Resurssikeskus

Oivallukset ja ladattavat varat

Whitepaper, oppaat ja muuta

Saat arvokasta tietoa siitä, miten nykyaikainen viestintämaailmamme on muuttumassa ja miten nämä muutokset voivat parantaa yrityksesi toimintaa.

Cisco AI: Tulevaisuuteen valmistautuneen yrityksen rakentaminen
21/10/2025

Mitä tekoälyratkaisuja Cisco tarjoaa tällä hetkellä? Mikä on "One Cisco" -lähestymistavan rooli? Ja miltä tiekartta näyttää? Vastauksia saat uudesta Ciscon tekoälyä käsittelevästä whitepaperistamme. Kompakti, ymmärrettävä ja ytimekäs.

Lataa
Päätösopas: Red Teaming vs. Purple Teaming)
04/08/2025

Vertaile tunkeutumistestausta, Red Teaming ja Purple Teaming ja selvitä, mikä lähestymistapa sopii parhaiten organisaatiosi turvallisuustavoitteisiin.

Lataa
Yhtenäinen viestintä: Hybridityöympäristö: keskeinen tekijä hybridityöympäristössä
10/02/2025

Tässä 120 IT-johtajalle tehtyyn kyselyyn perustuvassa whitepaperissa tarkastellaan Unified Communicationsin roolia hybridityöpaikoilla. Siinä korostetaan keskeisiä suuntauksia, kuten cloud käyttöönottoa, tietoturvahaasteita ja tekoälyn vaikutusta viestintään.

Lataa
Optichannel-strategiat yhteyskeskukselle
05/12/2024

Miten yhteyskeskuksesi voi vastata paremmin asiakkaiden odotuksiin? Tässä whitepaperissa esitellään Optichannel, strategia, jossa keskitytään asiakkaiden eniten käyttämien kanavien optimointiin. Selvitä, miten tämä lähestymistapa voi parantaa asiakastyytyväisyyttä, tukea tiimisi tehokkuutta ja hallita kustannuksia rakentaen samalla luotettavampaa yhteyskeskusta. Lataa whitepaper ja tutustu käytännönläheisiin oivalluksiin ja vaiheisiin, joiden avulla pääset alkuun.

Lataa
6 keskeistä UC-trendiä
27/11/2024

Olemme analysoineet tärkeimpiä suuntauksia, jotka vaikuttavat IT-johtajien päätöksiin tällä hetkellä. Hybrid UC:n noususta GenAI:n rooliin saat näkemyksiä, joita tarvitset pysyäksesi kärjessä vuonna 2025 ja sen jälkeen.

Lataa
Connecting Success - yritysverkkojen strateginen merkitys
30/09/2024

Teknologia kehittyy nopeasti, ja yritysverkkojen on pysyttävä perässä. Onko verkkosi valmis tulevaan? Uudessa whitepaperissamme on faktoja ja tietoja, joita tarvitset pysyäksesi kärjessä.

Lataa
Kyberkestävyyden hyvät käytännöt
15/08/2024

Miten suojaat organisaatiosi verkkohyökkäyksiltä? Aloita ensin huolehtimalla perusasioista: ennaltaehkäisystä, havaitsemisesta ja vastatoimista.

Lataa
Miten tasapainottaa sääntelyä, talousarviota ja kyberturvallisuusuhkia?
15/08/2024

Tietoturvasäädösten muutokset Euroopassa merkitsevät, että yritysten on investoitava kyberturvallisuusteknologiaan ja -taitoihin. Tämä voi edistää liiketoiminnan menestystä, jos johtajat noudattavat johdonmukaista strategiaa, jossa tietoturva ja liiketoiminnan tarpeet sovitetaan yhteen.

Lataa

Webinaarin tallenteet

Jäikö live-istunto väliin? Katso tallenteet täältä.

