Unified Communications
Fase 2: Lancering en ondersteuning
Een stappenplan voor succes in 3 fasen
Naadloze Go-Live en doorlopende begeleiding
Tijdens de lanceringsfase geven we prioriteit aan het creëren van een soepele en boeiende gebruikerservaring. Boeiende activiteiten zoals workshops of demo's helpen bij het opbouwen van bekendheid en enthousiasme voor de nieuwe technologie. We bieden praktische begeleiding tijdens het hele implementatieproces, zodat je team zich gesteund voelt en goed voorbereid is om de verandering door te voeren.
Fase 2: Lancering en ondersteuning
Evenementen
We organiseren bewustmakingsevenementen om iedereen tijdens het implementatieproces op de hoogte en betrokken te houden.
Roadshows en virtuele roadshows
Laat de "nieuwe wereld van werk" in actie zien door middel van praktische demonstraties in fysieke en virtuele omgevingen met behulp van onze gamification tool Gather.
Discussiefora
Bied speciale platforms voor gebruikers om vragen te stellen en ervaringen te delen, zodat ze van elkaar kunnen leren en problemen in een vroeg stadium kunnen identificeren.
Video's & Gamification
Maak gebruik van aantrekkelijke geanimeerde video's en interactieve elementen om het bewustzijn te vergroten, personeel te trainen en leren leuker te maken.
Vloerloper
We bieden intensieve ondersteuning op locatie om teamleden door de eerste go-live periode te begeleiden, zodat de overgang soepel verloopt.
Gebruikerservaringsportaal
We bieden toegang tot op maat gemaakte trainingsbronnen en procesgidsen om zelfstudie te vergemakkelijken.
Ons aanbod
Gebruikersacceptatie
Gebruikers in hun kracht zetten, succes stimuleren: ons programma voor gebruikersacceptatie is de sleutel om het volledige potentieel van uw IT-project te benutten.
Wie vertrouwt ons?
Extra aanbod
Communicatie en samenwerking op soeverein niveau
Sovereign communicatie en samenwerking combineren berichtenverkeer, video en telefonie met de vereisten op het gebied van gegevenssoevereiniteit, beveiliging en interoperabiliteit. Organisaties behouden de controle over gegevens, infrastructuur en bedrijfsmodellen, terwijl ze tegelijkertijd veilige samenwerking over organisatie- en systeemgrenzen heen mogelijk maken.
UCC Cloud-oplossingen
Wilt u de cloudrevolutie omarmen? De overstap naar cloudgebaseerde UCC kan een echte doorbraak betekenen: het maakt naadloze communicatie mogelijk tussen verschillende apparaten en locaties, versterkt de positie van teams op afstand en verhoogt de productiviteit.
UCC op locatie
Wilt u de volledige controle over uw communicatie-infrastructuur behouden? De on-premise UCC-oplossingen bieden een robuust en veilig platform dat is ontworpen om naadloos te integreren met uw bestaande systemen.
Hoe wij u ondersteunen
Bij Damovo leveren we meer dan alleen technologie. Onze aanpak zorgt ervoor dat uw UC-oplossing naadloos aansluit op uw bestaande infrastructuur, uw medewerkers meer mogelijkheden biedt en blijvende waarde oplevert.
We werken met u samen om inzicht te krijgen in uw communicatie-uitdagingen en -doelstellingen. Zo zorgen we voor een UCC-oplossing die precies op uw bedrijf is afgestemd.
Onze experts stellen een op maat gemaakt UCC-ontwerp op, waarbij ze de optimale tools en functies selecteren voor een naadloze integratie met uw bestaande systemen.
Wij begeleiden de implementatie van UCC vakkundig, van de installatie van de hardware tot de gegevensmigratie en het instellen van de gebruikersaccounts.
Wij stellen uw succes voorop door middel van voortdurende ondersteuning, proactief beheer en gebruikerstraining.
Aan de hand van feedback van gebruikers en gebruiksanalyses brengen we mogelijkheden in kaart om uw UCC-oplossing verder te optimaliseren, waardoor de waarde ervan op lange termijn wordt gemaximaliseerd.
Innovatie stimuleren – voor uw toekomst
In de wereld van vandaag is digitale transformatie de sleutel tot succes. Geef uw toekomst actief vorm met een partner voor intelligente oplossingen. Optimaliseer bedrijfsprocessen en creëer een sterke klantenbinding met innovatieve producten. Betrokken medewerkers zijn de sleutel tot topprestaties. Ontdek samen met ons de mogelijkheden en bevorder een inspirerende bedrijfscultuur door middel van intelligente netwerken en innovatieve communicatie.
Uw teams werken vanuit huis, op kantoor en onderweg. In deze nieuwe manier van werken zorgen wij ervoor dat veilige, effectieve samenwerking en communicatie een vast onderdeel vormen van uw dagelijkse bedrijfsvoering.
Verhoog de klantloyaliteit en -tevredenheid en zorg voor een uniforme ervaring via al uw contactkanalen met behulp van de nieuwste contactcentertechnologieën. Of het nu gaat om een oplossing op locatie, in de cloud of een hybride oplossing: wij helpen u om efficiënter te werken, de omzet te verhogen, kosten te verlagen, uw medewerkers te motiveren en te voldoen aan de geldende regelgeving.
Maak van uw netwerkinfrastructuur de ruggengraat van uw bedrijf en een platform voor groei. Werk samen met Damovo om alle aspecten van het digitale bedrijfspotentieel te benutten en zo meer schaalbaarheid en flexibiliteit te realiseren, wat op zijn beurt leidt tot betere samenwerking en een verbeterde klantervaring.
Cyberbeveiliging is veel meer dan alleen het naleven van regelgeving – het moet een integraal onderdeel zijn van uw bedrijfsstrategie. Met een alomvattende aanpak brengen we kwetsbaarheden en risico’s in kaart op het gebied van technologie, processen en uw personeel. Hierdoor kunnen we u aanbevelingen doen om de specifieke risico’s waarmee u te maken heeft te voorkomen of te beperken, waardoor uw beveiligingsniveau wordt gemaximaliseerd.
Wie wij zijn
Digitaal succes voor uw bedrijf bereiken gaat om meer dan alleen technologie. Het gaat om het ter discussie stellen van aannames, het ontwikkelen van vaardigheden, het veranderen van mentaliteit en het voortdurend bouwen aan de toekomst. Het draait om mensen. Het draait om strategie. Al meer dan 50 jaar is het onze taak om technologie, mensen en strategie samen te brengen om bedrijven vooruit te helpen.
Laten we even praten! We staan klaar om je te helpen.
Heeft u vragen, ideeën of wilt u graag de vereisten voor een nieuw project bespreken? Wij luisteren graag naar u en zoeken naar oplossingen. Neem vandaag nog contact met ons op, dan gaan we aan de slag.
