Luotettava IT-ratkaisu verkottuneeseen vähittäiskauppaan

Vähittäiskauppa-ala on huomattavan paineen alla. Myymälätason IT-järjestelmien on toimittava moitteettomasti ja mahdollistettava uusien palvelujen nopea käyttöönotto keskitetyn hallinnan kustannuksella. Damovo nopeuttaa digitaalista muutosta koko vähittäiskaupan alalla. Tarjoamme kattavan valikoiman palveluita ydinverkkopalveluista ja IT-palveluista mobiililaitteiden hallintaan, ESL-ratkaisuihin, itsepalvelukassoihin, ääni- ja videopalveluihin. Täysin hallinnoituna palveluntarjoajana toteutamme Euroopan laajuisia käyttöönottoja ja huolehdimme monimutkaisten, hajautettujen IT-ympäristöjen turvallisesta toiminnasta.

Etusi

Tekninen osaaminen

Syvä IT- ja verkko-osaamisemme takaa, että jokainen käyttöönotto toteutetaan tarkasti. Automaatio, verkkointegraatio, tietoturva ja vianmääritys hoidetaan yhdestä paikasta.

Skaalautuvuus

Keskitetyn projektitoimiston, sertifioitujen projektipäälliköiden ja vahvan kumppaniverkoston avulla Damovo hallinnoi käyttöönottoja, joissa työskentelee samanaikaisesti jopa noin 200 työntekijää.

Täysin hallinnoitu palvelu

Damovo mahdollistaa saumattoman siirtymisen käyttöönotosta täysin hallinnoituun palveluun ja ottaa tarvittaessa myös toiminnan hoitaakseen modernien pilvipohjaisten hallintatyökalujen avulla.

Kuka luottaa meihin

ServicePlaza on IT-palvelujen hallintaratkaisumme, jossa on integroitu konfiguraationhallintatietokanta (CMDB). Se on suunniteltu tehostamaan toimintoja intuitiivisten itsepalveluportaalien ja automatisoidun pyyntöjen käsittelyn avulla, jotka tukevat operatiivisia prosesseja. Kansainvälisille vähittäiskauppiaille tämä takaa yhdenmukaiset prosessit, nopeutetun palvelun toimituksen ja paremman näkyvyyden monimutkaisissa, hajautetuissa IT-ympäristöissä.

 

Vähittäiskaupan alalle suunnitellut ratkaisut

Damovo suunnittelee vähittäiskaupan ratkaisuja yksilöllisten vaatimusten perusteella. Lähestymistapamme on toimittajariippumaton ja keskittyy olemassa olevien ympäristöjen sekä uusien teknologioiden integrointiin. Tämä mahdollistaa vähittäiskauppiaille joustavien IT-ympäristöjen rakentamisen, jotka voivat kehittyä ajan myötä ja eri paikkakunnilla.

IT-verkot

Damovo suunnittelee ja ylläpitää turvallisia, skaalautuvia verkkoja sivuliikkeiden rakenteille. Vakaa suorituskyky, korkea turvallisuus ja nopea sopeutuminen vähittäiskaupan digitaalisiin vaatimuksiin.

Mobiililaitteet

Damovo huolehtii mobiililaitteiden elinkaaren hallinnasta. Hankinnasta käyttöön. Keskitetysti hallinnoitu, tehokkaasti skaalautuva, sopii hajautettuihin vähittäiskaupan rakenteisiin.

Euroopan laajuiset käyttöönotot

Damovo toteuttaa Euroopan laajuisia IT-käyttöönottoja vähittäiskaupalle. Yksittäisistä toimipisteistä tuhansiin sijainteihin. Keskitetysti hallinnoitu, automaattisesti toteutettu, luotettavasti toimiva.

