Yhteistyökumppanimme

Olemme ainoa ICT-toimittaja Euroopassa, jolla on korkeimman tason akkreditoinnit kaikkien neljän johtavan UC-toimittajan kanssa Gartnerin Magic Quadrantissa.

Cisco 360 -kumppani

Cisco - Teknologiamme yhdistää maailman

Toimitamme yhdessä Ciscon kanssa yhtenäistetyn viestinnän, yhteyskeskusten, yritysverkkojen, datakeskusten ja kyberturvallisuusratkaisuja asiakkaille kaikkialla Euroopassa. Global Partner Network -sertifiointimme tukee kykyämme toimittaa ja huoltaa asiakkaiden verkkoja maailmanlaajuisesti. Olemme ylpeitä siitä, että olemme voittaneet lukuisia kansainvälisiä palkintoja osana kumppanuuttamme Ciscon kanssa viimeisten kymmenen vuoden aikana. Pelkästään Saksassa tiimeillämme on yli 200 sertifiointia. Damovo on yksi harvoista Ciscon kumppaneista, joilla on Multinational Europe -sertifikaatti. Edistämme innovaatioita yhtenäistetyn yhteistyön, yritysverkkojen ja kyberturvallisuuden alalla kehittämällä jatkuvasti uusia konsepteja Ciscon teknologiaan perustuen.

Miksi voit luottaa meihin Cisco-kumppaninasi?

Palvelut

Yrityskohtainen konsultointi, cloud arkkitehtuurit, laitteistojen ylläpito ja tuki, täysin hallinnoidut palvelut.

Sertifikaatit

Global Partner Network -sertifiointi, Multinational Europe -sertifiointi, yli 200 sertifiointia Saksassa.

Akkreditoinnit

Erikoistunut kehittyneeseen yhteistyöarkkitehtuuriin, yritysverkkoarkkitehtuuriin, kehittyneeseen tietoturva-arkkitehtuuriin ja asiakaskokemukseen.

Palkinnot

Growth Partner of the Year Saksa) 2025, Vuoden yhteistyökumppani 2024, Vuoden yhteistyökumppani 2023, Vuoden Secure Access Service Edge (SASE) -kumppani 2022

Kumppani tekoälypohjaiseen asiakaskokemukseen

NiCE Cognigy

NiCE on pilvipohjaisten asiakaskokemusalustojen maailmanlaajuinen markkinajohtaja. Sen CXone-alusta mahdollistaa organisaatioille asiakaskontaktien hallinnan ja optimoinnin ääni- ja digitaalikanavien kautta yhdellä ainoalla tekoälypohjaisella alustalla. CXone yhdistää monikanavaisen reitityksen, työvoiman optimoinnin, analytiikan ja automaation tehokkaan ja yhdenmukaisen asiakaspalvelun tukemiseksi.

Yhdessä Cognigyn keskustelevien ja generatiivisten tekoälyominaisuuksien kanssa organisaatiot voivat ottaa käyttöön älykkäitä tekoälyagentteja ja edistyneitä itsepalveluratkaisuja, jotka automatisoivat asiakaskontaktit ja tukevat agentteja eri kanavissa. Tekoälypohjaiset virtuaaliagentit käsittelevät toistuvat pyynnöt, jolloin palvelutiimit voivat keskittyä monimutkaisempiin asiakastarpeisiin.

Damovo tarjoaa ammattimaisia ja hallinnoituja palveluita NiCE CXone- ja Cognigy-ratkaisujen käyttöönottoon ja käyttöön. Tämä mahdollistaa organisaatioille tekoälypohjaisten asiakaskokemusalustojen nopean käyttöönoton ja luotettavan käytön korkean palvelun laadun säilyttäen. Gartner tunnustaa NiCE:n johtavaksi toimijaksi vuoden 2025 Magic Quadrant for Contact Center as a Service (CCaaS) -raportissa ja Cognigyn johtavaksi keskustelevan tekoälyn tarjoajaksi vuoden 2025 Magic Quadrant -raportissa.

