Platforma Cloud upraszcza przetwarzanie i zapewnia przejrzystość na peryferiach sieci.
Damovo, międzynarodowy dostawca usług ICT, oferuje teraz technologię sieciową Cisco Meraki jako usługę zarządzaną o nazwie Damovo MERAKI jako usługa (DMaaS). Damovo przejmuje administrację i monitorowanie routerów Meraki, przełączników i innych urządzeń w sieci Cisco Meraki. Dzięki DMaaS organizacje, które już korzystają z instalacji sieciowych Cisco Meraki lub chcą z nich korzystać w przyszłości, otrzymują od Damovo kompleksowe usługi 24/7.
"Jako rozszerzony warsztat pracy wspieramy naszych klientów jasno zdefiniowanymi modułami usług, gwarantowanymi umowami o poziomie usług i przetwarzaniem za pośrednictwem naszej cloud platformy operacyjnej ServicePlaza, aby usprawnić, zautomatyzować i udokumentować wszystkie procesy związane z urządzeniami peryferyjnymi sieci Meraki. Zapewnia to przejrzystość i pozwala naszym klientom skupić się na ich podstawowej działalności" - mówi Stefan Ilchmann, Global Practice Lead Enterprise Networks w Damovo.
ServicePlaza: centralny portal klienta usprawnia procesy zarządzania usługami IT
Jako dostawca usług zarządzanych, Damovo oferuje szeroki zakres usług zarządzanych. Obejmują one na przykład konfigurację, zarządzanie, aktualizację i wymianę sprzętu i oprogramowania, proaktywne usługi monitorowania, zarządzanie incydentami, zmiany konfiguracji oraz kontrolowanie szczytów wydajności i pojemności (zarządzanie pojemnością).
Cały proces DMaaS jest obsługiwany za pośrednictwem własnej platformy cloud Damovo
ServicePlaza jako centralny portal klienta. Korzystając z intuicyjnego interfejsu, firmy mogą mieć oko na usługi zamówione od Damako i, jeśli to konieczne, inicjować lub wdrażać nowe wymagania w oparciu o katalog usług DMaaS w krótkim czasie. Oznacza to, że platforma internetowa działa również jako portal samoobsługowy, za pośrednictwem którego użytkownicy mogą zamawiać dalsze usługi i przeprowadzać konfiguracje w sposób częściowo zautomatyzowany, odporny na audyt i bezbłędny.
Jako certyfikowany Złoty Partner Cisco, Damovo oferuje wieloletnie doświadczenie w strategicznym projektowaniu indywidualnych rozwiązań dla klientów i ich wdrażaniu z wykorzystaniem nowoczesnego portfolio technologii Cisco.