Damovo TRACES

Innovamus, Protegimus, Connectimus

Even voorstellen: TRACES: Damovo's innovatiekrachtcentrale voor AI, communicatie en beveiliging

Ontdek hoe het TRACES-team bij Damovo innovatie stimuleert in Unified Communications, Contact Centres, Enterprise Networks, Cybersecurity en AI. Ontdek hoe we de toekomst van digitale transformatie vormgeven.

Over TRACES

Het Transformational Research into AI, Communications, Enterprise Networks & Security (TRACES)-team is de innovatiemotor van Damovo en zorgt ervoor dat we voorop blijven lopen op het gebied van AI-gedreven digitale transformatie. TRACES is verantwoordelijk voor het definiëren en uitvoeren van de strategische visie van Damovo op het gebied van Unified Communications & Collaboration (UCC), Contact Centre (CC), Enterprise Networks, Cybersecurity, Managed Services en AI.

Ons motto "Innovamus, Protegimus, Connectimus" is Latijn voor "Wij innoveren, wij beschermen, wij verbinden".

Unified Communications & Contact Centers

Innovatieve integraties, configuraties en analyses voor AI-gestuurde oplossingen voor Unified Communications en Contactcenters op locatie, in hybride systemen en cloud.

Bedrijfsnetwerken en XaaS

Baanbrekende XaaS-netwerkoplossingen zoals Damovo Meraki-as-a-Service (DMaaS) zorgen voor schaalbaarheid en beveiliging in hybride cloudomgevingen door naadloze integratie van SD-WAN, 5G en Wi-Fi 6.

Cyberbeveiliging & zero trust

Innovaties op het gebied van Zero Trust Architecture (ZTA) voor ondernemingen, AI-gestuurde detectie van bedreigingen, geautomatiseerde reactie op incidenten en de ontwikkeling van veilige beheerde diensten zoals Damovo's Secure Access as a Service (DSAaaS).

AI & Automatisering

AI-gestuurde IT-automatisering, voorspellende analyses en omnichannelintegraties implementeren voor UC, CC, bedrijfsnetwerken, cyberbeveiliging en beheerde services.

TRACES-initiatieven

Kennisdeling en onderzoeken

TRACES publiceert whitepapers, onderzoeksrapporten en webinars over trends op het gebied van UC, CC, bedrijfsnetwerken, cyberbeveiliging, AI en managed services. We ontwikkelen ook verkoopmateriaal voor partners en klanten.

Marktleiderschap ondersteunen

TRACES treedt op als technisch adviseur voor senior leadershipteams en vertegenwoordigt Damovo op wereldwijde branche-evenementen, topconferenties van leveranciers, rondetafelgesprekken, paneldiscussies en trainingssessies.

Strategische relaties met leveranciers

TRACES werkt nauw samen met toonaangevende verkopers om financiering te krijgen voor gezamenlijke innovatieprojecten, gezamenlijke go-to-market (GTM)-strategieën te ontwikkelen en opkomende verkoperstechnologieën te evalueren voor de portefeuille van Damovo.

Klantgerichte innovatie

TRACES zorgt ervoor dat elke service en oplossing is afgestemd op de behoeften van de klant door gestructureerde R&D uit te voeren om serviceconcepten te valideren voordat ze worden gelanceerd en fungeert als vertrouwde technische adviseur bij de ontwikkeling van oplossingen.

Het TRACES-team

Andrew Hay

COO en uitvoerend sponsor van TRACES

Andrew Hay is de COO van Damovo en de Executive Sponsor van het TRACES-team. Hij is een technologie-expert met bijna 25 jaar ervaring in technisch onderzoek en engineering. Andrew heeft belangrijke rollen gespeeld in het bevorderen van informatie over bedreigingen, cyberbeveiliging, digitaal forensisch onderzoek, malware-analyse en ransomware-onderzoek over de hele wereld.

Ruairi O'Shaughnessy

CTO Buitendienst, Unified Communications

Ruairi O'Shaughnessy is een doorgewinterde leider en expert in Unified Communications, die momenteel aan het hoofd staat van de Unified Communications-praktijk van Damovo. Met meer dan 15 jaar ervaring in de financiële dienstverlening, Unified Communications en Management Consulting brengt hij een sterke analytische aanpak voor het oplossen van complexe zakelijke uitdagingen en het stimuleren van digitale transformatie in communicatietechnologieën.

Ruairi blinkt uit in relatiebeheer, commerciële onderhandelingen en de ontwikkeling van bedrijfsstrategieën. Zijn diepgaande expertise in Unified Communications stelt hem in staat om innovatieve oplossingen te ontwerpen en te implementeren die de samenwerking en operationele efficiëntie voor ondernemingen verbeteren. Hij is een dynamische en strategische denker en bedreven in het samenwerken met alle managementniveaus om technologie-investeringen af te stemmen op bedrijfsdoelstellingen, zodat organisaties de waarde van hun communicatie-infrastructuur maximaliseren.

Frank Sinde

CTO op het gebied van AI

Frank Sinde is een doorgewinterde technologisch leider met meer dan 30 jaar ervaring op het gebied van communicatietoepassingen. Gedurende zijn hele loopbaan heeft hij leiding gegeven aan strategische advies- en oplossingsgerichte consultancyopdrachten voor UCC- en Customer Experience (CX)-platforms op bedrijfsniveau, waarbij hij organisaties heeft ondersteund bij hun digitale transformatie. Zijn expertise combineert diepgaande technische kennis met een sterk zakelijk inzicht, waardoor hij schaalbare, toekomstbestendige communicatiearchitecturen kan ontwerpen. Hij staat erom bekend de kloof tussen technologische innovatie en praktische implementatie binnen bedrijven te overbruggen.

