Yhtenäiset viestintäratkaisut

Hybridi UCC

Integroi perinteinen infrastruktuurisi Cloud UCC:n kanssa

Kun siirrytään nykyaikaiseen hybridityöympäristöön, yritykset etsivät siihen sopivia UCC-ratkaisuja. Toimisto-, koti- ja mobiilityöntekijöiden on voitava kommunikoida ja tehdä yhteistyötä reaaliaikaisesti ja yhtenäisellä ulkoasulla sijainnista riippumatta. Integroimalla perinteinen, luokkansa paras paikallinen UCC cloud voidaan tarjota molempien maailmojen parhaat puolet: joustavuus, skaalautuvuus ja häiriönsietokyky. Damovo voi auttaa sinua hyödyntämään olemassa olevaa infrastruktuuria ja ottamaan samalla käyttöön uusia teknologioita yrityksellesi sopivaan tahtiin.

Etusi

Luokkansa paras UCC - kaikkialla

Runsas ääni, video, liikkuvuus ja yhteistyö ovat kaikkien etulinjan, toimiston ja kotona työskentelevien ulottuvilla. Kaikki yhdenmukaisella käyttökokemuksella eri paikoissa ja laitteilla.

Vaiheittainen siirtyminen Cloud

Siirry cloud liiketoimintastrategiaasi sopivassa tahdissa. Monimutkaiset yritykset, joissa on useita toimipisteitä ja erilaisia liiketoimintoja, eivät aina sovi yhtenäiseen big-bang-siirtymiseen cloud. Hybridilähestymistapa voi varmistaa jatkuvuuden, kun käyttäjät ottavat käyttöön uusia UCC-sovelluksia.

Kustannustehokkuus

Säilytä vanhan järjestelmän investointien arvo ja hyödy myös cloud UCC:stä ilman suuria pääomamenoja. Sekoita ja sovita, mikä pysyy paikan päällä ja mikä siirtyy cloud , jotta minimoit tarpeettomat kustannukset.

Valvonta ja joustavuus

Säilytä tehtäväkriittinen puhelujen valvonta toimitiloissa ja siirrä vähemmän kriittiset sovellukset cloud. Noudattaa kaikkia lakisääteisiä turvallisuus- ja redundanssivaatimuksia säänneltyjen toimintojen osalta, kun taas kevyemmät tieto- tai palvelutyöntekijät siirtyvät cloud.

Säilytä vanhat laitteet

Yksi hybridimallin ajureista on säilyttää perinteiset liiketoimintakriittiset paikalliset UCC-laitteet, jotka eivät ole yhteensopivia puhtaasti cloud ratkaisujen kanssa. Laitteet, kuten IP- tai DECT-puhelimet, analogiset laitteet ja yhdyskäytävät, faksilaitteet ja henkilöhakujärjestelmät jne. ovat edelleen tärkeitä monille yrityksille, ja cloud löytäminen voi olla kallista.

Tehokkaat 3. osapuolen integraatiot

Hyödynnä Cloud integrointimahdollisuuksia API:n ja kolmannen osapuolen sovellusten kautta UCC-ominaisuuksien parantamiseksi. Yhdistä esimerkiksi Contact Center -ratkaisusi MS Teamsin kanssa yhtenäisen käyttöliittymän ja tuottavuuden lisäämiseksi.

Damovo on luotettava kumppanisi hybridin kaikissa mauissa.

Hybridimalli voi olla niinkin yksinkertainen asia kuin valmistajan omien cloud ja yhteistyösovellusten lisääminen vanhoihin paikallisiin PBX-laitteisiin.
Kun kyseessä on monimutkaisempi integraatio johtavien cloud, kuten MS Teamsin tai Webexin, kanssa, voimme lisätä huippuluokan älykkäitä reititysominaisuuksia, jotka parantavat uuden hybridi-UCC-mallisi mahdollisuuksia.
Käytämme korkean käytettävyyden ja joustavuuden omaavia Session Border Controllereja (SBC) PSTN:n ja hybridi-UCC-ratkaisusi välillä ohjaamaan ääntä ja videokuvaa liiketoimintasi tarpeiden mukaan.

