Yhtenäiset viestintäratkaisut

Vaihe 2: Käyttöönotto ja tuki

Tiekartta menestykseen 3 vaiheessa

Organisaatiosi ja työntekijäsi ovat ainutlaatuisia, joten myös luomaamme käyttäjien omaksumisohjelmaa on ainutlaatuinen. Hyödynnämme useita hyväksi havaittuja ja tehokkaita lähestymistapoja, jotta tiimisi voivat tehdä yhteistyötä luottavaisin mielin, työskentelivätpä he sitten kotona, toimistossa tai molempien yhdistelmänä.
Ohjelmamme antaa tiimillesi valmiudet menestykseen kolmessa eri vaiheessa: Valmistautuminen ja käyttöönotto, käynnistys ja tuki sekä ylläpito ja optimointi.

Edut

Nopeampi käyttöönotto

Mukaansatempaavat toiminnot nopeuttavat käyttäjien perehtymistä ja luottamusta uuteen teknologiaan.

Vähennetty sisäänajokitka

Erityinen tuki minimoi turhautumisen ja takaa käyttäjille sujuvan oppimiskäyrän.

Valtuutetut käyttäjät

Resurssit, kuten keskustelufoorumit ja oppimateriaalit, edistävät itsenäistä oppimista ja tiedon jakamista.

Saumaton käyttöönotto ja jatkuva opastus

Lanseerausvaiheessa asetamme etusijalle sujuvan ja houkuttelevan käyttökokemuksen luomisen. Mukaansatempaavat toimet, kuten työpajat ja demot, auttavat luomaan tuttuutta ja innostusta uutta teknologiaa kohtaan. Annamme käytännön opastusta koko käyttöönottoprosessin ajan, jotta tiimisi tuntee saavansa tukea ja valmiudet muutoksen läpiviemiseen.

Vaihe 2: Käyttöönotto ja tuki

Tapahtumat

Järjestämme tiedotustilaisuuksia, jotta kaikki pysyvät ajan tasalla ja mukana koko täytäntöönpanoprosessin ajan.

Roadshows ja virtuaaliset Roadshows

Esittele "uutta työelämää" käytännössä käytännön demonstraatioiden avulla fyysisissä ja virtuaalisissa ympäristöissä pelityökalumme Gatherin avulla.

Keskustelufoorumit

Tarjotaan käyttäjille erityisiä foorumeita, joilla he voivat esittää kysymyksiä ja jakaa kokemuksia, mikä helpottaa vertaisoppimista ja ongelmien varhaista tunnistamista.

Videot ja pelillistäminen

Hyödynnä mukaansatempaavia animaatiovideoita ja interaktiivisia elementtejä tietoisuuden lisäämiseksi, henkilöstön kouluttamiseksi ja oppimisen miellyttämiseksi.

Floorwalker

Tarjoamme intensiivistä, paikan päällä annettavaa tukea tiimin jäsenten opastamiseksi käyttöönoton alkuvaiheessa, mikä varmistaa sujuvan siirtymisen.

Käyttäjäkokemuksen portaali

Tarjoamme pääsyn räätälöityihin koulutusresursseihin ja prosessioppaisiin, jotka helpottavat itseopiskelua.

Ketkä luottavat meihin

Miten tuemme sinua

Damovossa tarjoamme muutakin kuin pelkkää teknologiaa. Lähestymistapamme varmistaa, että UC-ratkaisumme integroituu saumattomasti olemassa olevaan infrastruktuuriisi, tukee henkilöstöäsi ja tuottaa kestävää arvoa.

1 Vaihe
Ymmärtäminen ja neuvonta

Teemme yhteistyötä kanssanne, jotta voimme ymmärtää viestinnän haasteitanne ja tavoitteitanne. Näin varmistamme, että UCC-ratkaisu on räätälöity juuri teidän liiketoimintaanne.

2 Vaihe
Suunnittelu

Asiantuntijamme laativat räätälöidyn UCC-suunnitelman ja valitsevat optimaaliset työkalut ja ominaisuudet, jotta integrointi olemassa oleviin järjestelmiinne sujuu saumattomasti.

3-vaiheinen
Käyttöönotto

Hoidamme ammattitaitoisesti UCC-järjestelmän käyttöönoton laitteiston asennuksesta tietojen siirtoon ja käyttäjien käyttöönottoon asti.

