Verlässlicher IT-Partner für den öffentlichen Sektor
Wir unterstützen öffentliche Organisationen beim sicheren und zuverlässigen Betrieb ihrer IT, mit maßgeschneiderten Lösungen und Managed Services.
Zuverlässige digitale Grundlagen schaffen
Behörden und öffentliche Verwaltungen müssen digitale Services modernisieren und gleichzeitig Sicherheit, Compliance und Kontrolle gewährleisten. Veraltete Systeme, eingeschränkte Interoperabilität und Fachkräftemangel bremsen den Fortschritt, während Datensouveränität und Cyberrisiken den Druck erhöhen. Damovo unterstützt beim Aufbau verlässlicher digitaler Grundlagen durch die Modernisierung von Architekturen, die Integration sicherer Netzwerke, Cloud- und Security-Lösungen sowie den Betrieb komplexer Umgebungen im Rahmen von Managed Services. Das reduziert Risiken und entlastet den IT-Betrieb. Es schafft die Basis für Automatisierung und digitale Verwaltungsservices.
Ihre Vorteile
Datensouveränität
Behalten Sie die Kontrolle über sensible Daten und ermöglichen Sie gleichzeitig eine sichere, verschlüsselte Videokollaboration mit browserbasiertem Zugang für externe Teilnehmende.
Stabile & sichere Prozesse
Moderne IT-Architekturen und ein 24/7 Support reduzieren betriebliche Risiken und gewährleisten eine zuverlässige Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen.
Passgenaue Lösungen
Unsere Technologien und Services orientieren sich an regulatorischen Vorgaben, Compliance-Standards und Anforderungen an kritische Infrastrukturen.
Alles aus einer Hand
Beratung, Implementierung und Betrieb werden über einen zentral verantwortlichen Partner koordiniert. Das reduziert Komplexität und Übergaberisiken.
Weniger Aufwand & planbare Kosten
Managed Services mit definierten Service Levels entlasten interne Teams und ermöglichen transparente, skalierbare Kostenstrukturen.
24/7 Kundensupport
Erfahrene Teams gewährleisten kontinuierlichen Support und koordinierte Rollouts für stabile Betriebsprozesse und schnelle Reaktionszeiten im Störungsfall.
Wer uns vertraut
Sichere und souveräne Kommunikation für moderne öffentliche Verwaltungen
Öffentliche Einrichtungen und Verwaltungen sind auf Kommunikationssysteme angewiesen, die strenge Anforderungen an Datensouveränität, Datenschutz und IT-Sicherheit erfüllen. Sensible Informationen müssen jederzeit unter institutioneller Kontrolle bleiben und sich innerhalb klar definierter rechtlicher Rahmenbedingungen bewegen
Damovo bietet Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen, die Telefonie, Video, Messaging und File-Sharing verbinden, mit klarer Datenlokation in der EU, strikter Mandantentrennung und etablierten Sicherheitsstandards. So können Behörden DSGVO- und BSI-Anforderungen erfüllen und gleichzeitig eine zuverlässige und auditierbare Kommunikationsumgebung betreiben. Die Lösungen lassen sich in bestehende Fachverfahren und Identity-Management-Systeme integrieren, ohne zusätzliche Abhängigkeiten zu schaffen.
Wen wir im öffentlichen Sektor unterstützen
Damovo entwickelt Public-Sector-Lösungen mit Fokus auf Datenlokation und Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg. Unser herstellerneutraler Ansatz verbindet bestehende IT-Infrastrukturen mit modernen, sicheren Cloud-Technologien.
Bund und Länder
Resiliente, sichere IT- und Netzwerk-Infrastrukturen, die landesweite Services, gesetzliche Anforderungen und kritische Vorgänge im öffentlichen Sektor unterstützen.
Städte und Gemeinden
Vernetzte, skalierbare IT-Grundlagen für Smart-City-Initiativen und digital vernetzte kommunale Services.
Behörden und Verwaltung
Sichere, konforme IT- und Managed Services für eine effiziente, unabhängige und digital unterstützte Verwaltung.
Bildungswesen
Digitale Lösungen, die sichere Lernumgebungen, eine moderne Verwaltung und zuverlässige Campus-Netzwerke unterstützen.
Kommunikation & Zusammenarbeit
Wir ermöglichen sichere und moderne Kommunikation sowie Zusammenarbeit über Behörden, Standorte und Organisationseinheiten hinweg. So unterstützen wir hybride Arbeitsmodelle und einen effizienten Informationsaustausch.
Online-Meetings bieten Audio und Video in hoher Qualität sowie Screen Sharing und Dateiaustausch. Teilnehmende können per Webbrowser beitreten, ohne Software zu installieren oder ein Konto anzulegen. Das vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Behörden und mit externen Partnern.
