Service Desk

Für alle Services rund um Ihre Sprach- und Datenkommunikation.

Wir sind täglich rund um die Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen, über alle Service- und Supportlevel hinweg für Sie da.

Prüfung, Simulation und Aufrüstung auch großer, komplexer Kommunikationssysteme und Netzwerkumgebungen in unseren Testlaboren.

Durch den Einsatz der neu entwickelten Remote-Technik kann unser NOC (Network Operations Center) schon heute die Mehrheit Ihrer Anliegen per Ferndiagnose und Fernwartung bearbeiten.

Mit dem Damovo Serviceportal bieten wir Ihnen nicht nur die Möglichkeit, eine neue Anfrage zu platzieren, sondern liefern auch eine vollständige Tickethistorie. Hieraus ergibt sich für Sie 100% Transparenz zum aktuellen Status all Ihrer Anfragen.

Damovo verfügt über die höchsten Akkreditierungsstufen bei den führenden Technologieanbietern.