Zuverlässige IT für den vernetzten Einzelhandel

Der Einzelhandel steht unter erheblichem Druck. Die IT auf Filialebene muss einwandfrei funktionieren und die schnelle Einführung neuer Dienste ermöglichen, ohne die zentrale Kontrolle zu beeinträchtigen. Damovo beschleunigt die digitale Transformation in Ihrem gesamten Einzelhandelsunternehmen. Unser Portfolio umfasst alles von Kernnetzwerk- und IT-Diensten bis hin zu Mobilgeräteverwaltung, ESL, Selbstbedienungskassen, Sprach- und Videodiensten. Als Full-Managed-Service-Provider bieten wir europaweite Rollouts und den sicheren Betrieb komplexer, verteilter IT-Umgebungen.

Ihre Vorteile

IT-Know-how

Mit fundiertem IT-und Netzwerk Know-how setzt Damovo Rollouts effizient um. Automatisierung, Netzwerkintegration, Security und Troubleshooting erfolgen aus einer Hand

Skalierbarkeit

Durch ein zentrales Projektoffice, zertifizierte Projektmanager und ein starkes Partnernetzwerk steuert Damovo Rollouts mit bis zu rund 200 parallelen Mitarbeitern.

Full Managed Service

Damovo ermöglicht einen nahtlosen Übergang vom Rollout in den Full-Managed-Service und übernimmt bei Bedarf auch den Betrieb, unterstützt durch moderne Cloud-Management Tools.

Wer uns vertraut

ServicePlaza ist unsere IT-Service-Management-Lösung mit integrierter Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB). Sie wurde entwickelt, um Abläufe durch intuitive Self-Service-Portale und automatisierte Anfragenbearbeitung zu optimieren und so operative Prozesse zu unterstützen. Für internationale Einzelhändler gewährleistet dies konsistente Prozesse, eine beschleunigte Servicebereitstellung und eine bessere Transparenz in komplexen, verteilten IT-Umgebungen.

 

Lösungen für den Einzelhandel

Damovo entwickelt Retail-Lösungen auf Basis individueller Anforderungen. Unser Ansatz ist anbieterunabhängig und auf die Integration bestehender Umgebungen ebenso ausgerichtet wie auf neue Technologien. So entstehen flexible IT-Landschaften, die sich über Standorte hinweg und über die Zeit weiterentwickeln lassen.

IT-Netzwerke

Damovo plant und betreibt sichere, skalierbare Netzwerke für Filialstrukturen. Für stabile Performance, hohe Sicherheit und schnelle Anpassung an digitale Anforderungen im Handel.

Mobile Endgeräte

Damovo übernimmt das Life Cycle Management mobiler Endgeräte. Von Beschaffung bis Betrieb. Zentral gesteuert, effizient skalierbar, passend für dezentrale Retail-Strukturen.

Full Managed Services

Damovo realisiert europaweite IT-Rollouts für Retail. Von einzelnen Filialen bis zu tausenden Standorten. Zentral gesteuert, automatisiert umgesetzt, zuverlässig betrieben.

Electronic Shelf Labeling (ESL)

  • Lösungen verschiedener Anbieter, z.B. Hanshow, Solu-M, Imagotag (Vusion)
  • Bereitstellung eines Rollout- und Implementierungs-Büros
  • Kabelarbeiten
  • Access Point Installationen
  • Demontage- und Montage Arbeiten an den Regalen
  • Binding der Preisschilder mit eigenen MDE-Geräten
  • WAN-Anbindungen

Self Check Out Lösungen (SCO)

  • Begleitung der Tests
  • Bereitstellung eines Rollout- und Implementierungs-Büros
  • Montagearbeiten im Markt
  • Überwachung/Monitoring
  • Support

WIFI / LAN Rollouts

  • Netzwerk-Expertise für Cisco / Meraki / HPE / Extreme Networks
  • Erstellung von Zero Touch Konfigurationen
  • Bereitstellung eines Rollout- und Implementierungs-Büros
  • Bereitstellung einer internationalen Support Hotline
  • WLAN-Planung (Ekahau)
  • Installation, Montage und Inbetriebnahme
  • Full managed Service Dienstleistungen
  • Rückbau, Löschung, und Entsorgung

Telefonie-Lösungen

  • Lösungen verschiedener Anbieter wie Cisco, Microsoft, Avaya, Mitel
  • Beratungsleistungen
  • Kauf, Implementierung, 24x7 Betrieb
  • Überwachung / Monitoring
  • Support

Mobile Device Management as a Service

  • Beschaffung der Geräte (Kauf oder Miete)
  • Staging der Geräte (Zero Touch, zertifikatsbasiert)
  • Versand
  • Full Managed Service (MobileIron, SOTI, Intune)
  • Webshop für Addon
  • Entsorgung inkl. Datenlöschung

Video

  • Beratung und Design individueller Lösungen
  • Beschaffung der Geräte z.B. Meraki
  • Montage & Einrichtung
  • Management
  • Secure Data Storage

Use Cases für Retail-Unternehmen

Diese Use Cases bieten einen Überblick über typische Anforderungen in der IT und Vernetzung im Einzelhandel. Sie zeigen, wie moderne IT-Umgebungen für Retailer entworfen, eingeführt und zuverlässig in großem Maßstab betrieben werden können.

Use Case

Internationaler WLAN-Rollout für Inventur-Prozesse

15.12.2025

Damovo hat einen internationalen Wi-Fi-Rollout für tausende Filialen umgesetzt. Der Leistungsumfang umfasst Hardware-Beschaffung, Rollout-Steuerung und den vollständig gemanagten Betrieb von über 24.000 Access Points und 14.000 MDE-Geräten. Dadurch wurden mobile Inventurprozesse in Echtzeit ermöglicht.

Use Case

Meraki as a Service für den Einzelhandel

15.12.2025

Damovo hat ein standardisiertes Meraki-Netzwerk für ein großes Einzelhandel-Unternehmen eingeführt und betreibt dieses als vollständig gemanagten Service. Hardware, Lizenzen, Rollout und Betrieb sind in einem festen monatlichen Modell gebündelt. Dezentrale und komplexe Netzwerkkonfigurationen wurden durch eine zentrale Cloud-Verwaltung ersetzt.

Use Case

Device as a Service für den Einzelhandel

15.12.2025

Damovo hat ein Device-as-a-Service-Modell für MDE-Geräte im Einzelhandel bereitgestellt, das die Beschaffung, Zero-Touch-Staging, die Einführung, den Austausch und die sichere Entsorgung umfasst. Die Geräte werden über eine zentrale Plattform zu festen monatlichen Kosten vollständig verwaltet.

Auf der Suche nach zuverlässiger IT für den vernetzten Einzelhandel?

Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um sichere, skalierbare und kundenorientierte Technologielösungen umzusetzen, die Ihnen helfen, sich in einem anspruchsvollen und wettbewerbsintensiven Umfeld zu behaupten.