Nykyaikaisen työn ratkaisukumppani

Microsoft - Muiden voimaannuttaminen

MS Teams on Microsoftin kaikkien aikojen menestynein liiketoimintasovellus - ja yhtiö luottaa Damovon kaltaisiin asiantuntijakumppaneihin, jotka muuttavat sen aidosti yhtenäiseksi viestintäratkaisuksi. Suunnittelemme, otamme käyttöön ja hallinnoimme skaalautuvaa polkua yrityksellesi sopivaksi - vähentämällä kustannuksia ja lisäämällä toiminnallisuutta. Tuemme Microsoftin ekosysteemiä huomattavalla cloud ja verkkoturvakokemuksellamme. Asiantuntemuksemme ulottuu yritysten puheratkaisuihin, tiedonsiirtoon, hallintopalveluihin, käyttäjien käyttöönottoon ja täysin hallinnoituihin palveluihin, mikä takaa sujuvan siirtymisen ja optimaalisen suorituskyvyn.

Damovo on Microsoftin Modern Work -ratkaisukumppani, jolla on pitkälle kehitetyt erikoistumisalueet Microsoft Teamsin kutsuihin, kokouksiin ja kokoushuoneisiin sekä käyttöönottoon ja muutoksenhallintaan. Nämä akkreditoinnit kuvastavat syvää asiantuntemustamme sellaisten vaikuttavien Microsoft-ratkaisujen toimittamisessa, jotka mahdollistavat yhteistyön, tehokkuuden ja liiketoiminnan muutoksen maailmanlaajuisissa yrityksissä.

Miksi voit luottaa meihin Microsoft-kumppaninasi?

Palvelut

Täysin integroitujen Microsoft Teamsin, Microsoft 365:n, Azuren ja kyberturvallisuuden konsultointi ja suunnittelu. Yritysten ääniratkaisut, tiedonsiirto, käyttäjien käyttöönotto ja täysin hallinnoidut palvelut.

Akkreditoinnit

Nykyaikaisen työn ratkaisukumppani.

Erikoisalat

Microsoft Teamsin, kokousten ja kokoushuoneiden sekä käyttöönoton ja muutosten hallinnan kutsuminen.

Kultakumppani

Zoom

Damovo on Zoom-sertifioitu kumppani, jolla on valtuudet toimittaa, integroida ja tukea Zoom-yrityksen koko UC- ja CX-tuotevalikoimaa. Sertifiointimme kattavat Zoom Phone-, Meetings-, Rooms- ja Contact Center -tuotteet. Zoom on myöntänyt Damovolle ”Phone Competency” - sertifikaatin. Tämä sertifikaatti on voimassa kaikissa Euroopan maissa, joissa Damovo toimii, mukaan lukien DACH-alue, Benelux-maat, Puola, Irlanti, Ruotsi ja Suomi. Damovo on Zoom-kumppanitasolla ”Gold”.

Miksi voit luottaa meihin Zoom-kumppaninasi

Sertifikaatit

Damovo on ensimmäinen yleiseurooppalainen järjestelmäintegraattori, joka on saavuttanut Zoom-yrityksen ”Phone Competency” -sertifikaatin kaikilla markkina-alueillaan sekä Platinum-kumppanuusstatuksen.

Akkreditoinnit

Kultakauppias

Palvelut

Zoom UC- ja Zoom CX -ratkaisujen konsultointi ja suunnittelu.

Kumppani valtioiden välisessä yhteistyössä

Rocket.Chat – Turvallinen viestintä ja täysi tietojen hallintaoikeus

Damovo tarjoaa Rocket.Chatin turvallisen viestintäjärjestelmän organisaatioille, joiden on hallinnoitava tietojaan täysin omien ehtojensa mukaisesti. Joustavien käyttöönottovaihtoehtojen ansiosta – paikallisista asennuksista yksityiseen pilvipalveluun ja täysin eristettyihin ympäristöihin – Rocket.Chat mahdollistaa turvallisen ja jäljiteltävän viestinnän kaikkein arkaluontoisimmissakin toimintaympäristöissä.

