Il y a quelques années, la vidéoconférence était encore quelque chose de particulier. Aujourd'hui, elle est devenue la norme. Pourtant, elle pose encore des problèmes à de nombreuses organisations.
Le monde du travail a changé. Les équipes sont dispersées et ne sont plus concentrées en un seul endroit. Les gens travaillent depuis leur bureau, leur domicile ou n'importe où. Cela ne fonctionne que si les technologies de communication sont fiables. Lorsqu'elles sont flexibles et faciles à utiliser.
Nous avons discuté avec de nombreuses entreprises qui se posent exactement les mêmes questions : Comment mettre en place une infrastructure de visioconférence qui fonctionne vraiment ? Avec quels partenaires devons-nous travailler ? Et qu'est-ce qui est important ?
Choisir la bonne technologie de vidéoconférence
Damovo travaille avec différents fabricants, dont HP Poly, pour fournir des systèmes de communication vidéo qui répondent aux exigences des entreprises modernes. HP Poly développe du matériel spécialisé, tel que
- Caméras intelligentes
- Kits de conférence
- Casques antibruit
- Plateformes logicielles correspondantes.
Mais le matériel seul ne représente que la moitié de la bataille. L'intégration est cruciale. Vos systèmes doivent s'adapter à votre infrastructure informatique existante, fonctionner avec d'autres applications et s'adapter aux exigences spécifiques de chaque entreprise. C'est là que l'expérience de Damovo en matière d'intégration et de services gérés est utile.
Que peut faire la technologie moderne de la vidéoconférence ?
L'éventail des fonctions s'est considérablement élargi ces dernières années. Contrôle automatique de la caméra qui suit le cours de la conversation. Systèmes qui créent des notes à partir du contenu de la conversation. Intégration avec des outils de gestion de projet. Gestion centralisée des appareils via des plateformes spécialisées. Tout cela est devenu la norme et non plus l'exception.
Mais voici l'essentiel : la technologie n'est qu'une partie de l'équation. Il est également essentiel que vos employés aiment utiliser les systèmes. Cela implique un fonctionnement intuitif, une fonctionnalité fiable et une expérience utilisateur agréable. Lorsque la vidéoconférence fonctionne sans problème et ne provoque pas de frustration, elle contribue de manière significative à la productivité et à la satisfaction de vos équipes.
Les fonctionnalités pertinentes pour votre entreprise dépendent de vos besoins spécifiques et du comportement d'utilisation de vos équipes.
De la petite à la grande installation
Nous avons travaillé avec des entreprises de toutes tailles. Qu'il s'agisse de petites installations dans des salles de conférence individuelles ou de déploiements à l'échelle de l'entreprise dans plusieurs pays et avec des centaines d'appareils. Cette expérience nous montre qu'il n'existe pas de solution unique.
Chaque entreprise a des exigences différentes. Des flux de travail différents. Des politiques de sécurité différentes. Des budgets différents. C'est pourquoi nous ne travaillons pas avec des solutions standard, mais nous écoutons d'abord, nous comprenons la situation et nous développons ensuite la bonne solution.
La vidéoconférence dans un contexte plus large
Autre point important : la technologie de la vidéoconférence n'est qu'un domaine parmi d'autres au sein de l'infrastructure informatique moderne. Damovo propose également des solutions dans d'autres domaines. Cela signifie que nous pouvons considérer l'ensemble de votre environnement de communication et de travail, et pas seulement des composants individuels.
Parfois, la meilleure solution est une combinaison de différentes technologies. Parfois, ce n'est pas une technologie supplémentaire qui est nécessaire, mais une meilleure intégration des systèmes existants. Cela n'est possible que si l'on a une vue d'ensemble de la situation.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Si vous êtes en train de réfléchir à la mise en place ou au renouvellement de votre infrastructure de vidéoconférence, n'hésitez pas à nous contacter. Nous répondrons à vos questions. Nous examinerons votre situation. Et nous vous aiderons à trouver la solution qui convient à votre entreprise.
Pas le plus chic. Pas la plus chère. Mais la bonne.