De afgelopen vijf jaar heeft Frank zich intensief gericht op Agentic AI- en VoiceBot-projecten, waarbij hij als senior consultant klanten begeleidde van concept tot implementatie en optimalisatie. In zijn rol als Field CTO AI evalueert hij voortdurend opkomende AI-mogelijkheden van strategische partners en vertaalt hij deze naar concrete bedrijfswaarde. Hij is ook verantwoordelijk voor het ontwerpen en lanceren van nieuwe Damovo Managed Services, waarbij geavanceerde AI-functionaliteiten in de omgevingen van klanten worden geïntegreerd. Waar nodig werkt hij nauw samen met de Damovo DevOps-teams om op maat gemaakte AI-oplossingen te leveren, waaronder maatwerkontwikkelingen die de standaardmogelijkheden van het platform uitbreiden.

TRACES Blog Berichten

Wie heeft de noodstopknop voor uw infrastructuur in handen?
11 juni 2026

Digitale soevereiniteit wordt niet bereikt met één product of één hostinglocatie. In dit artikel wordt uitgelegd hoe overheidsorganisaties soevereiniteitseisen kunnen vertalen naar concrete infrastructuurbeslissingen.

Lees blog
AI verandert de spelregels op het gebied van cyberbeveiliging
2 juni 2026

Kunstmatige intelligentie zorgt voor een ingrijpende verandering in het cyberbeveiligingslandschap aan beide kanten van het strijdtoneel. Terwijl aanvallers AI gebruiken om phishing, social engineering en geautomatiseerde aanvalsketens te verbeteren, vertrouwen verdedigers steeds meer op AI-gestuurde detectie, respons en dreigingspreventie. In dit artikel wordt onderzocht hoe organisaties hun beveiligingsstrategieën kunnen aanpassen, autonome beveiligingsmodellen kunnen omarmen en zich kunnen voorbereiden op een toekomst waarin AI zowel een risico als een cruciaal verdedigingsmiddel is.

Lees blog
Verschillende manieren om een omgeving te compromitteren
26 mei 2026

Ontdek hoe zwakke wachtwoorden, gebrekkig gegevensbeheer en onvoldoende netwerksegmentatie samen leiden tot concrete aanvalsroutes in hybride bedrijfsomgevingen. Ontdek hoe Lares Research Lab en Damovo organisaties helpen kwetsbaarheden op te sporen, beveiligingsmaatregelen te valideren en het risico op inbreuken te verminderen door middel van adversarial testing en een veilig infrastructuurontwerp.

Lees blog
Aankondiging van SchengenWatch: realtime monitoring van de gegevenssoevereiniteit in de EU
19 mei 2026

Europese organisaties moeten aantonen waar hun netwerkverkeer naartoe gaat en of het binnen goedgekeurde rechtsgebieden blijft. Damovo introduceert SchengenWatch, een open-source validatietool voor EU-gegevenssoevereiniteit die realtime inzicht biedt in uitgaande communicatie, waarschuwingen geeft bij grensoverschrijdend verkeer en organisaties helpt te voldoen aan de vereisten van de AVG, NIS2 en DORA zonder afhankelijk te zijn van zware SIEM-platforms.

Lees blog

Aansturen van innovatie - voor uw toekomst

In de wereld van vandaag is digitale transformatie de sleutel tot succes. Geef uw toekomst actief vorm met een partner voor intelligente oplossingen. Optimaliseer bedrijfsprocessen en creëer een sterke klantenbinding met innovatieve producten. Betrokken medewerkers zijn de sleutel tot topprestaties. Ontdek samen met ons de mogelijkheden en bevorder een inspirerende bedrijfscultuur door middel van intelligente netwerken en innovatieve communicatie.

Improve Connectivity
Uniforme communicatie

Uw teams werken vanuit huis, op locatie en onderweg. In deze nieuwe werkwereld zorgen wij ervoor dat veilige, effectieve samenwerking en communicatie deel uitmaken van uw dagelijkse bedrijfsactiviteiten.

We Communicare
Contactcentrum

Verbeter de loyaliteit en tevredenheid van uw klanten en maak een uniforme ervaring mogelijk voor al uw contactkanalen met de nieuwste contactcentertechnologieën. Of het nu on-premise, in de cloud of hybride is, wij helpen u efficiënter te werken, de verkoop te verhogen, de kosten te verlagen, uw medewerkers te inspireren en compliance te handhaven.

Connect Smarter, Grow Faster
Bedrijfsnetwerken

Maak van uw netwerkinfrastructuur de ruggengraat van uw bedrijf en een platform voor groei. Werk samen met Damovo om alle aspecten van het digitale bedrijfspotentieel te ontsluiten en een grotere schaalbaarheid en flexibiliteit te bereiken, wat op zijn beurt leidt tot een betere samenwerking en een verbeterde klantervaring.

Beyond being compliant
Cyberbeveiligingsoplossingen

Cybersecurity is veel meer dan alleen maar compliant zijn - het moet deel uitmaken van uw bedrijfsstrategie. Met een allesomvattende aanpak identificeren we kwetsbaarheden en risico's in technologie, processen en uw personeel. Zo kunnen we u aanbevelingen doen om de specifieke risico's waarmee u wordt geconfronteerd te voorkomen of te beperken, zodat uw beveiliging wordt gemaximaliseerd.

Laten we praten! We zijn er om je te helpen.

Heb je vragen, ideeën of wil je praten over de vereisten voor een nieuw project? Wij luisteren naar je en vinden innoverende oplossingen. Neem vandaag nog contact met ons op en laten we eraan beginnen.

*vereist