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Lösungen für Unified Communications & Collaboration

Die Agilität des Unternehmens zu steigern, ist im digitalen Zeitalter der Schlüssel zur langfristigen Wettbewerbsfähigkeit. Unternehmen aller Branchen brauchen deshalb intelligente Kommunikationslösungen, um die eigene Position am Markt zu stärken. Der „Digital Workplace“ ist längst zu einem strategischen Investment für Unternehmen geworden, die nach neuen Möglichkeiten der Produktivität und Innovation suchen.

Mit Unified Communications und Collaboration (UCC)-Lösungen investieren Sie in Ihre Mitarbeiter und ermöglichen eine kreative und effiziente Arbeitsumgebung, unabhängig von Standorten und gewählten Endgeräten. Unified Communications hat das Potenzial, den Arbeitsablauf an jedem Arbeitsplatz zu verbessern und zu beschleunigen und so das Engagement und die Leistung der Mitarbeiter zu fördern.

Neue Lösungen bedeuten aber nicht nur einen technologischen Fortschritt, sondern auch eine Veränderung von Arbeitsplatz und Arbeitsweise, oft einhergehend mit einem Wandel der Unternehmenskultur. Damovo steht dabei nicht nur als technologischer Berater an Ihrer Seite – wir begleiten Sie im gesamten Transformationsprozess und verlieren dabei auch nicht die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter für die neue Lösung aus den Augen.

Managen Sie Ihren Wechsel zum digitalen Arbeitsplatz reibungslos und kosteneffizient

Steigern Sie Ihre Attraktivität als Arbeitgeber

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern von überall einen zuverlässigen und sicheren Zugriff

Setzen Sie auf Anwendungen, die eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit liefern

Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit


Ist Ihr Unternehmen bereit für die digitale Transformation?

Unser Lösungsportfolio auf einen Blick:

Communication & Collaboration

Die Erwartungen Ihrer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten sind groß, wenn es um Telefon- und Collaboration-Erfahrungen geht. Immer mehr Unternehmen agieren und kooperieren weltweit und die Anzahl von Mitarbeitern, die aus dem Homeoffice arbeiten nimmt stetig zu. Mitarbeiter und Kunden erwarten heute, jederzeit und überall flexibel kommunizieren zu können. Umso wichtiger für den Geschäftserfolg ist es, dass in Ihrem Unternehmen eine qualitativ hochwertige Zusammenarbeit, die Kreativität und Innovation fördert, ermöglicht wird. Mit modernen UCC Lösungen, die Telefonie, Video, Chat, Collaborationtools und Präsenzmanagement unter einer Oberfläche vereinheitlichen, können Ihre Mitarbeiter – unabhängig von Zeit und Ort – effizient und flexibel arbeiten. Ihre Kunden und Geschäftspartner profitieren von schnellen Reaktionszeiten und einem verbesserten Kundenservice. Mit unsereren modernen UCC Lösungen stehen reibungslose Kommunikations- und Zusammenarbeitsmöglichkeiten sowie eine hohe und konsistente Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund.

Unser UCC Portfolio umfasst die Lösungen der führenden Technologieanbieter und mit unserem Knowhow als Systemintegrator ermöglichen wir Ihnen auch Altsysteme oder Lösungen von Drittanbietern in die neue Welt zu integrieren.

UCC Übersicht

Business Applikationsintegration

Durch die Integration von UCC Lösungen in Ihre vorhandenen Geschäftsprozesse erzielen Sie eine höhere Benutzerakzeptanz und optimieren gleichzeitig Ihre Geschäftsprozesse. Wir sorgen dafür, dass Ihre UCC-Anwendungen optimal bereitgestellt werden, sodass die Integration von Datenverzeichnissen und die Anbindung an Unternehmensapplikationen gewährleistet ist. Drittanbieter-Applikationen, wie beispielsweise CRM oder ERP Systeme erhalten somit einen intelligenteren Funktionsumfang, da die Kommunikationsprozesse nahtlos integriert werden. Dadurch werden Ihr Service-Level und die betriebliche Effizienz optimiert.

Mit Innovations@Damovo gehen wir noch einen Schritt weiter und entwickeln Applikationen, die Ihren Geschäfts- und Kommunikationsprozess noch besser unterstützen. Wir beschäftigen uns mit den unterschiedlichsten Kundenanforderungen und finden Lösungen, die oftmals weit über das Standardportfolio unserer wichtigsten Partner hinausgehen. Dazu entwickeln wir maßgeschneiderte, exakt auf die Bedürfnisse unserer jeweiligen Kunden ausgerichtete innovative und zukunftsweisende Lösungen.

UCC Übersicht

UCC Infrastruktur & Endpunkte

Um die Mehrwerte, die Ihnen UCC-Applikationen liefern, voll ausschöpfen zu können, benötigen Sie eine Infrastruktur, die Voice-Ready ist. Wir designen und implementieren bei Bedarf das erforderliche Netzwerk und liefern darüber hinaus eine performante Plattform on premise, hybrid oder aus der Cloud, inklusive Gateways, Session Border Controller und User-Endpunkten.

UCC Übersicht

Warum wir der richtige Partner für Sie sind?

Über 50 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Echtzeit-Kommunikationslösungen

200+ bestens ausgebildete und hoch zertifizierte Voice und Netzwerk Experten

Einziger ITK-Dienstleister in Europa mit den höchsten Akkreditierungen bei den vier UC Anbietern, die als führend im Gartner Magic Quadrant gelistet sind

ISG hat uns in der Kategorie “Digital Workplace of the future 2019” erneut als LEADER ausgezeichnet.

Management von über
1,2 Millionen UCC-Ports weltweit

Das sagen unsere Kunden über uns

„An Damovo schätzen wir die langjährige, vertrauensvolle Partnerschaft . Dies gepaart mit dem überzeugenden Angebot waren unsere Gründe für die Zusammenarbeit.”

Wichtige Entscheidungskriterien für Damovo waren das innovative, flexible und vollumfänglich Lösungsangebot sowie die Ergebnisse der Besuche von Referenzkunden. Dazu kamen die hohe technische und fachliche Expertise des Projektteams, die vorgeschlagene Projektorganisation und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. "

"Besonders wertvoll an der Zusammenarbeit mit Damovo war für uns ihr ganzheitlicher Ansatz im Gegensatz zu einer Beschränkung auf die Technologiearchitektur und deren Umsetzung.”

„Besonders wertvoll an der Zusammenarbeit mit Damovo war für uns ihr ganzheitlicher Ansatz im Gegensatz zu einer Beschränkung auf die Technologiearchitektur und deren Umsetzung.”

Positionieren Sie sich in IT-Projekten als strategischer Partner und gestalten Sie den Digital Workplace aktiv mit.

Gemeinsam mit dem Analysten Dr. Andreas Stiehler haben wir verschiedene HR- und Digital-Workplace-Experten nach ihrer Meinung gefragt und wie HR-Verantwortliche eine aktive Rolle einnehmen können.

Laden Sie sich die kostenfreie Expertenstudie herunter.