Strategisena kumppanina Rocket.Chat auttaa Damovoa tukemaan säännellyillä ja korkean turvallisuustason aloilla toimivia asiakkaita tarjoamalla läpinäkyvän, hallittavan ja skaalautuvan viestintäalustan. Asiantuntemuksemme takaa, että Rocket.Chat integroituu saumattomasti olemassa oleviin infrastruktuureihin, työnkulkuihin ja tietoturvakehyksiin. Yhdessä mahdollistamme modernin tiimiviestinnän, joka on turvallista, säännösten mukaista ja täysin riippumatonta ulkoisista palveluntarjoajista.

Kumppani turvallisiin videoneuvotteluihin

Pexip – Turvallinen videoneuvottelualusta

Pexip on pörssilistattu eurooppalainen videoneuvotteluratkaisujen toimittaja, jonka pääkonttori sijaitsee Oslossa. Pexip tarjoaa luotettavaa videoviestintää organisaatioille, joilla on korkeat vaatimukset turvallisuuden, luotettavuuden ja hallinnan suhteen.

Pexip tukee päivittäin joitakin maailman tärkeimpiä viestintäprosesseja – viranomaisten ja puolustusalan organisaatioiden toiminnasta oikeudenkäynteihin ja terveydenhuollon sovelluksiin.

Alusta täyttää tiukimmat turvallisuusvaatimukset:

  • Itsemääräämisoikeus: Itse ylläpidetty ja fyysisesti eristetty järjestelmä, joka takaa maksimaalisen tietojen ja toiminnan itsemääräämisoikeuden
  • Kestävyys: Erinomainen luotettavuus ja joustava integrointi nollaluottamusympäristöihin
  • Yhteentoimivuus: Saumaton videoviestintä monenlaisilla teknologia-alustoilla
Hopea kumppani

Genesys - Huomionarvoisia asiakaskokemuksia ympäri maailmaa

Yhteistyössä Damovo ja Genesys tuottavat merkittäviä asiakaskokemuksia organisaatioille kaikissa markkinoinnin, myynnin ja palvelun kontaktipisteissä ympäri maailmaa. Työmme ansiosta yhteyskeskukset voivat tarjota ennakoivia, ennakoivia ja erittäin yksilöllisiä kokemuksia - ja samalla parantaa työntekijöiden tuottavuutta ja asiakkaiden sitoutumista.

Miksi voit luottaa meihin Genesys-kumppaninasi?

Palvelut

Genesys Cloud CX

Sertifikaatit

Damovolla on useita sertifikaatteja, jotka kattavat kaikki Genesys Contact Centre -ratkaisun osa-alueet.

Akkreditoinnit

Genesys Silver Partner -taso Yhdysvalloissa, Irlannissa, Saksassa ja Puolassa.

Signature Partner

Ericsson - Turvallinen ja skaalautuva langaton WAN-verkko

Damovo hyödyntää Ericssonin kehittyneitä cloud 4G- ja 5G-langattomia verkkoratkaisuja, joissa on yritystason reitittimiä ja sovittimia erilaisiin sovelluksiin. Nämä ratkaisut yhdistävät IoT-laitteet, haaraverkot ja mobiiliympäristöt turvallisesti toisiinsa ja takaavat skaalautuvuuden, nopean käyttöönoton ja reaaliaikaisen verkonvalvonnan. Ericssonin reitittimiin sisältyy monipuolisia laitteistovaihtoehtoja, mukaan lukien vaativiin ympäristöihin suunnitellut kestävät mallit, jotka tarjoavat suojaa IoT-verkoille sijainnista riippumatta. Lisäksi saatavilla olevat API:t ja SDK:t tarjoavat pääsyn kriittisiin tietoihin ja mahdollistavat saumattoman integroinnin kolmannen osapuolen hallintatyökaluihin, mikä mahdollistaa turvallisen reunalaskennan ja virtaviivaistetun verkonhallinnan. Lisäksi kumppanuudet Amazon AWS IoT Greengrassin ja Microsoft Azure IoT Centralin kanssa parantavat IoT-laitteiden toimintoja mahdollistamalla cloud , mikä vähentää reunalaitteistovaatimuksia ja ylläpitää samalla vankkaa tietoturvaa.

