Zaufany partner IT dla sektora publicznego
Pomagamy organizacjom sektora publicznego budować bezpieczne, niezależne systemy informatyczne i sieci, dostarczane z zachowaniem wydajności i wykorzystaniem krajowej wiedzy specjalistycznej.
Budowanie niezawodnych fundamentów cyfrowych
Organizacje sektora publicznego muszą modernizować usługi cyfrowe, zachowując jednocześnie bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i kontrolę. Starsze systemy, ograniczona interoperacyjność i niedobór wykwalifikowanych pracowników spowalniają postępy, a suwerenność cyfrowa i zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa zwiększają presję. Damovo pomaga budować niezawodne podstawy cyfrowe poprzez modernizację architektur, integrację bezpiecznych sieci, chmurę i zabezpieczenia oraz obsługę złożonych środowisk za pomocą usług zarządzanych. Zmniejsza to ryzyko i obciążenie operacyjne oraz umożliwia przejście na automatyzację i cyfrowe usługi publiczne.
Twoje korzyści
Suwerenność danych
Zachowaj kontrolę nad poufnymi danymi, umożliwiając jednocześnie bezpieczną, szyfrowaną współpracę wideo z dostępem przez przeglądarkę dla uczestników zewnętrznych.
Stabilne i bezpieczne działanie
Nowoczesne architektury IT i całodobowe wsparcie techniczne zmniejszają ryzyko operacyjne i zapewniają niezawodność świadczenia usług publicznych.
Rozwiązania dostosowane do potrzeb sektora publicznego
Technologia i usługi są projektowane z uwzględnieniem konkretnych wymagań różnych organizacji sektora publicznego, a nie ogólnych standardów przedsiębiorstw.
Kompleksowa dostawa od jednego partnera
Doradztwo, realizacja projektów i bieżąca działalność są koordynowane przez jednego partnera, co zmniejsza złożoność i ryzyko związane z przekazaniem zadań.
Mniejsze obciążenie pracą i przewidywalne koszty
Usługi zarządzane o określonych poziomach usług zmniejszają nakłady wewnętrzne i umożliwiają kontrolę kosztów dzięki przejrzystym, skalowalnym modelom operacyjnym.
Obsługa klienta 24/7
Wykwalifikowane zespoły zapewniają ciągłe wsparcie i skoordynowane wdrożenia, aby zagwarantować stabilne działanie i szybką reakcję na incydenty.
Kto nam ufa
Bezpieczna i suwerenna komunikacja
Organizacje sektora publicznego polegają na systemach komunikacyjnych, które spełniają surowe wymagania dotyczące suwerenności danych, prywatności i bezpieczeństwa. Informacje wrażliwe muszą pozostawać pod kontrolą instytucjonalną i w jasno określonych ramach prawnych.
Damovo oferuje rozwiązania do zintegrowanej komunikacji i współpracy, które łączą telefonię, wideo, wiadomości i udostępnianie plików z określoną lokalizacją danych w UE, ścisłym rozdzieleniem użytkowników i ustalonymi standardami bezpieczeństwa. Dzięki temu organy mogą spełniać wymagania RODO i BSI, jednocześnie korzystając z niezawodnego i podlegającego audytowi środowiska komunikacyjnego. Rozwiązania te integrują się z istniejącymi specjalistycznymi aplikacjami i systemami zarządzania tożsamością bez tworzenia dodatkowych zależności.
Kogo wspieramy w sektorze publicznym
Damovo projektuje rozwiązania dla sektora publicznego, koncentrując się na lokalizacji danych i współpracy między departamentami. Nasze podejście niezależne od dostawców integruje starszą infrastrukturę z nowoczesnymi, bezpiecznymi technologiami chmurowymi.
Rząd federalny i stanowy
Odporne, bezpieczne infrastruktury informatyczne i sieciowe, które wspierają usługi o zasięgu ogólnokrajowym, wymogi regulacyjne i krytyczne operacje sektora publicznego.
Miasta i gminy
Połączone, skalowalne podstawy informatyczne, które wspierają inicjatywy związane z inteligentnymi miastami i cyfrowo połączonymi usługami lokalnymi.
Władze publiczne i administracja
Bezpieczne, zgodne z przepisami usługi informatyczne i usługi zarządzane, które umożliwiają wydajną, niezależną i cyfrową administrację publiczną.
Edukacja
Rozwiązania cyfrowe, które wspierają bezpieczne środowiska edukacyjne, nowoczesną administrację i niezawodne sieci kampusowe.
Komunikacja i współpraca
Dostarczamy zintegrowane rozwiązania komunikacyjne, które łączą działy, lokalizacje i partnerów zewnętrznych w spójnym środowisku.
Spotkania online obejmują wysokiej jakości dźwięk i obraz, udostępnianie ekranu oraz wymianę plików. Uczestnicy mogą dołączyć za pośrednictwem przeglądarki internetowej bez konieczności instalowania oprogramowania lub tworzenia kont, co upraszcza współpracę między organami władzy i stronami trzecimi.
Szyfrowane połączenia i centralnie zarządzane subskrypcje pokoi zapewniają kontrolowany dostęp, przewidywalne koszty i niezawodne działanie.
Usługi cyfrowe oparte na sztucznej inteligencji
Wdrażamy praktyczne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, takie jak boty głosowe, chatboty i automatyzacja, aby poprawić dostępność, obsługiwać standardowe zapytania i zmniejszyć obciążenie pracą pracowników sektora publicznego. Sztuczna inteligencja jest wprowadzana stopniowo poprzez projekty pilotażowe, zgodnie z wymogami dotyczącymi ochrony danych i wymogami operacyjnymi.
