveluntarjoajille ja yrityksille ympäri maailmaa.

Maailmanlaajuinen hallinnoitujen ja asiantuntijapalveluiden valikoimamme kattaa useita eri teknologioita, kuten yhtenäistetyn viestinnän ja yhteistyön, yritysverkot, yhteyskeskusratkaisut ja kyberturvaratkaisut.

Meillä on teknistä asiantuntemusta ja maantieteellinen kattavuus suunnitella, ottaa käyttöön ja ylläpitää monimutkaisia, suuria IT-infrastruktuureja - sijaitsivatpa ne missä tahansa. Damovo on ottanut käyttöön oikean yhdistelmän prosesseja, järjestelmiä ja ihmisiä, jotta voimme tarjota poikkeuksellista palvelua kaikille asiakkaillemme.

Mitä Damovo voi tarjota sinulle

Laaja kapasiteetti

Damovolla on yli 50 vuoden kokemus monimutkaisten teknologioiden ja ympäristöjen toimittamisesta ja tukemisesta useilla eri toimialoilla.

Yksi yhteyspiste ja vastuuvelvollisuus

Toimitamme monitoimittajapalveluja kaikkialla maailmassa. Otamme asiakkaidesi IT-infrastruktuurin tuen hoitaaksemme ja tarjoamme yhden yhteyspisteen ja yhden vastuuhenkilön koko globaalin IT-kokonaisuuden.

Joustavat SLA:t

Joustavat SLA-sopimuksemme takaavat yhdenmukaisuuden kaikkialla maailmassa - olipa kyseessä suuri pääkonttori Euroopassa tai pieni paikallistoimisto Aasiassa. Voimme räätälöidä tarjouksemme asiakkaidesi yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Maailmanlaajuinen hinnoittelurakenne

Voimme tarjota sinulle yhden maailmanlaajuisen hinnoittelurakenteen palveluillemme, minkä ansiosta voit tarjota asiakkaillesi kilpailukykyisen kansainvälisen palveluntoimitusmallin.

Maailmanlaajuinen projektitoimitus

Damovolla on laaja kokemus monimutkaisten hankkeiden toteuttamisesta maailmanlaajuisesti. Maailmanlaajuinen ohjelmahallintotoimistomme määrittelee kullekin projektille asianmukaiset prosessit, menetelmät ja hallintorakenteen, jotta varmistetaan, että projekti toimitetaan ajallaan, budjetissa ja korkeimpien mahdollisten standardien mukaisesti.

Maailmanlaajuiset tukikeskukset

Damovon verkko-operaatiokeskuksissa työskentelee korkeasti koulutettuja ja akkreditoituja IT-ammattilaisia, jotka työskentelevät eri tekniikoiden parissa ja ovat sitoutuneet tarjoamaan erinomaista palvelua.

Damovo Global Services -palvelujen laajuus

Globaalit UC- ja CX-palvelut

  • Puhe-, yhteyskeskus-, video- ja yritysverkot
  • Monialustaiset, useiden kumppaneiden ja useiden toimipisteiden ratkaisut.
  • Cloud käyttöönotto ja tuki
  • Hallittu vanhan ratkaisun käyttöönotto ja siirtyminen uuteen tilaanCloud tai hybridi).
  • Ratkaisujen suunnittelu, toteutus, ylläpito ja tuki
  • Maailmanlaajuinen projektitoimitus

 

Maailmanlaajuiset IT-hallintapalvelut

  • Työpöydän hallinnoidut palvelut
  • Etäkokeilu, loppukäyttäjien työpöytätuki
  • Älykkäät kädet ja silmät (paikan päällä)
  • Paikan päällä tarjottavat työpaikkapalvelut - (tietokoneiden päivitys, työpöytätuki ja IMACD-palvelut).
  • Henkilöstön ulkoistaminen Damovoon TUPE/ARD-järjestelyjen kautta.

