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Sprachkommunikation, die zuverlässig funktioniert

In vielen Unternehmen hat sich die Sprachinfrastruktur im Laufe der Zeit entwickelt. Die Systeme funktionieren, erfordern jedoch einen hohen Verwaltungsaufwand und bieten nur begrenzte Flexibilität. Aktualisierungen, Releases und Anpassungen sind komplex und können häufig nur vom Hersteller durchgeführt werden. Darüber hinaus ist die Skalierbarkeit eingeschränkt und die Kosten sind schwer vorhersehbar.

Gleichzeitig ist Kommunikation geschäftskritisch. Ausfälle oder Qualitätsprobleme wirken sich direkt auf den Betrieb aus. Besonders in Branchen mit hoch vernetzten Produktions- und Lieferketten wie der Automobilindustrie.

Damovo bietet einen klaren Weg in die Cloud: auf Basis bewährter Cisco-Technologie, als Managed Service, der den administrativen Aufwand abnimmt und Ihrer IT-Abteilung den Freiraum gibt, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren. Gleichzeitig bleibt für Ihre Anwender die gewohnte Arbeitsumgebung erhalten. Mit Cisco Calling kann Microsoft Teams weiterhin als Frontend für die Telefonie genutzt werden.

Wer uns vertraut

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Administration bindet Ressourcen

IT-Fachkräfte sind knapp. Wartung, Updates und herstellerabhängige Releases binden genau die Kapazitäten, die für strategische Aufgaben gebraucht werden.

 

Begrenzte Skalierbarkeit

Veränderte Anforderungen, neue Standorte oder organisatorische Anpassungen lassen sich mit On-Premise-Strukturen nur schwer und kostspielig umsetzen.

Schwer planbare Kosten

Ungeplante Wartungsaufwände und teure Sonderreleases machen eine verlässliche Budgetplanung schwierig.

Von On-Premise in die Cloud ohne Risiko

Weniger Arbeitsaufwand für Ihr IT-Team

Damovo kombiniert eine cloudbasierte Cisco-Voice-Architektur mit einem klar definierten Managed Service. Betrieb, Wartung und Updates liegen in unserer Verantwortung. Herstellerabhängige Prozesse wie das Einspielen von Sonderreleases gehören der Vergangenheit an.

Ihre IT gewinnt Freiraum für strategische Themen. Die technologische Basis bildet eine bewährte Cisco-Lösung. Entscheidend ist jedoch das Betriebsmodell, insbesondere in komplexen IT-Landschaften wie sie in der Automobilindustrie typisch sind.

Managed Service statt Herstellerabhängigkeit

Damovo übernimmt definierte Betriebsverantwortung für Ihre Voice-Umgebung. Das umfasst

  • Monitoring und Incident Management
  • Release- und Lifecycle-Management
  • Koordination mit dem Hersteller
  • Kontinuierliche Optimierung

 

Kosten, die Sie verlässlich planen können

Cloud Voice im Managed Service schafft Transparenz. Statt unvorhersehbarer Investitionen in Hardware oder Sonderleistungen erhalten Sie ein planbares Betriebsmodell.

  • Klare Service-Levels
  • Definierte Verantwortlichkeiten
  • Kalkulierbare monatliche Kosten

Neue Standorte, zusätzliche Benutzer oder organisatorische Änderungen können schnell und ohne größere Investitionen umgesetzt werden. Das ist besonders relevant für Unternehmen mit international verteilten Standorten und komplexen Organisationsstrukturen, wie sie in der Automobilindustrie häufig anzutreffen sind.

 

Warum Damovo?

Komplexe Kommunikationsumgebungen zu betreiben, erfordert mehr als Technologie. Es braucht Erfahrung, strukturierte Prozesse und ein tiefes Verständnis für anspruchsvolle IT-Strukturen im Enterprise-Umfeld. Damovo bietet beides.

Cisco-Expertise auf höchstem Niveau 

Als zertifizierter Cisco-Partner verfügen wir über nachgewiesene Kompetenz in der Implementierung und im Betrieb von Cisco-Lösungen. Allein in Deutschland verfügen unsere Teams über mehr als 200 Zertifizierungen.

Erfahrung in komplexen IT-Projekten

Wir steuern komplexe IT- und Rollout-Projekte nach führenden Projektmanagement-Methoden – konventionell wie agil. Unsere Projektmanager sind nach PRINCE2 und PMI zertifiziert.

Verständnis für Ihre Umgebung

Wir kennen die Anforderungen regulierter und komplexer IT-Strukturen. Unsere Erfahrung aus dem Enterprise-Umfeld bedeutet, dass wir wissen, worauf es bei einer Migration ankommt, technisch wie organisatorisch.

Höchste Akkreditierungsstufe

Führender UC-Anbieter

ISO 9001 und ISO 27001

zertifiziert

14 Standorte

Weltweit

Cisco 360 Partner

Cisco und Damovo arbeiten seit mehr als zwei Jahrzehnten eng zusammen und haben in dieser Zeit eine strategische Partnerschaft in den Bereichen Unified Communications & Collaboration, Contact Center, Enterprise Networking und Cybersecurity aufgebaut.

Als Cisco 360 Partner verfügt Damovo über ein großes Team Cisco-zertifizierter Experten und umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung globaler Enterprise-Deployments. Zudem gehört Damovo zu den wenigen Cisco-Partnern mit der Multinational Europe Zertifizierung. Diese enge Zusammenarbeit wurde 2025 auch von Cisco ausgezeichnet: Damovo wurde zum Growth Partner of the Year ernannt.

Unsere Kunden profitieren von einer Kombination aus globaler Reichweite – mit Services in über 150 Ländern, einer eigenen Präsenz in 14 Ländern und rund um die Uhr betriebenen Network Operations Centern – und einem Delivery-Modell mit klaren Verantwortlichkeiten. Sie erhalten direkten Zugang zu spezialisierten Teams und festen Ansprechpartnern.

Das Ergebnis: schnelle Reaktionszeiten im Betrieb, klare Zuständigkeiten und effiziente Eskalationswege.

Was unsere Kunden über uns sagen

Die Zusammenarbeit mit Damovo ist sehr lösungsorientiert. Wir können die Asset-Services flexibel anpassen und bei Bedarf kurzfristig neue Leistungen hinzufügen. Mit Damovo haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns im Management und Betrieb unseres Unternehmensnetzwerks weltweit vollumfänglich zur Seite steht.

Michael Haldmaier Teamleiter IT-Infrastruktur und Service Schleich GmbH

Wir brauchten ein Unternehmen, das die komplette Kommunikationsinfrastruktur bedienen kann, ein Single Point of Contact. Damovo brachte diese Bandbreite an Expertise mit.

Baris Yorganci Bereichsleiter für Arbeitsplatz und Kollaboration BarmeniaGothaer

Damovo ist groß genug, um eine komplexe Aufgabe zu bewältigen. Aber sie sind nicht so groß, dass wir für sie keine Rolle spielen würden. Ihnen liegt viel daran, dass sie ihre Versprechen einhalten – und das ist so wichtig.

Luc Verbist Corporate Director ICT Greenyard

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