Inteligentna aplikacja głosowa ułatwia codzienną opiekę profesjonalistom i mieszkańcom.
Damovo for Healthcare oferuje aktywowane głosem i oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie "SmartCare" dla placówek opiekuńczych w celu poprawy efektywności opieki i komunikacji między mieszkańcami, personelem pielęgniarskim i krewnymi. Inteligentna aplikacja głosowa oparta jest na platformie "Alexa Smart Properties for Senior Living".
Jako międzynarodowy dostawca usług ICT, Damovo pomaga zwiększyć efektywność opieki i poprawić jakość życia mieszkańców placówek opiekuńczych, takich jak domy opieki lub domy pomocy społecznej.
"Niedobór wykwalifikowanych pracowników i rosnąca presja na zapewnienie wysokiej jakości opieki pomimo rosnących wymagań to główne wyzwania dla placówek opieki. Obciążenie pracą jest duże. Rozwiązanie SmartCare zapewnia tutaj znaczną ulgę, przynosząc korzyści zarówno personelowi opiekuńczemu, jak i mieszkańcom".
mówi Robert Zeif, dyrektor sprzedaży ds. opieki zdrowotnej w Damovo.
Wysoka jakość opieki, wydajne operacje opieki
Dzięki rozwiązaniu SmartCare przepływy pracy pracowników opieki mogą zostać zautomatyzowane, a rutynowe zadania obsługiwane bardziej efektywnie. Powtarzające się żądania są upraszczane, a nawet przejmowane przez technologię Alexa. Oszczędza to czas, który można wykorzystać na indywidualną opiekę i wsparcie. Mieszkańcy z kolei mogą łatwiej wykonywać mniejsze codzienne zadania i ogólnie działać bardziej niezależnie w swoim codziennym życiu.
Obsługa jest intuicyjna, zwłaszcza że wiele osób zna już aplikację Alexa i nauczyło się z niej korzystać. Na przykład, komendy głosowe mogą być używane do sterowania oświetleniem, ustawiania alarmu lub przypomnienia, włączania radia, zamawiania napojów lub dzwonienia do członków rodziny.
Ponieważ rozwiązanie SmartCare jest osadzone w ekosystemie Alexa, dostępne są liczne funkcje Alexa. Można je dostosować do konkretnych wymagań domu opieki i potrzeb mieszkańców. Rozwiązanie jest zgodne z RODO. Wszystkie dane osobowe są przetwarzane i przechowywane zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi ochrony danych.
Zeif: "Wspólnie z Amazon Alexa, Ascom Germany i ich partnerami pomagamy placówkom opiekuńczym zapewnić wysoką jakość opieki, jednocześnie spełniając rosnące wymagania dotyczące operacji opieki. Dzięki SmartCare zapewniamy nowoczesną platformę komunikacyjną do tworzenia zrównoważonego środowiska opieki. W ten sposób technologia i człowieczeństwo idą w parze".