Connecter l'avenir du commerce de détail
Nous aidons les détaillants à mettre en place et à exploiter des infrastructures informatiques et des réseaux sécurisés et évolutifs, avec efficacité et une expertise éprouvée.
Vos avantages
Excellence technique
Notre expertise approfondie en matière d'informatique et de réseaux garantit que chaque déploiement est exécuté avec précision. L'automatisation, l'intégration réseau, la sécurité et le dépannage sont tous fournis à partir d'une source unique.
Évolutivité
Grâce à un bureau de projet centralisé, des chefs de projet certifiés et un solide réseau de partenaires, Damovo gère des déploiements mobilisant jusqu'à environ 200 employés travaillant en parallèle.
Service entièrement géré
Damovo permet une transition fluide du déploiement vers un service entièrement géré et, si nécessaire, prend également en charge les opérations, grâce à des outils modernes de gestion du cloud.
Qui nous fait confiance
ServicePlaza – Solution ITSM pour le libre-service et l'automatisation
ServicePlaza est notre solution de gestion des services informatiques avec une base de données de gestion des configurations (CMDB) intégrée. Elle est conçue pour rationaliser les opérations grâce à des portails intuitifs en libre-service et au traitement automatisé des demandes afin de soutenir les processus opérationnels. Pour les détaillants internationaux, cela garantit des processus cohérents, une prestation de services accélérée et une plus grande visibilité dans des environnements informatiques complexes et distribués.
Solutions conçues pour le secteur de la vente au détail
Damovo conçoit des solutions pour le commerce de détail en fonction des besoins individuels. Notre approche est indépendante des fournisseurs et axée sur l'intégration des environnements existants ainsi que des nouvelles technologies. Cela permet aux détaillants de créer des environnements informatiques flexibles, capables d'évoluer au fil du temps et d'un site à l'autre.
Réseaux informatiques
Damovo planifie et exploite des réseaux sécurisés et évolutifs pour les structures de succursales. Pour des performances stables, une sécurité élevée et une adaptation rapide aux exigences numériques dans le commerce de détail.
Appareils mobiles
Damovo prend en charge la gestion du cycle de vie des appareils mobiles. De l'achat à l'exploitation. Contrôlé de manière centralisée, évolutif et adapté aux structures commerciales décentralisées.
Déploiements à l'échelle européenne
Damovo met en œuvre des déploiements informatiques à l'échelle européenne pour le commerce de détail. Des succursales individuelles aux milliers de sites. Contrôlé de manière centralisée, mis en œuvre automatiquement, exploité de manière fiable.
Étiquetage électronique des rayons (ESL)
- Solutions proposées par différents fournisseurs, par exemple Hanshow, Solu-M, Imagotag (Vusion)
- Mise en place d'un bureau chargé du déploiement et de la mise en œuvre
- Travaux sur câbles
- Installations de points d'accès
- Travaux de démontage et de montage des étagères
- Liaison des étiquettes de prix avec vos propres appareils MDE
- Connexions WAN
Solutions de caisse automatique (SCO)
- Assistance aux tests
- Mise en place d'un bureau chargé du déploiement et de la mise en œuvre
- Travaux d'installation sur le marché
- Supervision/surveillance
- Assistance
Déploiements WIFI/LAN
- Expertise réseau pour Cisco / Meraki / HPE / Extreme Networks
- Création de configurations sans intervention
- Mise en place d'un bureau chargé du déploiement et de la mise en œuvre
- Mise en place d'une ligne d'assistance internationale
- Planification WLAN (Ekahau)
- Installation, montage et mise en service
- Services entièrement gérés
- Démontage, suppression et élimination
Solutions de téléphonie
- Solutions proposées par divers fournisseurs tels que Cisco, Microsoft, Avaya, Mitel
- Services de conseil
- Achat, mise en œuvre, fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Surveillance
- Assistance
Gestion des appareils mobiles en tant que service
- Acquisition d'appareils (achat ou location)
- Mise en place des appareils (sans intervention, basée sur des certificats)
- Expédition
- Service entièrement géré (MobileIron, SOTI, Intune)
- Boutique en ligne pour les modules complémentaires
- Élimination, y compris suppression des données
Vidéo
- Conseil et conception de solutions personnalisées
- Achat d'équipement, par exemple Meraki
- Installation et configuration
- Gestion
- Stockage sécurisé des données
Cas d'utilisation dans le commerce de détail
Ces cas d'utilisation fournissent un aperçu des exigences typiques en matière d'informatique et de mise en réseau dans le secteur de la vente au détail. Ils mettent en évidence la manière dont les environnements informatiques modernes des magasins peuvent être conçus, déployés et exploités de manière fiable à grande échelle.
Déploiement international du Wi-Fi pour les processus d'inventaire
Damovo a déployé un réseau Wi-Fi international dans des milliers de magasins de détail, incluant l'achat de matériel, la coordination du déploiement et un service entièrement géré. Plus de 24 000 points d'accès et 14 000 appareils MDE sont gérés de manière centralisée. Cela a permis de mettre en place des processus d'inventaire mobile en temps réel.
Meraki en tant que service pour le commerce de détail
Damovo a mis en place un réseau standardisé basé sur Meraki pour un grand environnement de vente au détail et l'exploite désormais comme un service entièrement géré. Le matériel, les licences, le déploiement et les opérations courantes sont regroupés dans un modèle mensuel fixe. La gestion centralisée dans le cloud a remplacé les configurations décentralisées complexes dans des centaines de magasins.
Dispositif en tant que service pour le commerce de détail
Damovo a fourni un modèle Device as a Service (DaaS) pour les appareils MDE destinés au commerce de détail, couvrant l'approvisionnement, la mise en service sans intervention, le déploiement, le remplacement et la mise au rebut sécurisée. Les appareils sont entièrement gérés via une plateforme centrale à un coût mensuel fixe.
Vous recherchez une solution informatique fiable pour le commerce connecté ?
Collaborez avec Damovo pour fournir des solutions technologiques sécurisées, évolutives et axées sur le client qui vous permettront de garder une longueur d'avance sur un marché concurrentiel.