4-vaiheinen
Käyttö

Pidämme menestystänne etusijalla tarjoamalla jatkuvaa tukea, ennakoivaa hallintaa ja käyttökoulutusta.

5-vaiheinen
Paranna

Käyttäjiltä saadun palautteen ja käyttöanalyysin avulla tunnistamme mahdollisuuksia UCC-ratkaisunne edelleen optimoimiseksi ja sen pitkän aikavälin arvon maksimoimiseksi.

Innovaatioiden edistäminen – sinun tulevaisuutesi hyväksi

Nykymaailmassa digitaalinen muutos on avain menestykseen. Muotoile tulevaisuuttasi aktiivisesti älykkäiden ratkaisujen kumppanin kanssa. Optimoi liiketoimintaprosesseja ja luo vahvaa asiakasuskollisuutta innovatiivisilla tuotteilla. Sitoutuneet työntekijät ovat avain huippusuoritukseen. Tutustu kanssamme mahdollisuuksiin ja edistä inspiroivaa yrityskulttuuria älykkään verkostoitumisen ja innovatiivisen viestinnän avulla.

Yhteyksien parantaminen
Yhtenäiset viestintäratkaisut

Tiimisi työskentelevät kotona, toimistolla ja matkoilla. Tässä uudessa työelämässä huolehdimme siitä, että turvallinen ja tehokas yhteistyö ja viestintä ovat osa yrityksesi päivittäistä toimintaa.

Me viestimme
Asiakaspalvelukeskus

Paranna asiakasuskollisuutta ja -tyytyväisyyttä sekä varmista yhtenäinen asiakaskokemus kaikissa yhteyskanavissasi uusimpien asiakaspalvelukeskustekniikoiden avulla. Olipa kyseessä paikallinen ratkaisu, pilvipohjainen ratkaisu tai hybridiratkaisu, autamme sinua tehostamaan toimintaasi, kasvattamaan myyntiä, vähentämään kustannuksia, motivoimaan henkilöstöäsi ja varmistamaan säännösten noudattamisen.

Yhdistä älykkäämmin, kasva nopeammin
Yritysverkot

Tee verkkoinfrastruktuuristasi yrityksesi selkäranka ja kasvun alusta. Tee yhteistyötä Damovon kanssa, jotta voit hyödyntää digitaalisen liiketoiminnan potentiaalin kaikilta osin ja saavuttaa entistä paremman skaalautuvuuden ja joustavuuden, mikä puolestaan johtaa tehokkaampaan yhteistyöhön ja parempaan asiakaskokemukseen.

Enemmän kuin pelkkä säännösten noudattaminen
Kyberturvallisuusratkaisut

Kyberturvallisuus on paljon enemmän kuin pelkkä säännösten noudattaminen – sen on oltava osa liiketoimintastrategiaanne. Kattavan lähestymistavan avulla tunnistamme haavoittuvuudet ja riskit teknologian, prosessien ja henkilöstönne osalta. Tämän ansiosta voimme tarjota teille suosituksia, joiden avulla voitte ehkäistä tai lieventää juuri teitä koskevia riskejä ja parantaa tietoturvatasoanne mahdollisimman tehokkaasti.

2,600+
Asiakkaat
Yli 50 vuotta
Kokemus
600+
Työntekijät maailmanlaajuisesti
Yli 150 maata
Tuettu

Yrityksesi digitaalisen menestyksen saavuttaminen ei ole pelkästään tekniikan asia. Kyse on oletusten kyseenalaistamisesta, osaamisen kehittämisestä, asenteiden muuttamisesta ja jatkuvasta tulevaisuuden rakentamisesta. Kyse on ihmisistä. Kyse on strategiasta. Jo yli 50 vuoden ajan tehtävämme on ollut yhdistää tekniikka, ihmiset ja strategia yritysten kehityksen edistämiseksi.

Jutellaanpa! Olemme täällä auttamassa.

Onko sinulla kysymyksiä tai ideoita, vai haluaisitko keskustella uuden projektin vaatimuksista? Kuuntelemme sinua ja etsimme ratkaisuja. Ota meihin yhteyttä jo tänään, niin päästään alkuun.