Infrastruktura IT i chmura
Budujemy i obsługujemy odporne infrastruktury IT i chmury hybrydowe, które modernizują starsze środowiska, spełniając jednocześnie wymogi regulacyjne i bezpieczeństwa.
Bezpieczna infrastruktura sieciowa
Projektujemy, wdrażamy i obsługujemy bezpieczne, wysokowydajne połączenia między lokalizacjami, użytkownikami i usługami, w tym sieci LAN, WAN, WLAN i zabezpieczenia sieciowe.
Doradztwo w zakresie cyberbezpieczeństwa
Chronimy środowiska IT sektora publicznego poprzez architekturę bezpieczeństwa, monitorowanie i zarządzane usługi bezpieczeństwa, które ograniczają ryzyko oraz wspierają zgodność z przepisami i ochronę infrastruktury krytycznej.
Sprzęt i punkty końcowe
Wspieramy wybór, wdrażanie i zarządzanie cyklem życia urządzeń końcowych i urządzeń peryferyjnych dla bezpiecznych cyfrowych miejsc pracy, sal lekcyjnych i środowisk administracyjnych.
Zarządzanie zmianami i adaptacja użytkowników
Wspieramy ustrukturyzowane zmiany i adaptację użytkowników, aby zapewnić zrozumienie, akceptację i efektywne wykorzystanie nowych technologii w organizacjach sektora publicznego.
Przykłady zastosowań w sektorze publicznym
Poniższe przykłady zastosowań przedstawiają przegląd typowych wymagań w zakresie IT i sieci w sektorze publicznym. Pokazują one, w jaki sposób można projektować, wdrażać i niezawodnie obsługiwać nowoczesne środowiska IT na dużą skalę.
Bot głosowy oparty na sztucznej inteligencji dla urzędu stanu cywilnego
Zmniejszenie obciążenia pracą związaną z obsługą połączeń telefonicznych w urzędzie stanu cywilnego o 80%. Niniejsze studium przypadku pokazuje, w jaki sposób bot głosowy oparty na sztucznej inteligencji automatycznie obsługuje 3500 połączeń miesięcznie w urzędzie stanu cywilnego, znacznie zmniejszając obciążenie zespołu.
Modernizacja sieci w instytucji sektora publicznego
Instytucja publiczna zmodernizowała swoją sieć obejmującą wiele lokalizacji, nie zakłócając przy tym bieżącej działalności. Dzięki architekturze Cisco opartej na oprogramowaniu firma Damovo stworzyła infrastrukturę o wysokiej dostępności, zarządzaną centralnie i gotową na przyszłe wyzwania.
Bezpieczny dostęp do sieci WLAN dla mieszkańców
W oparciu o technologię Extreme WLAN i centralny kontroler powstała bezpieczna, niezawodna infrastruktura sieci bezprzewodowej.Stopniowe wdrażanie w wybranych lokalizacjach pozwoliło na kontrolowany przebieg projektu i dostosowanie rozwiązań do lokalnych potrzeb.
Nasi partnerzy technologiczni
Od ponad 50 lat rozwijamy sieć partnerów technologicznych na światowym poziomie, co pozwala nam oferować Ci najlepsze rozwiązania.
Wspieramy innowacje – dla Twojej przyszłości
W dzisiejszym świecie transformacja cyfrowa to klucz do sukcesu.Zaufaj partnerowi, który wspiera przyszłość dzięki inteligentnym rozwiązaniom.
Optymalizuj procesy biznesowe i buduj trwałe relacje z klientami w oparciu o innowacyjne produkty.Zaangażowani pracownicy to podstawa wysokiej efektywności.
Odkryj z nami nowe możliwości i twórz inspirującą kulturę organizacyjną dzięki inteligentnemu połączeniu ludzi, technologii i komunikacji.
Twoje zespoły pracują z domu, na miejscu oraz w podróży. W tym nowym świecie pracy dbamy o to, by bezpieczna i skuteczna współpraca oraz komunikacja stały się naturalną częścią codziennej działalności Twojej firmy.
Zwiększ lojalność i zadowolenie klientów oraz zapewnij spójną obsługę we wszystkich kanałach komunikacji dzięki najnowszym technologiom dla centrów obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy korzystasz z rozwiązań lokalnych, w chmurze czy hybrydowych, pomożemy Ci zwiększyć wydajność, podnieść sprzedaż, obniżyć koszty, zmotywować pracowników, a także zapewnić zgodność z przepisami.
Spraw, aby infrastruktura sieciowa stała się podstawą Twojej firmy i platformą rozwoju. Nawiąż współpracę z Damovo, aby w pełni wykorzystać potencjał cyfrowego biznesu, zyskując większą skalowalność i elastyczność, co z kolei przełoży się na lepszą współpracę i wyższy poziom obsługi klienta.
Cyberbezpieczeństwo to znacznie więcej niż tylko przestrzeganie przepisów – musi stanowić integralną część strategii biznesowej Państwa firmy. Dzięki kompleksowemu podejściu identyfikujemy słabe punkty i zagrożenia w obszarze technologii, procesów oraz personelu. Dzięki temu możemy przedstawić Państwu zalecenia dotyczące zapobiegania konkretnym zagrożeniom, z którymi się Państwo borykają, lub ograniczania ich skutków, co pozwala na maksymalne wzmocnienie Państwa poziomu bezpieczeństwa.
Szukasz zaufanego partnera do transformacji sektora publicznego?
Nawiąż współpracę z Damovo, aby dostarczać bezpieczne, odporne i zorientowane na obywateli rozwiązania technologiczne, które spełniają najwyższe standardy suwerenności cyfrowej.