Jak AgenticOps, Deep Network Model i AI Canvas na nowo definiują operacje IT
W obliczu wszechobecnej sztucznej inteligencji organizacje wychodzą poza szum informacyjny. Chcą rozwiązań AI, które zapewniają rzeczywiste wyniki biznesowe: wydajność operacyjną oraz predykcyjne, autonomiczne i oparte na współpracy zarządzanie w złożonych sieciach i aplikacjach.
Strategia AI firmy Cisco spełnia te wymagania, łącząc najnowsze technologie AI z dogłębną wiedzą specjalistyczną i podejściem do operacji skoncentrowanym na człowieku.
Strategia ta opiera się na trzech wzajemnie powiązanych filarach:
- Cisco AgenticOps,
- Deep Network Model firmy Cisco oraz
- Cisco's AI Canvas.
Razem redefiniują sposób, w jaki organizacje zarządzają środowiskami IT na dużą skalę, jednocześnie wspierając współpracę i kontrolę.
Dlaczego strategia AI Cisco wyróżnia się na rynku IT dla przedsiębiorstw?
Eksplozja danych i rozszerzające się powierzchnie ataków sprawiły, że ręczne zarządzanie IT staje się coraz bardziej nie do utrzymania. Tradycyjne platformy AIOps często zawodzą, koncentrując się głównie na alertach i analizach z ograniczoną automatyzacją i walcząc o skalowanie w rozległych, hybrydowych środowiskach korporacyjnych.
Strategia AI firmy Cisco obejmuje skok naprzód: wykorzystanie autonomicznych agentów AI opartych na inteligencji specyficznej dla sieci, osadzonych w ujednoliconej platformie współpracy i zaprojektowanych do operacji w skali maszynowej z reakcją w czasie rzeczywistym.
Cisco robi coś innego na rynku. Poprzez natywną integrację sztucznej inteligencji z przepływami pracy operacji IT w zakresie sieci, cyberbezpieczeństwa i współpracy, Cisco przekształca model operacyjny z reaktywnego i silosowego na proaktywny, autonomiczny i połączony.
Strategia ta jest pragmatyczna, umożliwiając zespołom IT wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji bez poświęcania ludzkiego nadzoru, przejrzystości lub kontroli.
Trzy filary strategii AI firmy Cisco
Cisco AgenticOps: Autonomiczna orkiestracja AI dla operacji IT
AgenticOps to platforma leżąca u podstaw strategii AI firmy Cisco. Cisco wykorzystuje autonomicznych agentów AI, którzy stale monitorują rozległe infrastruktury IT, analizują dane telemetryczne w czasie rzeczywistym, diagnozują problemy i podejmują działania ukierunkowane na cele we współpracy między zespołami ds. sieci, cyberbezpieczeństwa i aplikacji.
W przeciwieństwie do tradycyjnych AIOps, które ograniczają się do wykrywania i alertów, AgenticOps wykorzystuje wczesną identyfikację problemów i autonomiczne rozwiązywanie, aby znacznie skrócić średni czas ich rozwiązania. Umożliwia również mniejszym zespołom zarządzanie złożonymi środowiskami z prędkością maszyny.
AgenticOps zapewnia ludziom kontrolę. Wszystkie działania oparte na sztucznej inteligencji są odwracalne i możliwe do skontrolowania. System łatwo się skaluje, przetwarzając ponad 170 000 alertów na godzinę z czasem reakcji poniżej 50 milisekund, dzięki czemu nadaje się do złożonych środowisk korporacyjnych.
Deep Network Model Cisco: Inteligencja AI specyficzna dla domeny
Rdzeniem możliwości AI AgenticOps jest Deep Network Model, duży model językowy, który został unikalnie przeszkolony w oparciu o ponad 40-letnie doświadczenie Cisco w zakresie sieci, konfiguracji, danych dotyczących rozwiązywania problemów i wiedzy na poziomie CCIE.
Ta specyficzna dla domeny inteligencja daje Cisco silną przewagę konkurencyjną, zapewniając do 20% dokładniejszą diagnostykę i dostosowaną automatyzację niż ogólne modele AI stosowane przez konkurencję.
Deep Network Model umożliwia kontekstowe zrozumienie, które może poruszać się po złożonych, hybrydowych środowiskach IT w celu dostarczania precyzyjnych zaleceń i zautomatyzowanych kroków naprawczych dostosowanych do wymagań sieci klasy korporacyjnej.
