ICT-tjänster för systemintegratörer
Damovo är ett etablerat europeiskt, globalt teknikföretag med över 50 års erfarenhet inom ICT-branschen. Vi levererar tjänster på uppdrag av systemintegratörer, IT-tjänsteleverantörer och företag över hela världen.
Vår portfölj av globala managed services och professional services omfattar en rad olika tekniker, bland annat unified communications & collaboration, företagsnätverk, kontaktcenterlösningar och cybersäkerhetslösningar.
Vi har den tekniska expertisen och den geografiska räckvidden för att utforma, driftsätta och underhålla komplexa, stora IT-infrastrukturer - oavsett var de finns. Damovo har rätt mix av processer, system och människor för att kunna leverera enastående service till alla våra kunder.
Vad Damovo kan erbjuda dig
Omfattande kapacitet
Damovo har över 50 års erfarenhet av att leverera och stödja komplexa tekniker och miljöer inom ett brett spektrum av branscher.
En enda kontaktpunkt och ansvarsfördelning
Vi levererar tjänster till flera leverantörer över hela världen. Vi tar över supporten av dina kunders IT-infrastruktur och tillhandahåller en kontaktpunkt och en ansvarspunkt för hela den globala IT-verksamheten.
Flexibla SLA:er
Vårt utbud av flexibla SLA:er ger enhetlighet över hela världen - oavsett om det handlar om ett stort huvudkontor i Europa eller ett litet lokalkontor i Asien. Vi kan skräddarsy vårt erbjudande utifrån dina kunders individuella behov.
Global prissättningsstruktur
Vi kan ge dig en global prisstruktur för våra tjänster - vilket gör att du kan erbjuda dina kunder en konkurrenskraftig internationell modell för tjänsteleverans.
Global projektleverans
Damovo har lång erfarenhet av att leverera komplexa projekt på global nivå. Vårt globala programledningskontor definierar lämpliga processer, metoder och styrningsstruktur för varje projekt, för att säkerställa att projektet levereras i tid, inom budget och enligt högsta möjliga standard.
Globala supportcenter
Damovos Network Operations Centres bemannas av välutbildade och ackrediterade IT-proffs som arbetar med en rad olika tekniker och som är fast beslutna att leverera service av högsta kvalitet.
Omfattning av Damovo Global Services
Globala UC- och CX-tjänster
- Röst-, kontaktcenter-, video- och företagsnätverk
- Lösningar för flera plattformar, flera partner och flera platser
- Implementering och support av Cloud
- Managed Take-On av Legacy-lösning och övergång till Future StateCloud eller hybridCloud
- Lösningsdesign, implementering, underhåll och support
- Global projektleverans
Globala IT-hanterade tjänster
- Hanterade tjänster för skrivbord
- Remote triage, support för slutanvändare på skrivbordet
- Smarta händer och ögon (på plats)
- Arbetsplatstjänster på plats - (uppdatering av datorer, skrivbordssupport och IMACD-tjänster)
- Outsourcing av personal till Damovo genom TUPE/ARD
Företagsnätverk
- Nätverk som en tjänst
- Wi-Fi-design, -distribution och -hantering
Cybersäkerhet
- Offensiv och defensiv cybersäkerhet
- Rådgivande
- Tjänster för hanterad infrastruktur
- Defensiv och medvetenhetsträning
Varför samarbeta med Damovo
Direkt närvaro i 14 länder
Global erfarenhet, täcker 150+ länder
24/7/365 support och hantering av slutkundernas miljöer
Global hanterad tjänstekapacitet inom röst-, skrivbordshantering, kontaktcenter, företagsnätverk och cybersäkerhet
Teknologisk expertis inom flera UC-, CX-, cybersäkerhets- och nätverksleverantörslösningar
Dokumenterad förmåga att arbeta med globala systemintegratörer och stora företag
Vem litar på oss
Driva innovation - för din framtid
I dagens värld är digital omvandling nyckeln till framgång. Forma din framtid aktivt med en partner för intelligenta lösningar. Optimera affärsprocesser och skapa stark kundlojalitet med innovativa produkter. Engagerade medarbetare är nyckeln till topprestanda. Upptäck möjligheterna med oss och främja en inspirerande företagskultur genom intelligent nätverkande och innovativ kommunikation.
Dina team arbetar hemifrån, på plats och på språng. I den här nya arbetsvärlden ser vi till att säkert och effektivt samarbete och kommunikation är en del av din verksamhet som vanligt.
Förbättra kundlojaliteten och kundnöjdheten och möjliggör en enhetlig upplevelse i alla dina kontaktkanaler med den senaste tekniken för kontaktcenter. Oavsett om det är lokalt, i cloud eller hybrid hjälper vi dig att bli mer effektiv, öka försäljningen, minska kostnaderna, inspirera din personal och samtidigt upprätthålla efterlevnaden.
Gör din nätverksinfrastruktur till ryggraden i ditt företag och en plattform för tillväxt. Samarbeta med Damovo för att frigöra alla aspekter av digital affärspotential, uppnå ökad skalbarhet och flexibilitet, vilket i sin tur leder till förbättrat samarbete och förbättrad kundupplevelse.
Cybersäkerhet är mycket mer än att uppfylla kraven - det måste vara en del av din affärsstrategi. Med ett heltäckande angreppssätt identifierar vi sårbarheter och risker i teknik, processer och personal. På så sätt kan vi ge dig rekommendationer för att förebygga eller minska de specifika risker du står inför och maximera din säkerhetsnivå.
Våra teknikpartners
I över 50 år har vi utvecklat ett omfattande nätverk av teknikpartners i världsklass, vilket gör att vi kan erbjuda dig de bästa lösningarna.
Låt oss prata! Vi är här för att hjälpa dig.
Har du frågor, idéer eller vill du diskutera kraven för ett nytt projekt? Vi lyssnar gärna och hittar lösningar. Kontakta oss redan idag – så sätter vi igång!
