ICT-palveluntarjoaja on ainoa yleiseurooppalainen järjestelmäintegraattori, jolla on ”Phone Competency” -sertifikaatti.
Viestintäpalvelujen tarjoaja Zoom on myöntänytDamovolle"Phone Competency" -sertifikaatin kaikissa sen kansallisissa organisaatioissa. Tämä tekee ICT-palveluntarjoajasta ensimmäisen ja ainoan yleiseurooppalaisen järjestelmäintegraattorin, jolla on tämä sertifikaatti ja Zoomin korkein kumppanuustaso, "Platinum". Phone Competency -sertifikaatti on voimassa kaikissa yleiseurooppalaisissa maissa, joissa Damovo toimii, mukaan lukien DACH-alue, Benelux-maat, Puola, Irlanti, Ruotsi ja Suomi.
"Olemme erittäin iloisia saadessamme tämän sertifikaatin. Yhteistyössä Zoom:n kanssa tarjoamme nyt tekoälypohjaisia yhteistyötyökaluja eurooppalaisille ja globaaleille yrityksille, jotka arvostavat turvallisuutta ja saatavuutta yli kaiken."
sanoo Sebastian Tietz, Chief Commercial Officer . Hän jatkaa:
"Palveluntarjoajana keskitymme pääasiassa hybridijärjestelmien käyttöön ja vastaavien tietovirtojen hallintaan asiakkaille ja viranomaisille säännellyillä markkinoilla."
Zoom APAC & EMEA -johtaja Steve Rafferty sertifioinnista:
"Onnittelemme tiimiä tästä erityisestä saavutuksesta. Zoom Phone -palvelun avulla Damovo on edelläkävijä innovatiivisten pilvipuhelinratkaisujen tarjoamisessa. Yritysten jatkaessa digitaalisten työympäristöjensä uudistamista, Damovon kaltaiset kumppanit ovat avainasemassa auttaessaan yrityksiä hyödyntämään pilviteknologioita yhteistyön ja tuottavuuden parantamiseksi kaikilla organisaation osa-alueilla."
Muutos tekoälypohjaisiin viestintäinfrastruktuureihin
Damovo ja Zoom solmivat strategisen kumppanuuden tämän vuoden toukokuussa. Yhteistyön tavoitteena on tukea yrityksiä viestintäinfrastruktuurin modernisoinnissa niiden olemassa olevien järjestelmien pohjalta.
Tietz: ”Sertifiointi osoittaa yhteistyömme Zoom-yhtiön kanssa olevan erittäin potentiaalinen. Platinum-kumppanina voimme nyt tarjota entistä kohdennetumpaa tukea yrityksille, jotka ovat siirtymässä kohti moderneja, tekoälypohjaisia viestintäympäristöjä.”
Till Maass, Damovon toimittajien ja allianssien hallinnan johtaja, lisää: ”Yhteistyössä Zoomin kanssa tarjoamme asiakkaillemme moderneja työpaikkaratkaisuja, jotka mahdollistavat saumattoman yhteistyön hybriditiimien välillä ja ottavat huomioon tekoälyn tuomat muutokset.”
Tekoälyllä tuettu viestintäratkaisupaketti sisältää esimerkiksi yhtenäiset viestintäratkaisut, innovatiiviset asiakaspalvelukeskuksen toiminnot ja älykkäät kokoushuonekokoonpanot. Painopisteenä on uusien viestintäratkaisujen integrointi olemassa olevaan puhelinympäristöön.
Yhtenäisen viestinnän ja verkkointegraation asiantuntijana Damovo tukee asiakkaitaan ympäri maailmaa viestintä- ja verkkoinfrastruktuurin modernisoinnissa ja uudistamisessa.