Miksi voit luottaa meihin Ericsson-kumppanina?

Palvelut

Damovo tarjoaa hallinnoituja palvelupaketteja, jotka kattavat Asset-, Release-, Event-, Incident- ja Problem-hallinnan.

Saatavilla olevat vaihtoehdot

Damovolla on useita sertifikaatteja, jotka kattavat kaikki Cradlepoint-ratkaisun osa-alueet.

Akkreditoinnit

Signature Partner

Diamond Partner

Extreme Networks - Älykäs, turvallinen ja vaivaton verkottuminen

Extreme Networks on maailmanlaajuinen johtaja cloud verkkoratkaisujen alalla, joka tarjoaa yksinkertaisia, turvallisia ja skaalautuvia yhteyksiä tekoälypohjaisten oivallusten ja automaation avulla.
Damovo on Diamond-kumppani, ja olemme saavuttaneet Co-delivery-erikoistumisen useilla teknologiaradoilla.
Kansainvälisenä Extreme Networksin MSP-kumppanina tarjoamme ammattimaisia ja hallinnoituja palveluja, jotka optimoivat suorituskyvyn ja vähentävät IT-verkon monimutkaisuutta. Extremen innovatiiviset teknologiat, kuten Fabric, Cloud IQ ja sisäänrakennettu UZTNA-suojaus, takaavat ketteryyden ja luotettavuuden.
Yhdessä tarjoamme yksinkertaisia, räätälöityjä ratkaisuja, jotka auttavat hallitsemaan kustannuksia, optimoimaan olemassa olevia investointeja ja vastaamaan ennakoivasti turvallisuusongelmiin.

Miksi voit luottaa meihin Extreme Networks -kumppanina

Palvelut

MSP-kumppani
Tarjoamme ensiluokkaisia palveluita ja asiantuntemusta yritysverkkojen alalla, mukaan lukien räätälöity konsultointi, saumaton suunnittelu, suunnittelu ja integrointi.
Jatkuva seuranta ja optimointi takaavat jatkuvan suorituskyvyn parantamisen.

Sertifikaatit

Extreme Certified Professional -koulutuksen vaatimustenmukaisuus useille teknologiaradoille.
Yhteistoimituspalvelujen vaatimustenmukaisuus
Extreme Partner Excellence - Turvallisen hybridityön yksinkertaistaminen
Extreme Partner Excellence - Turvallinen verkkokangas

Akkreditoinnit

Timanttikumppani

Platina-integraattorikumppani

Mitel - Viestintäratkaisut - Empowering Your Communication Solutions

Mitel on yksi maailman johtavista cloud viestinnän toimittajista, joka tarjoaa yli kaksi miljardia yritysyhteyttä ja 60 miljoonaa loppukäyttäjää 100 maassa päivittäin. Olemme maailmanlaajuinen Mitel-ratkaisujen toimittaja, joka tukee asiakkaita yli 40 maassa. Vakiomuotoiset asiantuntija- ja hallinnoidut palvelumme takaavat saumattoman toiminnan kaikissa Mitel-pohjaisissa ratkaisuissa sijainnista tai alustasta riippumatta. Olemme erikoistuneet tiloissa olevien ja cloud järjestelmien integrointiin hybridityöympäristöjen optimoimiseksi.

Olemme ylpeitä siitä, että olemme olleet ensimmäinen yritys maailmassa, jolle on myönnetty Mitel Platinum Integrator Partner -status. Tämä sertifiointi perustuu intensiiviseen vuosittaiseen koulutukseen ja tentteihin sekä korkeimman tason asiakastuen tarjoamiseen.