Verschlüsselte Verbindungen und zentral verwaltete Raum-Lizenzen ermöglichen kontrollierten Zugriff, planbare Kosten und einen zuverlässigen Betrieb.
KI-gestützte digitale Services
Wir implementieren praxisnahe KI-Lösungen wie Voicebots, Chatbots und Automatisierung, um die Erreichbarkeit zu verbessern, Standardanfragen effizient zu bearbeiten und Mitarbeitende zu entlasten. Die Einführung erfolgt schrittweise über Pilotprojekte und unter Berücksichtigung von Datenschutz- und Betriebsanforderungen.
IT-Infrastruktur und Cloud
Wir entwickeln und betreiben resiliente IT- und hybride Cloud- Infrastrukturen, die bestehende Legacy-Umgebungen modernisieren und gleichzeitig regulatorische sowie sicherheitsrelevante Anforderungen erfüllen.
Sichere Netzwerkinfrastruktur
Wir konzipieren, implementieren und betreiben sichere, leistungsfähige Konnektivität über Standorte, User und Services hinweg, einschließlich LAN, WAN, WLAN und Netzwerksicherheit.
Cybersecurity-Beratung
Wir schützen IT-Umgebungen im öffentlichen Sektor durch Sicherheitsarchitekturen, Monitoring und Managed Security Services. So reduzieren wir Risiken und unterstützen Compliance- sowie KRITIS-Anforderungen.
Hardware & Endgeräte
Wir unterstützen bei der Auswahl, Einführung und dem Lifecycle- Management von Endgeräten und Peripheriegeräten für sichere digitale Arbeitsplätze, Lernumgebungen und Verwaltungsprozesse.
Change Management & User Adoption
Wir unterstützen strukturierte Change-Management-Prozesse und die Nutzerakzeptanz, damit neue Technologien im öffentlichen Sektor nachhaltig und effektiv genutzt werden.
Use Cases für den öffentlichen Sektor
Diese Use Cases geben einen Überblick über typische Anforderungen an IT und Netzwerke im öffentlichen Sektor. Sie zeigen, wie sich moderne IT-Umgebungen zuverlässig und skalierbar planen, implementieren und betreiben lassen.
KI-gestützter Voicebot für ein Standesamt
80 % weniger Call-Last für das Standesamt-Team. Diese Case Study zeigt, wie ein KI-Voicebot im Standesamt 3.500 Anrufe pro Monat automatisiert übernimmt und das Team deutlich entlastet.
Netzwerkmodernisierung für eine Landesbehörde
Eine Landesbehörde modernisierte ihr Netzwerk standortübergreifend und im laufenden Betrieb. Mit einer softwaredefinierten Cisco-Architektur schuf Damovo eine hochverfügbare, zentral steuerbare und zukunftssichere Infrastruktur.
Sicheres WLAN für Bürger
Basierend auf der Extreme-WLAN-Technologie und einem zentralen Controller wurde eine zuverlässige und sichere WLAN-Infrastruktur geschaffen. Der schrittweise Rollout an mehreren Standorten ermöglichte eine kontrollierte Einführung und Anpassung an die individuellen Anforderungen vor Ort.
Unsere Technologiepartner
Im Laufe von über 50 Jahren haben wir ein umfangreiches Netzwerk erstklassiger Technologiepartner aufgebaut, das es uns ermöglicht, Ihnen die besten Lösungen anzubieten.
Innovation vorantreiben – für Ihre Zukunft
In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.
Ihre Teams arbeiten von zu Hause aus, vor Ort und unterwegs. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass eine sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation fester Bestandteil Ihres Geschäftsalltags sind.
Steigern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und sorgen Sie mit den neuesten Technologien für ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Kontaktkanäle hinweg – dank „ Contact Center “. Ganz gleich, ob vor Ort, in der Cloud oder in einer Hybridumgebung: Wir unterstützen Sie dabei, effizienter zu arbeiten, Ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Machen Sie Ihre Netzwerkinfrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um das gesamte Potenzial des digitalen Geschäfts auszuschöpfen und so eine höhere Skalierbarkeit und Flexibilität zu erreichen, was wiederum zu einer besseren Zusammenarbeit und einem verbesserten Kundenerlebnis führt.
Cybersicherheit ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften – sie muss Teil Ihrer Unternehmensstrategie sein. Mit einem ganzheitlichen Ansatz identifizieren wir Schwachstellen und Risiken in den Bereichen Technologie, Prozesse und Personal. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen Empfehlungen zur Vermeidung oder Minderung der spezifischen Risiken, denen Sie ausgesetzt sind, unterbreiten und so Ihre Sicherheitslage optimal stärken.
Auf der Suche nach einem verlässlichen IT-Partner für den öffentlichen Sektor?
Damovo unterstützt öffentliche Einrichtungen bei der Planung und dem Betrieb sicherer IT- und Netzwerkumgebungen.