Damovon lisäarvo

On Prem- ja Cloud

Voimme varmistaa, että hybridi-infrastruktuurisi kaikki osat saavat tukea. Meillä on korkein akkreditointi ja kokemus aina perinteisestä UCC-järjestelmästä MS:n, Webexin jne. integroituihin cloud .

Tuo kantoraha mukanasi

Voimme antaa sinulle mahdollisuuden laajentaa operaattorisuhteesi hybridiratkaisuusi ja säilyttää samalla joustavuuden vaihtaa sopimusta tulevaisuudessa, mikä takaa kustannustehokkuuden.

Valitse Cloud

Valitse liiketoimintamalliisi parhaiten sopiva cloud hosting-vaihtoehto. Voimme tukea sinua riippumatta siitä, onko kyseessä hosting omassa datakeskuksessasi, Damovon datakeskuksen käyttäminen vai hosting julkisen Cloud kautta.

Valitse SBC

Voimme tarjota oman fyysisen tai virtuaalisen SBC:n, joka parantaa valvontaa, tai jos haluat kustannustehokkaan, skaalautuvan, mutta turvallisen ja huoltovapaan vaihtoehdon, voit valita virtualisoidun Multi-tenant-alustamme.

Laajennetut SBC-palvelut

Damovolla on asiantuntijoita, jotka voivat parantaa ja laajentaa SBC:n toimintoja, esimerkiksi yhdistää Cloud CC -äänen UCC-alustaan, tarjota puhelun laadunvalvontaa tai lisätä redundanssia.

Tukea sinulle sopivaksi

Valitse tarvitsemasi tukitaso palveluvalikoimastamme - katkoista ja korjauksista aina täysin hallinnoituihin palveluihin.

24/7 Service DeskAsiantuntija-apua, milloin tahansa

Asiantuntijatiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden vastatakseen kysymyksiisi ja ratkaistakseen kaikki ongelmat, joita viestintäjärjestelmässäsi saattaa esiintyä.

Tapahtumien hallintaProaktiivinen ongelmanratkaisu

Valvomme järjestelmiäsi ennakoivasti mahdollisten ongelmien varalta ja varmistamme, että häiriöt tunnistetaan, priorisoidaan ja ratkaistaan nopeasti, jotta käyttökatkokset voidaan minimoida.

Puhelujen laadun valvonta päästä päähänKristallinkirkas viestintä

Seuraamme jatkuvasti puheluiden laatua, jotta voimme tunnistaa ja korjata kaikki ongelmat, jotka voivat vaikuttaa selkeyteen tai suorituskykyyn, ja varmistaa myönteisen asiakaskokemuksen.

Turvallisuustoimintojen konfigurointi ja hienosäätöTinkimätön turvallisuus

Konfiguroimme ja hallinnoimme Session Border Controller (SBC) -järjestelmän tietoturvaominaisuuksia, jotta viestintäinfrastruktuurisi voidaan suojata kehittyviltä uhkilta.

Muutoksen hallintaSujuvat siirtymät

Noudatamme jäsenneltyä lähestymistapaa, jonka avulla hallitsemme viestintäjärjestelmään tehtäviä muutoksia tehokkaasti, minimoimme riskit ja varmistamme sujuvan siirtymisen.

JulkaisunhallintaVaivaton päivitykset

Hallinnoimme ammattimaisesti infrastruktuurisi ohjelmistopäivityksiä ja -päivityksiä ja varmistamme saumattoman siirtymisen uusimpiin versioihin optimaalisen suorituskyvyn ja turvallisuuden varmistamiseksi.

Kuka luottaa meihin

Miten tuemme sinua

Me Damovossa tarjoamme muutakin kuin pelkkää teknologiaa. Lähestymistapamme varmistaa, että UC-ratkaisusi integroituu saumattomasti olemassa olevaan infrastruktuuriin, antaa henkilöstöllesi voimavaroja ja tuottaa pysyvää arvoa.

1 vaihe
Ymmärtää & konsultoida

Ymmärrämme yhdessä kanssasi viestinnän haasteet ja tavoitteet. Näin varmistamme yrityksellesi räätälöidyn UCC-ratkaisun.

2 vaihe
Suunnittelu

Asiantuntijamme luovat räätälöidyn UCC-suunnitelman ja valitsevat optimaaliset työkalut ja ominaisuudet, jotta ne voidaan integroida saumattomasti nykyisiin järjestelmiin.

