Unified Communications
Gebruikersacceptatie
Mindsets veranderen, de toekomst ontsluiten
De nieuwe wereld van werk leunt zwaar op technologie. Maar uw mensen moeten ook enthousiast en vol vertrouwen de veranderingen omarmen die voor hen liggen. Daarom ondersteunen we u op twee parallelle trajecten. De eerste is het implementeren van de technologie die u naar de toekomst zal leiden. De tweede is om uw teams mee te nemen met bewezen gebruikersadoptiemethoden. Het is een krachtige combinatie waarmee u de digitale en culturele transformatie tot een compleet succes kunt maken.
Uw voordelen
Snellere gebruikersadoptie & ROI
Door ervoor te zorgen dat gebruikers snel vertrouwd en vaardig zijn met het nieuwe systeem, kunnen ze sneller productief worden, wat leidt tot een snellere return on investment (ROI) voor uw IT-project.
Verhoogde productiviteit
Proactieve ondersteuning, training en het aanpakken van problemen leiden tot een hogere gebruikerstevredenheid. Vaardige gebruikers kunnen dan het volledige potentieel van het systeem benutten, waardoor de algehele productiviteit toeneemt.
Minder weerstand tegen verandering
Programma's voor gebruikersadoptie pakken problemen proactief aan en bieden voortdurende ondersteuning, wat leidt tot een hogere gebruikerstevredenheid met de nieuwe technologie. Dit leidt tot minder weerstand tegen verandering, een soepelere implementatie en een positievere algehele gebruikerservaring.
Lagere trainingskosten
Gericht trainingsmateriaal, peer-to-peer leren en doorlopende ondersteuningsmiddelen verminderen de behoefte aan uitgebreide traditionele training, wat leidt tot een efficiëntere toewijzing van middelen.
Ons aanbod
Gebruikersacceptatie
Gebruikers in hun kracht zetten, succes stimuleren: ons programma voor gebruikersacceptatie is de sleutel om het volledige potentieel van uw IT-project te benutten.
Hoe wij u ondersteunen
Bij Damovo leveren we meer dan alleen technologie. Onze aanpak zorgt ervoor dat uw UC-oplossing naadloos aansluit op uw bestaande infrastructuur, uw medewerkers meer mogelijkheden biedt en blijvende waarde oplevert.
We werken met u samen om inzicht te krijgen in uw communicatie-uitdagingen en -doelstellingen. Zo zorgen we voor een UCC-oplossing die precies op uw bedrijf is afgestemd.
Onze experts stellen een op maat gemaakt UCC-ontwerp op, waarbij ze de optimale tools en functies selecteren voor een naadloze integratie met uw bestaande systemen.
Wij begeleiden de implementatie van UCC vakkundig, van de installatie van de hardware tot de gegevensmigratie en het instellen van de gebruikersaccounts.
Wij stellen uw succes voorop door middel van voortdurende ondersteuning, proactief beheer en gebruikerstraining.
Aan de hand van feedback van gebruikers en gebruiksanalyses brengen we mogelijkheden in kaart om uw UCC-oplossing verder te optimaliseren, waardoor de waarde ervan op lange termijn wordt gemaximaliseerd.
Wie vertrouwt ons?
Extra aanbod
Communicatie en samenwerking op soeverein niveau
Sovereign communicatie en samenwerking combineren berichtenverkeer, video en telefonie met de vereisten op het gebied van gegevenssoevereiniteit, beveiliging en interoperabiliteit. Organisaties behouden de controle over gegevens, infrastructuur en bedrijfsmodellen, terwijl ze tegelijkertijd veilige samenwerking over organisatie- en systeemgrenzen heen mogelijk maken.
UCC Cloud-oplossingen
Wilt u de cloudrevolutie omarmen? De overstap naar cloudgebaseerde UCC kan een echte doorbraak betekenen: het maakt naadloze communicatie mogelijk tussen verschillende apparaten en locaties, versterkt de positie van teams op afstand en verhoogt de productiviteit.