Elektroniset hyllyetiketti (ESL)

  • Eri toimittajien ratkaisut, esim. Hanshow, Solu-M, Imagotag (Vusion)
  • Käyttöönotto- ja toteutusyksikön perustaminen
  • Kaapelityöt
  • Liityntäpisteiden asennukset
  • Hyllyjen purku- ja kokoonpanotyöt
  • Hintalappujen sitominen omilla MDE-laitteilla
  • WAN-yhteydet

Itsepalvelukassaratkaisut (SCO)

  • Testituki
  • Käyttöönotto- ja toteutusyksikön perustaminen
  • Asennustyöt markkinoilla
  • Valvonta/seuranta
  • Tuki

WIFI/LAN-verkkojen käyttöönotto

  • Verkkotietämys Cisco / Meraki / HPE / Extreme Networks -tuotteista
  • Nollakosketuskonfiguraatioiden luominen
  • Käyttöönotto- ja toteutusyksikön perustaminen
  • Kansainvälisen tukipuhelinpalvelun tarjoaminen
  • WLAN-suunnittelu (Ekahau)
  • Asennus, kokoonpano ja käyttöönotto
  • Täysin hallinnoidut palvelut
  • Purkaminen, poistaminen ja hävittäminen

Puhelinratkaisut

  • Ratkaisut useilta toimittajilta, kuten Cisco, Microsoft, Avaya, Mitel
  • Konsultointipalvelut
  • Hankinta, käyttöönotto, ympärivuorokautinen käyttö
  • Seuranta
  • Tuki

Mobiililaitteiden hallinta palveluna

  • Laitteiden hankinta (osto tai vuokraus)
  • Laitteiden käyttöönotto (nollakosketus, varmennepohjainen)
  • Toimitus
  • Täysin hallinnoitu palvelu (MobileIron, SOTI, Intune)
  • Lisäosien verkkokauppa
  • Hävittäminen, mukaan lukien tietojen poistaminen

Video

  • Räätälöityjen ratkaisujen konsultointi ja suunnittelu
  • Laitteiden hankinta, esim. Meraki
  • Asennus ja käyttöönotto
  • Johto
  • Turvallinen tietojen tallennus

Vähittäiskaupan käyttötapaukset

Nämä käyttötapaukset antavat yleiskuvan vähittäiskaupan IT- ja verkkojärjestelmien tyypillisistä vaatimuksista. Ne korostavat, kuinka nykyaikaiset myymälöiden IT-ympäristöt voidaan suunnitella, ottaa käyttöön ja käyttää luotettavasti laajassa mittakaavassa.

Käyttötapaus

Kansainvälinen Wi-Fi-verkko inventointiprosesseja varten

Damovo toimitti kansainvälisen Wi-Fi-verkoston tuhansiin vähittäismyymälöihin, mukaan lukien laitteiston hankinta, käyttöönoton koordinointi ja täysin hallinnoitu palvelu. Yli 24 000 tukiasemaa ja 14 000 MDE-laitetta hallitaan keskitetysti. Tämä mahdollisti reaaliaikaiset mobiilit varastoprosessit.

Käyttötapaus

Meraki palveluna vähittäiskaupalle

Damovo otti käyttöön standardoidun Meraki-pohjaisen verkon suurelle vähittäiskaupan ympäristöön ja ylläpitää sitä nyt täysin hallinnoituna palveluna. Laitteisto, lisenssit, käyttöönotto ja jatkuva ylläpito on koottu kiinteään kuukausimalliin. Keskitetty pilvipohjainen hallinta korvasi monimutkaiset hajautetut kokoonpanot sadoissa myymälöissä.

Käyttötapaus

Laite palveluna vähittäiskaupalle

Damovo toimitti Device as a Service -mallin vähittäiskaupan MDE-laitteille, joka kattoi hankinnan, zero-touch-asennuksen, käyttöönoton, vaihdon ja turvallisen hävittämisen. Laitteita hallitaan kokonaan keskitetyn alustan kautta kiinteällä kuukausimaksulla.

Etsitkö luotettavaa IT-ratkaisua verkottuneeseen vähittäiskauppaan?

Tee yhteistyötä Damovon kanssa ja tarjoa turvallisia, skaalautuvia ja asiakaskeskeisiä teknologiaratkaisuja, joiden avulla pysyt kilpailukykyisenä markkinoilla.