Pålitlig IT för uppkopplad detaljhandel

Detaljhandeln står under stort tryck. IT-systemen i butikerna måste fungera felfritt och möjliggöra snabb implementering av nya tjänster utan att den centrala kontrollen äventyras. Damovo påskyndar den digitala omvandlingen i hela din detaljhandelsverksamhet. Vårt utbud omfattar allt från kärnnätverk och IT-tjänster till hantering av mobila enheter, ESL, självutcheckning, röst- och videotjänster. Som en heltäckande tjänsteleverantör erbjuder vi europeisk distribution och säker drift av komplexa, distribuerade IT-miljöer.

Dina fördelar

Teknisk excellens

Vår djupa IT- och nätverkskompetens säkerställer att varje implementering genomförs med precision. Automatisering, nätverksintegration, säkerhet och felsökning tillhandahålls från en enda källa.

Skalbarhet

Med ett centralt projektkontor, certifierade projektledare och ett starkt partnernätverk hanterar Damovo lanseringar med upp till cirka 200 anställda som arbetar parallellt.

Fullständigt hanterad tjänst

Damovo möjliggör en smidig övergång från lansering till helt hanterad tjänst och tar vid behov även över driften, med stöd av moderna molnhanteringsverktyg.

Vem litar på oss

ServicePlaza är vår IT-tjänstehanteringslösning med en integrerad konfigurationshanteringsdatabas (CMDB). Den är utformad för att effektivisera verksamheten genom intuitiva självbetjäningsportaler och automatiserad hantering av förfrågningar för att stödja operativa processer. För internationella återförsäljare säkerställer detta konsekventa processer, snabbare tjänsteleverans och större överskådlighet i komplexa, distribuerade IT-miljöer.

 

Lösningar utformade för detaljhandeln

Damovo utformar detaljhandelslösningar baserade på individuella behov. Vår strategi är leverantörsoberoende och fokuserar på att integrera befintliga miljöer och ny teknik. Detta gör det möjligt för detaljhandlare att bygga upp flexibla IT-miljöer som kan utvecklas över tid och över olika platser.

IT-nätverk

Damovo planerar och driver säkra, skalbara nätverk för filialstrukturer. För stabil prestanda, hög säkerhet och snabb anpassning till digitala krav inom detaljhandeln.

Mobila enheter

Damovo sköter livscykelhanteringen av mobila enheter. Från inköp till drift. Centralt styrd, effektivt skalbar, lämplig för decentraliserade detaljhandelsstrukturer.

Europeiska lanseringar

Damovo implementerar europeiska IT-lanseringar för detaljhandeln. Från enskilda filialer till tusentals platser. Centralt styrda, automatiskt implementerade, tillförlitligt drivna.

Elektronisk hyllmärkning (ESL)

  • Lösningar från olika leverantörer, t.ex. Hanshow, Solu-M, Imagotag (Vusion)
  • Inrättande av ett kontor för lansering och implementering
  • Kabelarbete
  • Installationer av åtkomstpunkter
  • Demontering och montering av hyllor
  • Bindning av prislappar med egna MDE-enheter
  • WAN-anslutningar

Självutcheckningslösningar (SCO)

  • Teststöd
  • Inrättande av ett kontor för lansering och implementering
  • Installationsarbete på marknaden
  • Övervakning/kontroll
  • Support

WIFI/LAN-utbyggnad

  • Nätverksexpertis för Cisco / Meraki / HPE / Extreme Networks
  • Skapande av zero-touch-konfigurationer
  • Inrättande av ett kontor för lansering och implementering
  • Tillhandahållande av en internationell support-hotline
  • WLAN-planering (Ekahau)
  • Installation, montering och idrifttagning
  • Fullständigt hanterade tjänster
  • Demontering, radering och bortskaffande

Telefonilösningar

  • Lösningar från olika leverantörer såsom Cisco, Microsoft, Avaya, Mitel
  • Konsulttjänster
  • Inköp, implementering, drift dygnet runt
  • Övervakning
  • Support

Hantering av mobila enheter som tjänst

  • Anskaffning av utrustning (köp eller hyra)
  • Konfigurering av enheter (utan manuell inblandning, certifikatbaserad)
  • Frakt
  • Helt hanterad tjänst (MobileIron, SOTI, Intune)
  • Webbutik för tillägg
  • Avfallshantering inklusive radering av data

Video

  • Rådgivning och utformning av skräddarsydda lösningar
  • Inköp av utrustning, t.ex. Meraki
  • Installation och konfiguration
  • Ledning
  • Säker datalagring

Användningsfall inom detaljhandeln

Dessa användningsfall ger en översikt över typiska krav inom detaljhandels-IT och nätverk. De belyser hur moderna IT-miljöer i butiker kan utformas, implementeras och drivas på ett tillförlitligt sätt i stor skala.

Användningsfall

Internationell Wi-Fi-utbyggnad för lagerprocesser

Damovo levererade en internationell Wi-Fi-utbyggnad till tusentals butiker, inklusive inköp av hårdvara, samordning av utbyggnaden och en helt hanterad tjänst. Mer än 24 000 åtkomstpunkter och 14 000 MDE-enheter drivs centralt. Detta möjliggjorde mobila lagerprocesser i realtid.

Användningsfall

Meraki som tjänst för detaljhandeln

Damovo implementerade ett standardiserat Meraki-baserat nätverk för en stor detaljhandelsmiljö och driver det nu som en helt hanterad tjänst. Hårdvara, licenser, utrullning och löpande drift ingår i en fast månadsmodell. Central molnhantering ersatte komplexa decentraliserade konfigurationer i hundratals butiker.

Användningsfall

Enhet som tjänst för detaljhandeln

Damovo levererade en Device as a Service-modell för MDE-enheter för detaljhandeln, som omfattade inköp, zero-touch-staging, utrullning, utbyte och säker avfallshantering. Enheterna hanteras helt via en central plattform till en fast månadskostnad.

Letar du efter pålitlig IT för uppkopplad detaljhandel?

Samarbeta med Damovo för att leverera säkra, skalbara och kundfokuserade tekniklösningar som håller dig steget före på en konkurrensutsatt marknad.