Miksi voit luottaa meihin Mitel-kumppaninasi?

Palvelut

Tuettuja ratkaisuja ovat MiVoice MX-ONE, MiVoice Business, MiContact Centre Enterprise, MiContact Centre Business ja MiCollab.

Akkreditoinnit

Platinum Integrator Partner -asema, joka on sertifioitu toimittamaan ja tukemaan Mitelin koko teknologiaportfoliota EMEA-alueella.

Viimeaikaiset palkinnot

Technical Excellence Germany 2024, Customer Champion in Germany and Ireland 2024, DACH Partner Excellence Award 2024.

Diamond Partner

Avaya - Tarjoa kokemuksia, joilla on merkitystä

Yhdessä Avayan kanssa annamme yrityksille maailmanlaajuisesti mahdollisuuden luoda älykkäitä viestintäkokemuksia asiakkailleen ja työntekijöilleen. Damovo on yksi harvoista yrityksistä, joka on saavuttanut korkeimman kumppanisertifikaatin "Diamond" sekä kansainvälisen "Multi-Country- Co-Delivery" -statuksen. Pätevänä Avaya-kumppanina toteutamme projekteja sekä Saksassa että kansainvälisesti yksilöllisten vaatimustenne mukaisesti.

Miksi voit luottaa meihin Avaya-kumppaninasi?

Palvelut

Tuettuja UCC-ratkaisuja ovat Avaya Aura, Avaya Spaces ja Avaya Enterprise Cloud. Tuettuja Contact Center -ratkaisuja ovat Avaya Aura Elite, Avaya Aura Contact Center ja Avaya Experience Platform.

Akkreditoinnit

Timanttikumppani, usean maan yhteistoiminta.

Viimeaikaiset palkinnot

Vuoden kumppani (Damovo Sveitsi) 2024, AVAYA Biggest Value Partner 2023, SWISS AVAYA AXP Partner of the Year 2023.

2,600+
Asiakkaat
50+ vuotta
Kokemus
600+
Työntekijät maailmanlaajuisesti
150+ maata
Tuettu

Digitaalisen menestyksen saavuttamisessa on kyse muustakin kuin teknologiasta. Kyse on oletusten haastamisesta, taitojen kehittämisestä, asenteiden muuttamisesta ja jatkuvasta rakentamisesta tulevaisuutta varten. Kyse on ihmisistä. Kyse on strategiasta. Yli 50 vuoden ajan tehtävämme on ollut tuoda yhteen teknologia, ihmiset ja strategia, jotta yritykset pääsevät eteenpäin.

Miten työskentelemme

Strateginen kumppanisi

Meistä tulee tiimisi strateginen jatke, joka on tarpeeksi suuri toimittaakseen ja tarpeeksi pieni välittääkseen.

Powering Your Growth

Strateginen näkemyksemme ja saumaton käyttöönotto auttavat yrityksiä Euroopassa, APAC-alueella, LATAM-alueella ja Pohjois-Amerikassa kasvamaan.

Kokonaisvaltainen, kokonaisvaltainen palvelu

Missä tahansa oletkin matkallasi, me tarjoamme ajatusjohtajuutta ja taitoja, jotka auttavat sinua saavuttamaan enemmän.

Faktoja ja lukuja

14 maata

Suora läsnäolo

24/7-tuki

Maailmanlaajuisesti hallinnoidut keskukset

1,9 miljoonaa

Hallitut päätepisteet

160+ milj. €

Liikevaihto/myynti

Korkein akkreditointitaso

Johtavien UC-toimittajien kanssa

2,500+

Vuokratyöntekijät

ISO 27001

Sertifioitu

ISO 9001

Sertifioitu

265+

Tietoverkkoasiantuntijat

Jutellaan! Olemme täällä auttamassa.

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai haluaisitko keskustella uuden projektin vaatimuksista? Kuuntelemme sinua mielellämme ja etsimme ratkaisuja. Ota meihin yhteyttä jo tänään – aloitetaan yhteistyö!