Intelligente spraaktoepassing maakt dagelijkse zorg makkelijker voor professionals en bewoners
Damovo voor de gezondheidszorg biedt de spraakgestuurde en op AI gebaseerde oplossing 'SmartCare' voor zorginstellingen om de efficiëntie van de zorg en de communicatie tussen bewoners, verplegend personeel en familieleden te verbeteren. De intelligente spraakapplicatie is gebaseerd op het platform 'Alexa Smart Properties for Senior Living'.
Als internationaal actieve ICT-dienstverlener, Damovo helpen om de zorg effectiever te maken en de kwaliteit van leven te verbeteren voor bewoners van zorginstellingen zoals verpleeghuizen of begeleid wonen.
Een tekort aan geschoold personeel en de toenemende druk om een hoge kwaliteit van zorg te garanderen ondanks de toegenomen vraag zijn grote uitdagingen voor zorginstellingen. De werkdruk is hoog. De SmartCare-oplossing biedt hier een aanzienlijke verlichting, waar zowel het zorgpersoneel als de bewoners baat bij hebben.
zegt Robert Zeif, Directeur Verkoop Gezondheidszorg bij Damovo.
Hoge kwaliteit van zorg, efficiënte zorgoperaties
Met de SmartCare-oplossing kunnen workflows van zorgverleners worden geautomatiseerd en routinetaken efficiënter worden afgehandeld. Terugkerende verzoeken worden vereenvoudigd of zelfs overgenomen door Alexa-technologie. Dit bespaart tijd die kan worden gebruikt voor individuele zorg en ondersteuning. Bewoners kunnen op hun beurt eenvoudiger kleinere dagelijkse taken uitvoeren en in het algemeen zelfstandiger handelen in hun dagelijks leven.
Het gebruik is intuïtief, vooral omdat veel mensen al bekend zijn met en geleerd hebben hoe ze de Alexa-toepassing moeten gebruiken. Spraakopdrachten kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om de verlichting te bedienen, een alarm of herinnering in te stellen, de radio aan te zetten, een drankje te bestellen of familieleden te bellen.
Aangezien de SmartCare-oplossing is ingebed in het Alexa-ecosysteem, zijn er tal van Alexa-functies beschikbaar. Deze kunnen worden aangepast aan de specifieke eisen van het verpleeghuis en de behoeften van de bewoners. De oplossing is GDPR-compliant. Alle persoonlijke gegevens worden behandeld en opgeslagen in overeenstemming met de geldende richtlijnen voor gegevensbescherming.
Zeif: 'Samen met Amazon Alexa, Ascom Duitsland en hun partners helpen we zorginstellingen om een hoge kwaliteit van zorg te garanderen en tegelijkertijd te voldoen aan de toenemende eisen die aan zorgoperaties worden gesteld. Met SmartCare bieden we een modern communicatieplatform om een duurzame zorgomgeving te creëren. Daarbij gaan technologie en menselijkheid hand in hand.