Łącząc przyszłość handlu detalicznego
Pomagamy detalistom budować i obsługiwać bezpieczne, skalowalne systemy informatyczne i sieci, dostarczane z wydajnością i sprawdzoną wiedzą specjalistyczną.
Twoje korzyści
Doskonałość techniczna
Nasza dogłębna wiedza specjalistyczna w zakresie IT i sieci gwarantuje precyzyjną realizację każdego wdrożenia. Automatyzacja, integracja sieci, bezpieczeństwo i rozwiązywanie problemów są zapewniane przez jednego dostawcę.
Skalowalność
Dzięki centralnemu biuru projektowemu, certyfikowanym kierownikom projektów i silnej sieci partnerów, Damovo zarządza wdrożeniami, zatrudniając jednocześnie nawet około 200 pracowników.
Pełna obsługa zarządzana
Damovo umożliwia płynne przejście od wdrożenia do w pełni zarządzanej usługi, a w razie potrzeby przejmuje również obsługę operacyjną, wspierając się nowoczesnymi narzędziami do zarządzania chmurą.
Kto nam ufa
ServicePlaza – rozwiązanie ITSM do samoobsługi i automatyzacji
ServicePlaza to nasze rozwiązanie do zarządzania usługami IT z wbudowaną bazą danych zarządzania konfiguracją (CMDB). Zostało zaprojektowane, żeby usprawnić operacje dzięki intuicyjnym portalom samoobsługowym i automatycznej obsłudze zgłoszeń, które wspierają procesy operacyjne. Dla międzynarodowych sprzedawców detalicznych oznacza to spójne procesy, szybsze świadczenie usług i większą przejrzystość w złożonych, rozproszonych środowiskach IT.
Rozwiązania zaprojektowane dla sektora detalicznego
Damovo projektuje rozwiązania dla handlu detalicznego w oparciu o indywidualne wymagania. Nasze podejście jest niezależne od dostawców i koncentruje się na integracji istniejących środowisk oraz nowych technologii. Dzięki temu detaliści mogą budować elastyczne środowiska IT, które mogą ewoluować w czasie i w różnych lokalizacjach.
Sieci informatyczne
Damovo planuje i obsługuje bezpieczne, skalowalne sieci dla struktur oddziałów. Zapewnia stabilną wydajność, wysokie bezpieczeństwo i szybkie dostosowanie do wymagań cyfrowych w handlu detalicznym.
Urządzenia mobilne
Damovo zajmuje się zarządzaniem cyklem życia urządzeń mobilnych. Od zakupu po eksploatację. Centralnie sterowane, wydajnie skalowalne, odpowiednie dla zdecentralizowanych struktur detalicznych.
Wdrożenia w całej Europie
Damovo wdraża rozwiązania informatyczne dla handlu detalicznego w całej Europie. Od pojedynczych oddziałów po tysiące lokalizacji. Centralnie sterowane, automatycznie wdrażane, niezawodnie działające.
Elektroniczne etykiety półkowe (ESL)
- Rozwiązania różnych dostawców, np. Hanshow, Solu-M, Imagotag (Vusion)
- Zapewnienie biura ds. wdrożenia i realizacji
- Praca przy kablach
- Instalacje punktów dostępowych
- Prace związane z demontażem i montażem półek
- Oznaczanie cen za pomocą własnych urządzeń MDE
- Połączenia WAN
Rozwiązania do samodzielnej obsługi kas (SCO)
- Wsparcie testowe
- Zapewnienie biura ds. wdrożenia i realizacji
- Prace instalacyjne na rynku
- Nadzór/monitorowanie
- Wsparcie
Wdrożenia sieci WIFI/LAN
- Wiedza specjalistyczna w zakresie sieci Cisco / Meraki / HPE / Extreme Networks
- Tworzenie konfiguracji bezobsługowych
- Zapewnienie biura ds. wdrożenia i realizacji
- Udostępnienie międzynarodowej infolinii pomocy technicznej
- Planowanie sieci WLAN (Ekahau)
- Instalacja, montaż i uruchomienie
- Pełne usługi zarządzane
- Demontaż, usuwanie i utylizacja
Rozwiązania telefoniczne
- Rozwiązania różnych dostawców, takich jak Cisco, Microsoft, Avaya, Mitel
- Usługi doradcze
- Zakup, wdrożenie, całodobowa obsługa
- Monitorowanie
- Wsparcie
Zarządzanie urządzeniami mobilnymi jako usługa
- Zakup urządzeń (zakup lub wynajem)
- Konfiguracja urządzeń (bezobsługowa, oparta na certyfikatach)
- Wysyłka
- Usługa w pełni zarządzana (MobileIron, SOTI, Intune)
- Sklep internetowy z dodatkami
- Utylizacja, w tym usuwanie danych
Wideo
- Doradztwo i projektowanie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb
- Zakup sprzętu, np. Meraki
- Instalacja i konfiguracja
- Zarządzanie
- Bezpieczne przechowywanie danych
Przykłady zastosowań w handlu detalicznym
Te przykłady zastosowań przedstawiają typowe wymagania w zakresie IT i sieci w handlu detalicznym. Pokazują one, w jaki sposób można projektować, wdrażać i niezawodnie obsługiwać nowoczesne środowiska IT w sklepach na dużą skalę.
Międzynarodowe wdrożenie sieci Wi-Fi do procesów inwentaryzacyjnych
Damovo zrealizowało międzynarodową instalację sieci Wi-Fi w tysiącach sklepów detalicznych, obejmującą zakup sprzętu, koordynację instalacji oraz kompleksową obsługę serwisową. Ponad 24 000 punktów dostępowych i 14 000 urządzeń MDE jest obsługiwanych centralnie. Umożliwiło to prowadzenie procesów inwentaryzacji w czasie rzeczywistym za pomocą urządzeń mobilnych.
Meraki jako usługa dla handlu detalicznego
Firma Damovo wdrożyła znormalizowaną sieć opartą na rozwiązaniu Meraki dla dużego środowiska detalicznego i obecnie obsługuje ją jako usługę w pełni zarządzaną. Sprzęt, licencje, wdrożenie i bieżąca obsługa są objęte stałą miesięczną opłatą. Centralne zarządzanie w chmurze zastąpiło złożone, zdecentralizowane konfiguracje w setkach sklepów.
Urządzenie jako usługa dla handlu detalicznego
Damovo dostarczyło model Device as a Service dla detalicznych urządzeń MDE, obejmujący zakup, bezobsługową konfigurację, wdrożenie, wymianę i bezpieczną utylizację. Urządzenia są w pełni zarządzane za pośrednictwem centralnej platformy za stałą miesięczną opłatą.
Szukasz niezawodnych rozwiązań IT dla połączonego handlu detalicznego?
Współpracuj z Damovo, aby dostarczać bezpieczne, skalowalne i zorientowane na klienta rozwiązania technologiczne, które zapewnią Ci przewagę na konkurencyjnym rynku.