Dostawca usług ICT jest jedynym paneuropejskim integratorem systemów posiadającym kompetencje w zakresie telefonii.
Dostawca usług komunikacyjnych Zoom przyznałfirmie Damovocertyfikat „Phone Competency” we wszystkich jej krajowych oddziałach. Dzięki temu dostawca usług ICT stał się pierwszym i jedynym paneuropejskim integratorem systemów posiadającym ten certyfikat oraz najwyższy poziom partnerstwa Zoom, „Platinum”. Certyfikat Phone Competency jest ważny we wszystkich krajach paneuropejskich, w których działa Damovo, w tym w regionie DACH, Beneluksie, Polsce, Irlandii, Szwecji i Finlandii.
„Cieszymy się, że otrzymaliśmy ten certyfikat. Dzięki współpracy z Zoom udostępniamy narzędzia do współpracy oparte na sztucznej inteligencji firmom z całej Europy i świata, które przywiązują najwyższą wagę do bezpieczeństwa i dostępności”.
mówi Sebastian Tietz, Chief Commercial Officer Damovo. Kontynuuje:
„Jako dostawca usług skupiamy się tutaj głównie na obsłudze systemów hybrydowych i zarządzaniu odpowiednimi przepływami danych dla klientów i organów na rynkach regulowanych”.
Steve Rafferty, dyrektor Zoom na region APAC i EMEA, o certyfikacji:
„Gratulujemy zespołowi tego wyjątkowego osiągnięcia. Dzięki Zoom Phone firma Damovo odgrywa pionierską rolę w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań telefonii w chmurze. W miarę jak firmy kontynuują transformację swoich cyfrowych środowisk pracy, partnerzy tacy jak Damovo odgrywają kluczową rolę w pomaganiu przedsiębiorstwom w wykorzystaniu technologii chmurowych do poprawy współpracy i wydajności we wszystkich obszarach ich działalności”.
Przekształcenie infrastruktury komunikacyjnej opartej na sztucznej inteligencji
W maju tego roku firmy Damovo i Zoom zawarły strategiczne partnerstwo. Celem współpracy jest wspieranie przedsiębiorstw w modernizacji infrastruktury komunikacyjnej w oparciu o istniejące systemy.
Tietz: „Certyfikat ten świadczy o ogromnym potencjale naszej współpracy z Zoom. Jako partner platynowy możemy teraz zapewnić firmom jeszcze bardziej ukierunkowane wsparcie w ich drodze do nowoczesnych, opartych na sztucznej inteligencji środowisk komunikacyjnych”.
Till Maass, dyrektor ds. zarządzania dostawcami i partnerami w Damovo, dodaje: „Wspólnie z Zoom oferujemy naszym klientom nowoczesne rozwiązania dla miejsc pracy, które umożliwiają płynną współpracę między zespołami hybrydowymi i uwzględniają zmiany wynikające z rozwoju sztucznej inteligencji”.
Pakiet rozwiązań komunikacyjnych wspieranych przez sztuczną inteligencję obejmuje na przykład rozwiązania z zakresu ujednoliconej komunikacji, innowacyjne funkcje centrum kontaktowego oraz inteligentne konfiguracje sal konferencyjnych. Nacisk kładziony jest na integrację nowych rozwiązań komunikacyjnych z istniejącym środowiskiem telefonicznym.
Jako specjalista w dziedzinie zunifikowanej komunikacji i integracji sieci, Damovo wspiera swoich klientów na całym świecie w modernizacji i transformacji ich infrastruktury komunikacyjnej i sieciowej.