 

Yritysverkot

  • Verkko palveluna
  • Wi-Fi-suunnittelu, käyttöönotto ja hallinta

 

Kyberturvallisuus

  • Hyökkäys- ja puolustusturvallisuus
  • Neuvonta
  • Hallitut infrastruktuuripalvelut
  • Puolustus- ja tietoisuusharjoittelu

Miksi Damovon kumppani

Suora läsnäolo 14 maassa

Maailmanlaajuinen kokemus, joka kattaa yli 150 maata

24/7/365-tuki ja loppuasiakkaiden ympäristöjen hallinta

Globaalit hallinnoidut palvelumahdollisuudet äänipalveluissa, työpöytähallinnassa, yhteyskeskuksissa, yritysverkoissa ja kyberturvallisuudessa

Teknologista asiantuntemusta useissa UC-, CX-, kyberturvallisuus- ja verkkotoimittajaratkaisuissa

Todistettu kyky työskennellä maailmanlaajuisten järjestelmäintegraattoreiden ja suuryritysten kanssa.

Kuka luottaa meihin

Innovaatioiden edistäminen - tulevaisuuttasi varten

Nykymaailmassa digitaalinen muutos on avain menestykseen. Muotoile tulevaisuuttasi aktiivisesti älykkäiden ratkaisujen kumppanin kanssa. Optimoi liiketoimintaprosesseja ja luo vahvaa asiakasuskollisuutta innovatiivisilla tuotteilla. Sitoutuneet työntekijät ovat avain huippusuoritukseen. Tutustu kanssamme mahdollisuuksiin ja edistä inspiroivaa yrityskulttuuria älykkään verkostoitumisen ja innovatiivisen viestinnän avulla.

Improve Connectivity
Yhtenäiset viestintäratkaisut

Tiimisi työskentelevät kotoa käsin, paikan päällä ja liikkeellä. Tässä uudessa työelämässä me varmistamme, että turvallinen ja tehokas yhteistyö ja viestintä ovat osa tavanomaista liiketoimintaasi.

Me kommunikoimme
Asiakaspalvelukeskus

Paranna asiakasuskollisuutta ja -tyytyväisyyttä ja tarjoa yhtenäinen kokemus kaikissa yhteydenottokanavissa uusimpien yhteydenottokeskustekniikoiden avulla. Olipa kyse sitten tiloissa, cloud tai hybridipalvelusta, autamme sinua tehostamaan toimintaasi, lisäämään myyntiä, vähentämään kustannuksia, innostamaan työntekijöitäsi ja pitämään yllä vaatimustenmukaisuutta.

Connect Smarter, Grow Faster
Yritysverkot

Tee verkkoinfrastruktuurista yrityksesi selkäranka ja kasvualusta. Kumppanina Damovon kanssa voit vapauttaa digitaalisen liiketoiminnan potentiaalin kaikilta osin ja saavuttaa suuremman skaalautuvuuden ja joustavuuden, mikä puolestaan johtaa parempaan yhteistyöhön ja parempaan asiakaskokemukseen.

Beyond being compliant
Kyberturvallisuusratkaisut

Kyberturvallisuus on paljon muutakin kuin sääntöjen noudattamista - sen on oltava osa liiketoimintastrategiaasi. Kokonaisvaltaisen lähestymistavan avulla tunnistamme teknologian, prosessien ja henkilöstön haavoittuvuudet ja riskit. Näin voimme antaa sinulle suosituksia kohtaamiesi erityisriskien ehkäisemiseksi tai lieventämiseksi ja maksimoida turvallisuustilanteesi.

Yli 50 vuoden aikana olemme kehittäneet laajan verkoston maailmanluokan teknologiakumppaneita, joiden avulla voimme tarjota sinulle parhaat ratkaisut.

Jutellaan! Olemme täällä auttamassa.

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai haluaisitko keskustella uuden projektin vaatimuksista? Kuuntelemme sinua mielellämme ja etsimme ratkaisuja. Ota meihin yhteyttä jo tänään – aloitetaan yhteistyö!