3 vaihe
Ota käyttöön

Hallinnoimme asiantuntevasti UCC:n käyttöönottoa laitteiston asennuksesta tiedonsiirtoon ja käyttäjien käyttöönottoon.

4 vaihe
Toiminta

Asetamme menestyksesi etusijalle jatkuvalla tuella, ennakoivalla hallinnalla ja käyttäjäkoulutuksella.

5 vaihe
Paranna

Käyttäjäpalautteen ja käyttöanalyysin avulla tunnistamme mahdollisuuksia optimoida UCC-ratkaisuasi edelleen ja maksimoida sen pitkän aikavälin arvo.

Innovaatioiden edistäminen - tulevaisuuttasi varten

Nykymaailmassa digitaalinen muutos on avain menestykseen. Muotoile tulevaisuuttasi aktiivisesti älykkäiden ratkaisujen kumppanin kanssa. Optimoi liiketoimintaprosesseja ja luo vahvaa asiakasuskollisuutta innovatiivisilla tuotteilla. Sitoutuneet työntekijät ovat avain huippusuoritukseen. Tutustu kanssamme mahdollisuuksiin ja edistä inspiroivaa yrityskulttuuria älykkään verkostoitumisen ja innovatiivisen viestinnän avulla.

Improve Connectivity
Yhtenäiset viestintäratkaisut

Tiimisi työskentelevät kotoa käsin, paikan päällä ja liikkeellä. Tässä uudessa työelämässä me varmistamme, että turvallinen ja tehokas yhteistyö ja viestintä ovat osa tavanomaista liiketoimintaasi.

Me kommunikoimme
Asiakaspalvelukeskus

Paranna asiakasuskollisuutta ja -tyytyväisyyttä ja tarjoa yhtenäinen kokemus kaikissa yhteydenottokanavissa uusimpien yhteydenottokeskustekniikoiden avulla. Olipa kyse sitten tiloissa, cloud tai hybridipalvelusta, autamme sinua tehostamaan toimintaasi, lisäämään myyntiä, vähentämään kustannuksia, innostamaan työntekijöitäsi ja pitämään yllä vaatimustenmukaisuutta.

Connect Smarter, Grow Faster
Yritysverkot

Tee verkkoinfrastruktuurista yrityksesi selkäranka ja kasvualusta. Kumppanina Damovon kanssa voit vapauttaa digitaalisen liiketoiminnan potentiaalin kaikilta osin ja saavuttaa suuremman skaalautuvuuden ja joustavuuden, mikä puolestaan johtaa parempaan yhteistyöhön ja parempaan asiakaskokemukseen.

Beyond being compliant
Kyberturvallisuusratkaisut

Kyberturvallisuus on paljon muutakin kuin sääntöjen noudattamista - sen on oltava osa liiketoimintastrategiaasi. Kokonaisvaltaisen lähestymistavan avulla tunnistamme teknologian, prosessien ja henkilöstön haavoittuvuudet ja riskit. Näin voimme antaa sinulle suosituksia kohtaamiesi erityisriskien ehkäisemiseksi tai lieventämiseksi ja maksimoida turvallisuustilanteesi.

2,600+
Asiakkaat
50+ vuotta
Kokemus
600+
Työntekijät maailmanlaajuisesti
150+ maata
Tuettu

Digitaalisen menestyksen saavuttamisessa on kyse muustakin kuin teknologiasta. Kyse on oletusten haastamisesta, taitojen kehittämisestä, asenteiden muuttamisesta ja jatkuvasta rakentamisesta tulevaisuutta varten. Kyse on ihmisistä. Kyse on strategiasta. Yli 50 vuoden ajan tehtävämme on ollut tuoda yhteen teknologia, ihmiset ja strategia, jotta yritykset pääsevät eteenpäin.

Jutellaan! Olemme täällä auttamassa.

Onko sinulla kysymyksiä, ideoita tai haluaisitko keskustella uuden projektin vaatimuksista? Kuuntelemme sinua mielellämme ja etsimme ratkaisuja. Ota meihin yhteyttä jo tänään – aloitetaan yhteistyö!