Uniforme communicatie
Fase 2: Lancering en ondersteuning
Een stappenplan voor succes in 3 fasen
Uw voordelen
Snellere gebruikersadoptie
Boeiende activiteiten zorgen ervoor dat gebruikers sneller vertrouwd raken met de nieuwe technologie.
Minder onboarding
Toegewijde ondersteuning minimaliseert frustratie en zorgt voor een soepele leercurve voor gebruikers.
Mondige gebruikers
Hulpmiddelen zoals discussieforums en leermaterialen bevorderen zelfstandig leren en het delen van kennis.
Naadloze Go-Live en doorlopende begeleiding
Tijdens de lanceringsfase geven we prioriteit aan het creëren van een soepele en boeiende gebruikerservaring. Boeiende activiteiten zoals workshops of demo's helpen bij het opbouwen van bekendheid en enthousiasme voor de nieuwe technologie. We bieden praktische begeleiding tijdens het hele implementatieproces, zodat je team zich gesteund voelt en goed voorbereid is om de verandering door te voeren.
Fase 2: Lancering en ondersteuning
Evenementen
We organiseren bewustmakingsevenementen om iedereen tijdens het implementatieproces op de hoogte en betrokken te houden.
Roadshows en virtuele roadshows
Laat de "nieuwe wereld van werk" in actie zien door middel van praktische demonstraties in fysieke en virtuele omgevingen met behulp van onze gamification tool Gather.
Discussiefora
Bied speciale platforms voor gebruikers om vragen te stellen en ervaringen te delen, zodat ze van elkaar kunnen leren en problemen in een vroeg stadium kunnen identificeren.
Video's & Gamification
Maak gebruik van aantrekkelijke geanimeerde video's en interactieve elementen om het bewustzijn te vergroten, personeel te trainen en leren leuker te maken.
Vloerloper
We bieden intensieve ondersteuning op locatie om teamleden door de eerste go-live periode te begeleiden, zodat de overgang soepel verloopt.
Gebruikerservaringsportaal
We bieden toegang tot op maat gemaakte trainingsbronnen en procesgidsen om zelfstudie te vergemakkelijken.
Ons aanbod
Gebruikersacceptatie
Empowerment van gebruikers, aanzetten tot succes: Ons programma voor gebruikersadoptiemanagement is de sleutel tot het ontsluiten van het volledige potentieel van uw IT-project.
Wie vertrouwt ons
Extra aanbod
UCC Cloud-oplossingen
Wilt u de Cloud omarmen? De overstap naar Cloud UCC kan een game-changer zijn, die naadloze communicatie tussen apparaten en locaties mogelijk maakt, externe teams meer mogelijkheden geeft en de productiviteit verbetert.
UCC op locatie
Volledige controle behouden over uw communicatie-infrastructuur? UCC on-premise oplossingen bieden een robuust en veilig platform dat ontworpen is om naadloos te integreren met uw bestaande systemen.
Hoe wij u ondersteunen
Bij Damovo leveren we meer dan alleen technologie. Onze aanpak zorgt ervoor dat uw UC-oplossing naadloos integreert met uw bestaande infrastructuur, uw personeel sterker maakt en blijvende waarde levert.
We werken met u samen om uw communicatie-uitdagingen en -doelen te begrijpen. Dit zorgt voor een UCC-oplossing op maat van uw bedrijf.
Onze experts maken een UCC-blauwdruk op maat en selecteren de optimale tools en functies voor een naadloze integratie met uw bestaande systemen.
We beheren de uitrol van UCC deskundig, van hardware-installatie tot gegevensmigratie en gebruikersinstellingen.
Wij geven prioriteit aan uw succes met voortdurende ondersteuning, proactief beheer en gebruikerstraining.
Aan de hand van feedback van gebruikers en gebruiksanalyses identificeren we mogelijkheden om uw UCC-oplossing verder te optimaliseren en de waarde ervan op lange termijn te maximaliseren.
Aansturen van innovatie - voor uw toekomst
In de wereld van vandaag is digitale transformatie de sleutel tot succes. Geef uw toekomst actief vorm met een partner voor intelligente oplossingen. Optimaliseer bedrijfsprocessen en creëer een sterke klantenbinding met innovatieve producten. Betrokken medewerkers zijn de sleutel tot topprestaties. Ontdek samen met ons de mogelijkheden en bevorder een inspirerende bedrijfscultuur door middel van intelligente netwerken en innovatieve communicatie.
Uw teams werken vanuit huis, op locatie en onderweg. In deze nieuwe werkwereld zorgen wij ervoor dat veilige, effectieve samenwerking en communicatie deel uitmaken van uw dagelijkse bedrijfsactiviteiten.
Verbeter de loyaliteit en tevredenheid van uw klanten en maak een uniforme ervaring mogelijk voor al uw contactkanalen met de nieuwste contactcentertechnologieën. Of het nu on-premises, in de cloud of hybride is, wij helpen u efficiënter te werken, de verkoop te verhogen, de kosten te verlagen, uw personeel te inspireren en compliance te handhaven.
Maak van uw netwerkinfrastructuur de ruggengraat van uw bedrijf en een platform voor groei. Werk samen met Damovo om alle aspecten van het digitale bedrijfspotentieel te ontsluiten en een grotere schaalbaarheid en flexibiliteit te bereiken, wat op zijn beurt leidt tot een betere samenwerking en een verbeterde klantervaring.
Cybersecurity is veel meer dan alleen maar compliant zijn - het moet deel uitmaken van uw bedrijfsstrategie. Met een allesomvattende aanpak identificeren we kwetsbaarheden en risico's in technologie, processen en uw personeel. Zo kunnen we u aanbevelingen doen om de specifieke risico's waarmee u wordt geconfronteerd te voorkomen of te beperken, zodat uw beveiliging wordt gemaximaliseerd.
Wie we zijn
Digitaal succes boeken met uw bedrijf is meer dan enkel technologie. Het gaat om het ter discussie stellen van aannames, het ontwikkelen van vaardigheden, het veranderen van attitudes en het voortdurend bouwen aan de toekomst. Het gaat om mensen. Het gaat om strategie. Al meer dan 50 jaar is het onze taak om technologie, mensen en strategie samen te brengen om bedrijven vooruit te helpen.
Laten we praten! We zijn er om je te helpen.
Heb je vragen, ideeën of wil je praten over de vereisten voor een nieuw project? Wij luisteren naar je en vinden innoverende oplossingen. Neem vandaag nog contact met ons op en laten we eraan beginnen.