UCC op locatie
Wilt u de volledige controle over uw communicatie-infrastructuur behouden? De on-premise UCC-oplossingen bieden een robuust en veilig platform dat is ontworpen om naadloos te integreren met uw bestaande systemen.
Innovatie stimuleren – voor uw toekomst
In de wereld van vandaag is digitale transformatie de sleutel tot succes. Geef uw toekomst actief vorm met een partner voor intelligente oplossingen. Optimaliseer bedrijfsprocessen en creëer een sterke klantenbinding met innovatieve producten. Betrokken medewerkers zijn de sleutel tot topprestaties. Ontdek samen met ons de mogelijkheden en bevorder een inspirerende bedrijfscultuur door middel van intelligente netwerken en innovatieve communicatie.
Uw teams werken vanuit huis, op kantoor en onderweg. In deze nieuwe manier van werken zorgen wij ervoor dat veilige, effectieve samenwerking en communicatie een vast onderdeel vormen van uw dagelijkse bedrijfsvoering.
Verhoog de klantloyaliteit en -tevredenheid en zorg voor een uniforme ervaring via al uw contactkanalen met behulp van de nieuwste contactcentertechnologieën. Of het nu gaat om een oplossing op locatie, in de cloud of een hybride oplossing: wij helpen u om efficiënter te werken, de omzet te verhogen, kosten te verlagen, uw medewerkers te motiveren en te voldoen aan de geldende regelgeving.
Maak van uw netwerkinfrastructuur de ruggengraat van uw bedrijf en een platform voor groei. Werk samen met Damovo om alle aspecten van het digitale bedrijfspotentieel te benutten en zo meer schaalbaarheid en flexibiliteit te realiseren, wat op zijn beurt leidt tot betere samenwerking en een verbeterde klantervaring.
Cyberbeveiliging is veel meer dan alleen het naleven van regelgeving – het moet een integraal onderdeel zijn van uw bedrijfsstrategie. Met een alomvattende aanpak brengen we kwetsbaarheden en risico’s in kaart op het gebied van technologie, processen en uw personeel. Hierdoor kunnen we u aanbevelingen doen om de specifieke risico’s waarmee u te maken heeft te voorkomen of te beperken, waardoor uw beveiligingsniveau wordt gemaximaliseerd.
Hoor wat onze klanten zeggen
De samenwerking met Damovo verloopt zeer pragmatisch en oplossingsgericht. We kunnen de services rond onze assets flexibel aanpassen en snel uitbreiden als dat nodig is. Met Damovo hebben we een betrouwbare partner gevonden die ons wereldwijd volledig ondersteunt in het beheer en de werking van ons bedrijfsnetwerk.
We hadden een bedrijf nodig dat de hele communicatie-infrastructuur kon beheren, één aanspreekpunt. Damovo bracht die brede expertise.
Damovo is groot genoeg om een complexe klus aan te kunnen. Maar ze zijn niet zo groot dat we voor hen onbelangrijk zouden zijn. Ze vinden het belangrijk om te presteren – en dat is zo belangrijk.
Wie wij zijn
Digitaal succes voor uw bedrijf bereiken gaat om meer dan alleen technologie. Het gaat om het ter discussie stellen van aannames, het ontwikkelen van vaardigheden, het veranderen van mentaliteit en het voortdurend bouwen aan de toekomst. Het draait om mensen. Het draait om strategie. Al meer dan 50 jaar is het onze taak om technologie, mensen en strategie samen te brengen om bedrijven vooruit te helpen.
Laten we even praten! We staan klaar om je te helpen.
Heeft u vragen, ideeën of wilt u graag de vereisten voor een nieuw project bespreken? Wij luisteren graag naar u en zoeken naar oplossingen. Neem vandaag nog contact met ons op, dan gaan we aan de slag.