Äänibotit: Asiakkaiden odotukset vs. todellisuus
02.12.2025

SAKSANKIELINEN WEBINAARITALLENNE

Tässä webinaarissa opit seuraavista aiheista:

  • Mitä kaksi julkisen sektorin organisaatiota saavutti Voicebotsin avulla
  • Asiakkaiden odotusten vertailu johtavien saksalaisten tekoälypohjaisten äänibottien valmistajien kykyihin
  • Mitä on otettava huomioon valittaessa Parloan ja Cognigyn välillä

 

Katso tallennus
Cisco Webex AI: Älykkään yhteistyön ja yhteyskeskusten uudelleenajattelu
29.5.2025

SAKSANKIELINEN WEBINAARITALLENNE

Tässä webinaarissa opit seuraavista aiheista:

  • Cisco Webexin tekoälytoiminnot: Automaattiset yhteenvedot, älykkäät avustajat ja paljon muuta
  • Webex AI Agent
  • Webex-yhteyskeskusten tekoälyavustaja

 

Katso tallennus
Mitelsin virtuaalinen hoitoyhteistyöpalvelu (VCCS)
26/02/2025

SAKSANKIELINEN WEBINAARITALLENNE

  • VCCS-alustan live-demo
  • Parhaat käytännöt integrointiin nykyisiin työnkulkuihin

Katso tallennus
Optimoi verkon toiminta ja minimoi turvallisuusriskit
21/01/2025

SAKSANKIELINEN WEBINAARITALLENNE

Stefan Ilchmann, Field CTO Enterprise Networks, kertoo, miten nykyaikaiset hallinnoidut palvelut, kuten Damovon Meraki-as-a-Service (DMaaS), käyttävät älykästä automaatiota auttaakseen IT-tiimejä tekemään verkoista läpinäkyvämpiä, skaalautuvampia ja turvallisempia.

Katso tallennus
Yritysverkkojen strateginen merkitys hyperkytkeytyneessä digitaalisessa maailmassa
02/12/2024

  • Yritysverkkojen roolin ymmärtäminen: Opi, miten verkko voi vaikuttaa suoraan liiketoiminnan menestykseen.
  • Valmistaudu tulevaisuuteen: Hanki selkeä yleiskuva tärkeimmistä tekijöistä, jotka on otettava huomioon verkkoa muutettaessa.
  • Tutustu teknisiin innovaatioihin: Tutustu edistysaskeliin, jotka voivat parantaa verkon suorituskykyä.

Katso tallennus
Puhebotit vakuutusalalla - konkreettinen asiakasesimerkki
27/11/2024

SAKSANKIELINEN WEBINAARITALLENNE

Se selviää tässä webinaarissa:

  • Mitä haasteita ja ratkaisuja syntyy, kun äänirobotteja otetaan käyttöön?
  • Miten sekä vakuutuksenantajat että vakuutuksenottajat hyötyvät tästä teknologiasta?
  • Parhaat käytännöt äänirobottien käytön maksimoimiseksi

Katso tallennus
Miehen kädet pitävät kädessään kynää ja talouslukuja sisältävää paperia. Liikekokous toimistossa.
UC-markkinoiden tärkeimmät trendit vuodelle 2025 | Damovo Spotlight-istunto
26/11/2024

Seuraavassa kerrotaan, mitä käsittelemme:

  • Konvergenssi UC-markkinoilla tänään - hyödyt ja haasteet, joihin sinun on varauduttava
  • Miksi hybridi UC on johtoasemassa - Katso, miksi monet organisaatiot suosivat hybridimalleja ja mikä on tämän trendin taustalla.
  • GenAI ja UC - Ymmärrä, miten GenAI sopii UC:hen, mitä muut tekevät ja mihin haluat ehkä keskittyä seuraavaksi.
  • Trendit vuodelle 2025 - Ennakkoarvio siitä, mikä todennäköisesti muokkaa UC:tä ensi vuonna.

Katso tallennus
Microsoft Teamsin Cisco-laitteet
05/09/2024

SAKSANKIELINEN WEBINAARITALLENNE

Tallenteessa asiantuntijamme puhuvat seuraavista aiheista:

  • Saumaton integrointi: Opi, miten Ciscon laitteet integroidaan vaivattomasti Microsoft Teams -ympäristöön.
  • Tietoon perustuvat päätökset: Tee tietoon perustuvia päätöksiä kokousinfrastruktuuristasi käyttötietojen ja analytiikan perusteella.
  • Ennakoiva hallinta: Opi seuraamaan kokousinfrastruktuuria ennakoivasti ja ratkaisemaan mahdolliset häiriöt ennen niiden syntymistä. Vältä tarpeettomia keskeytyksiä ja varmista, että kokouksesi sujuvat ongelmitta.
  • Optimoitu käyttäjäkokemus. Tyytyväinen käyttäjä, tyytyväinen ylläpitäjä: Lisää kokousten luotettavuutta ja varmista optimaalinen käyttäjäkokemus.

Katso tallennus