Ta wiedza specjalistyczna zapewnia zaufanie i niezawodność niezbędne do wykonywania operacji o znaczeniu krytycznym i zgodności z przepisami.
Cisco AI Canvas: Ujednolicona przestrzeń robocza do współpracy
AI Canvas Canvas zapewnia warstwę doświadczenia użytkownika dla strategii AI Cisco, dostarczając generatywny obszar roboczy w czasie rzeczywistym, w którym łączą się zespoły IT z NetOps, SecOps i AppOps. Pożądana "pojedyncza szyba" staje się rzeczywistością: AI Canvas Canvas łączy telemetrię, diagnostykę, wgląd w sztuczną inteligencję i automatyzację w jednym ujednoliconym interfejsie, przełamując tradycyjne silosy i fragmentację narzędzi.
Za pośrednictwem Canvas eksperci współpracują płynnie z agentami AI, wchodząc w naturalne interakcje za pośrednictwem interfejsów konwersacyjnych, zatwierdzając lub dostosowując działania generowane przez AI oraz dzieląc się spostrzeżeniami między zespołami.
Takie podejście nie tylko przyspiesza reagowanie na incydenty, ale także wspiera kulturę współpracy, przejrzystości i ciągłego uczenia się.
Jak AgenticOps, DNM i AI Canvas działają w synchronizacji
Cisco AgenticOps, Deep Network Model i AI Canvas tworzą razem ściśle zintegrowany ekosystem operacyjny oparty na sztucznej inteligencji:
- AgenticOps orkiestruje autonomicznych agentów AI zasilanych inteligencją Deep Network Model, stale monitorując i zarządzając infrastrukturą IT za pomocą proaktywnych, ukierunkowanych na cel działań.
- Model Deep Network Model działa jak mózg sztucznej inteligencji, zapewniając głębokie zrozumienie kontekstowe, diagnostykę i możliwości podejmowania decyzji specyficznych dla domeny, niezbędne dla niezawodnej i precyzyjnej automatyzacji.
- The AI Canvas zapewnia ujednolicony, generatywny interfejs, który łączy ludzi i agentów AI w czasie rzeczywistym. Umożliwiło to współpracę, kontrolę i możliwość audytu przepływów pracy między domenami.
Pomocne okazało się wyobrażenie sobie AgenticOps jako zespołu agentów AI pracujących cicho w tle, stale analizujących, uczących się z Deep Network Model i wkraczających do współpracy z inżynierami IT lub sieci za pośrednictwem AI Canvas , gdy tylko zajdzie taka potrzeba.
Ta holistyczna integracja zapewnia, że sztuczna inteligencja zwiększa, a nie zastępuje wiedzę specjalistów IT, jednocześnie radząc sobie ze złożonością, skalą i wyzwaniami związanymi z cyberbezpieczeństwem, przed którymi stoją przedsiębiorstwa.
Co strategia AI Cisco oznacza dla klientów Damovo?
Strategia AI firmy Cisco podnosi poziom operacji IT, łącząc autonomiczną orkiestrację AI (AgenticOps), inteligencję wyspecjalizowaną w domenieDeep Network Model) i współpracujący obszar roboczyAI Canvas) w jedną, potężną platformę. Dla organizacji takich jak te, które obsługuje Damovo, oznacza to:
- Mniejsza złożoność operacyjna i szybsze rozwiązywanie incydentów
- Lepsza współpraca między zespołami ds. sieci, cyberbezpieczeństwa i aplikacji
- Predykcyjne i autonomiczne zarządzanie dostosowane do wymagań przedsiębiorstwa
- Przejrzyste, oparte na ludziach zarządzanie zapewniające zaufanie i kontrolę
Strategia ta pozycjonuje Cisco, a co za tym idzie organizacje takie jak Twoja, do wykorzystania sztucznej inteligencji nie jako samodzielnej technologii, ale jako siły transformacyjnej w ujednoliconej komunikacji i zarządzaniu operacjami sieciowymi IT.
Chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób strategia AI Cisco i AgenticOps mogą ulepszyć Twoje środowisko IT lub platformy UC? Eksperci Damovo są gotowi zapewnić dostosowane oceny i wsparcie wdrożeniowe.
