Le fournisseur de services TIC est le seul intégrateur de systèmes paneuropéen à disposer de la « compétence téléphonique ».
Le fournisseur de services de communication Zoom a certifiéDamovo« Phone Competency » dans toutes ses organisations nationales. Cela fait de ce fournisseur de services TIC le premier et unique intégrateur de systèmes paneuropéen à détenir cette certification et le plus haut niveau de partenariat de Zoom, « Platinum ». La certification Phone Competency est valable dans tous les pays paneuropéens où Damovo opère, y compris la région DACH, le Benelux, la Pologne, l'Irlande, la Suède et la Finlande.
« Nous sommes ravis d'avoir obtenu cette certification. Grâce à notre collaboration avec Zoom, nous mettons désormais à la disposition des entreprises paneuropéennes et mondiales qui accordent la plus grande importance à la sécurité et à la disponibilité des outils de collaboration basés sur l'intelligence artificielle. »
déclare Sebastian Tietz, Chief Commercial Officer Damovo. Il poursuit :
« En tant que prestataire de services, nous nous concentrons ici principalement sur l'exploitation de systèmes hybrides et la gestion des flux de données correspondants pour les clients et les autorités sur les marchés réglementés. »
Steve Rafferty, directeur APAC et EMEA chez Zoom, à propos de la certification :
« Nous félicitons l'équipe pour cette réussite exceptionnelle. Avec Zoom Phone, Damovo joue un rôle pionnier dans la fourniture de solutions de téléphonie cloud innovantes. Alors que les entreprises continuent de transformer leurs environnements de travail numériques, des partenaires tels que Damovo jouent un rôle essentiel en aidant les entreprises à tirer parti des technologies cloud pour améliorer la collaboration et la productivité dans tous les domaines de leur organisation. »
Transformation vers des infrastructures de communication basées sur l'IA
Damovo et Zoom ont conclu un partenariat stratégique en mai dernier. L'objectif de cette collaboration est d'aider les entreprises à moderniser leur infrastructure de communication en s'appuyant sur leurs systèmes existants.
Tietz : « Cette certification démontre le formidable potentiel de notre collaboration avec Zoom. En tant que partenaire Platinum, nous pouvons désormais offrir un soutien encore plus ciblé aux entreprises qui souhaitent moderniser leurs environnements de communication grâce à l'intelligence artificielle. »
Till Maass, responsable de la gestion des fournisseurs et des alliances chez Damovo, ajoute : « En collaboration avec Zoom, nous proposons à nos clients des solutions modernes pour le lieu de travail qui permettent une collaboration fluide entre les équipes hybrides et tiennent compte des changements induits par l'IA. »
L'ensemble des solutions de communication assistées par l'IA comprend, par exemple, des solutions de communications unifiées, des fonctions innovantes pour les centres de contact et des configurations intelligentes pour les salles de réunion. L'accent est mis sur l'intégration des nouvelles solutions de communication dans l'environnement téléphonique existant.
En tant que spécialiste des communications unifiées et de l'intégration réseau, Damovo aide ses clients du monde entier à moderniser et à transformer leur infrastructure de communication et leur réseau.