Communications unifiées
UCC de premier ordre
Le meilleur UCC de sa catégorie pour s'adapter à votre modèle d'entreprise
Chez Damovo, nous ne dépendons d'aucun fournisseur. Nos consultants expérimentés, nos ingénieurs et nos développeurs internes peuvent donc identifier la solution sur site ou cloud la plus appropriée parmi Avaya, Cisco, Microsoft, Mitel et d'autres encore. Cette solution patrimoniale sur site peut fonctionner de manière autonome, conjointement avec ses applications cloud (telles que Avaya Spaces, Cisco Webex Suite, Mitel MiTeam Meetings, etc.) ou en combinaison avec MS Teams. Avec 50 ans d'expertise en matière de PBX sur site et d'expertise dans la mise en œuvre d'applications UCC hybrides ou cloud, vous bénéficiez du meilleur des deux mondes.
Vos avantages
Nous adaptons l'UCC à votre activité
Nous sommes fiers de proposer à nos clients des solutions et non des produits. Nous connaissons les atouts réels de tous les principaux fournisseurs de CCU et nous pouvons vous aider à choisir ceux qui correspondent le mieux à votre entreprise et à vos objectifs financiers, aujourd'hui et pour l'avenir.
Un soutien constant
Le déploiement d'une nouvelle technologie UCC est le début et non la fin d'une transformation. Nous pouvons soutenir l'adoption par les utilisateurs, l'optimisation de la conception, les mises à niveau du système et bien plus encore. Nous restons à l'affût des dernières avancées en matière d'UCC afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.
Flexibilité
L'intégration de systèmes est notre métier. Nous comprenons que les besoins des entreprises évoluent au fil du temps et qu'elles doivent faire preuve d'agilité. Qu'il s'agisse de s'adapter à la croissance, de consolider la technologie ou d'intégrer des solutions tierces comme les centres de contact, nous sommes parfaitement positionnés pour vous conseiller et vous soutenir.
Nous détenons les accréditations les plus élevées auprès des principaux fournisseurs d'UCC.
Chacun de nos partenaires dispose d'un riche portefeuille de services de messagerie vocale, de chat, de collaboration, de vidéoconférence, de partage de fichiers, etc. Chacun possède des domaines d'expertise particuliers au sein de son portefeuille UCC, qu'il s'agisse de produits, de secteurs verticaux, de segments de clientèle ou autres. Nos experts peuvent s'appuyer sur leurs années d'expérience et leurs compétences pour trouver le fournisseur le mieux adapté aux besoins spécifiques de nos clients. Nous évaluons votre environnement existant, vos objectifs informatiques et commerciaux, ainsi que votre budget, afin de concevoir et de déployer la meilleure solution pour vous.
CiscoGold Certified Partner avec de multiples spécialisations
MitelPartenaire Platine
AvayaPartenaire Diamant
MicrosoftPartenaire de solution pour le travail moderne avec 3x spécialisations avancées
AudioCodesPartenaire Platine
Les contrôleurs de session AudioCodes agissent comme des gardiens entre les anciens systèmes PBX et les outils de collaboration modernes, pour gérer le trafic et assurer des connexions sécurisées. Chez Damovo, nous utilisons notre expertise pour améliorer la capacité du SBC à offrir des options intelligentes de routage des appels, à contrôler la qualité des appels et à fournir des informations sur l'utilisation et la performance.
Notre offre
UCC sur site
Vous souhaitez garder un contrôle total sur votre infrastructure de communication ? Les solutions UCC sur site offrent une plateforme robuste et sécurisée, conçue pour s'intégrer en toute transparence à vos systèmes existants.
Qui nous fait confiance ?
Offre supplémentaire
Communications et collaborations souveraines
La communication et la collaboration souveraines associent la messagerie, la vidéo et la téléphonie aux exigences en matière de souveraineté des données, de sécurité et d'interopérabilité. Les organisations conservent le contrôle de leurs données, de leur infrastructure et de leurs modèles opérationnels, tout en permettant une collaboration sécurisée au-delà des frontières organisationnelles et des limites des systèmes.
Solutions cloud UCC
Vous souhaitez prendre le virage du cloud ? Le passage à une solution UCC basée sur le cloud peut changer la donne : il permet une communication fluide entre tous les appareils et tous les sites, renforce l'autonomie des équipes à distance et améliore la productivité.
Adoption par les utilisateurs
Donner les moyens aux utilisateurs, garantir la réussite : notre programme de gestion de l'adoption par les utilisateurs est la clé qui vous permettra de libérer tout le potentiel de votre projet informatique.
Comment nous vous accompagnons
Chez Damovo, nous vous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, donne plus d'autonomie à vos collaborateurs et apporte une valeur ajoutée durable.
Nous travaillons en partenariat avec vous pour cerner vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela nous permet de vous proposer une solution UCC sur mesure, adaptée à votre entreprise.
Nos experts élaborent un plan d'action UCC sur mesure, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités les mieux adaptés pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.
Nous assurons la gestion professionnelle du déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données, en passant par la configuration des comptes utilisateurs.
Nous accordons la priorité à votre réussite grâce à un accompagnement continu, une gestion proactive et la formation des utilisateurs.
Grâce aux retours d'expérience des utilisateurs et à l'analyse des données d'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, afin d'en maximiser la valeur à long terme.
Au service de l'innovation – pour votre avenir
Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire de solutions intelligentes. Optimisez les processus d'entreprise et fidélisez vos clients grâce à des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d'une performance de pointe. Découvrez les possibilités avec nous et favorisez une culture d'entreprise inspirante grâce à un réseau intelligent et une communication innovante.
Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu’une collaboration et une communication sécurisées et efficaces fassent partie intégrante de votre quotidien professionnel.
Renforcez la fidélité et la satisfaction de vos clients, et offrez une expérience cohérente sur l'ensemble de vos canaux de communication grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou en mode hybride, nous vous aiderons à gagner en efficacité, à augmenter votre chiffre d'affaires, à réduire vos coûts, à motiver vos équipes et à garantir la conformité réglementaire.
Faites de votre infrastructure réseau la colonne vertébrale de votre entreprise et un levier de croissance. Collaborez avec Damovo pour exploiter pleinement le potentiel du numérique, gagner en évolutivité et en flexibilité, ce qui se traduira par une collaboration renforcée et une meilleure expérience client.
La cybersécurité ne se limite pas à la simple conformité : elle doit faire partie intégrante de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques au niveau des technologies, des processus et de votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations visant à prévenir ou à atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, afin d'optimiser votre niveau de sécurité.
Qui sommes-nous ?
La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Elle passe par la remise en question des idées reçues, le développement des compétences, le changement des mentalités et la construction constante de l'avenir. C'est une question d'hommes et de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle consiste à associer technologie, ressources humaines et stratégie pour faire progresser les entreprises.
Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.
Vous avez des questions, des idées ou vous souhaitez discuter des besoins liés à un nouveau projet ? Nous sommes à votre écoute et trouverons des solutions. Contactez-nous dès aujourd’hui pour que nous puissions nous mettre au travail.
