Communications unifiées
Zoom Phone
Téléphonie dans le cloud pour les entreprises modernes
Zoom Phone est une solution de téléphonie basée sur le cloud qui vous permet de gérer vos appels sur différents appareils. Zoom Phone fait partie de la plateforme Zoom et intègre la téléphonie aux réunions, au chat et à d'autres fonctionnalités de communication. La solution peut être utilisée soit comme plateforme UCaaS autonome, soit intégrée à des environnements existants tels que Microsoft Teams ou des systèmes PBX existants. Cela signifie que votre système de téléphonie s'adapte à votre infrastructure existante plutôt que de la remplacer.
Vos avantages
Communications unifiées
Les appels téléphoniques, les visioconférences et les discussions en ligne s'effectuent tous au sein d'un même environnement, ce qui facilite la collaboration entre les équipes.
Évolutivité
Vous pouvez ajouter ou modifier des utilisateurs et des sites plus facilement, sans avoir à installer un nouveau système téléphonique.
Intégration avec les systèmes existants
Zoom Phone peut être intégré à des environnements existants tels que Microsoft Teams ou à des systèmes PBX comme Mitel ou Avaya.
Une efficacité renforcée par l'IA
L'assistant IA vous aide à gérer vos réunions et vos appels. Vous recevez des transcriptions, des résumés et des tâches précises. Cela vous permet de gagner du temps sur la documentation et le travail de suivi.
Fiabilité à 99,999 %
Zoom Phone offre un SLA de 99,999 % de temps de disponibilité et une survivance locale optionnelle pour maintenir le flux des appels pendant les pannes.
Solution sécurisée
Zoom Phone utilise un système de chiffrement et respecte les principales normes de conformité. La gestion centralisée de la vidéo, de la téléphonie et de la messagerie simplifie la configuration de la sécurité.
Garder une longueur d'avance grâce à des fonctionnalités alimentées par l'IA sur toute la plateforme Zoom
Zoom ne cesse d'évoluer en privilégiant l'intelligence artificielle. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées pour améliorer les réunions, les discussions, les appels et le service client. Grâce à des outils tels que Zoom AI Companion, vous bénéficiez d'analyses pertinentes, d'automatisations et d'une interaction prédictive. La plateforme s'adapte à l'évolution de vos besoins, sans qu'il soit nécessaire de tout remplacer. À mesure que votre entreprise évolue, Zoom vous fournit les outils nécessaires pour rester efficace, réactif et prêt à relever les défis à venir.
Solutions de communicationOptimisez vos communications grâce à des outils axés sur l'IA
Chat d'équipe : messagerie instantanée, partage de fichiers et discussions en continu pendant les réunions
Téléphone : services VoIP dans le cloud optimisés par l'IA
Messagerie et agenda : agenda, messagerie électronique, chat, appels téléphoniques, réunions virtuelles et bien plus encore, le tout réuni dans une seule application.
Planificateur : facilite le partage de vos disponibilités et la prise de rendez-vous avec des contacts externes.
Solutions de productivitéAméliorer la productivité au sein des équipes, entre les sites et à travers les fuseaux horaires
Whiteboard : des tableaux blancs virtuels pour le brainstorming et l'apprentissage
Tasks : recherchez, gérez et accomplissez des tâches dans Zoom Workplace grâce à un assistant IA
Clips : enregistrez, montez et partagez des vidéos courtes
Hub : un espace unique pour tous les fichiers Zoom
Solutions d'aménagementFavorisez le travail hybride et optimisez l'utilisation de vos locaux
Réservation d'espaces de travail : réservations personnalisables, bornes interactives, affichage dynamique et écrans de planification
Gestion des visiteurs : invitez facilement des invités, recevez une notification à leur arrivée et imprimez des badges.
Affichage dynamique : diffusez les communications de l'entreprise et favorisez l'engagement des employés.
Notre offre
Solutions cloud UCC
Vous souhaitez prendre le virage du cloud ? Le passage à une solution UCC basée sur le cloud peut changer la donne : il permet une communication fluide entre tous les appareils et tous les sites, renforce l'autonomie des équipes à distance et améliore la productivité.
Qui nous fait confiance ?
Offre supplémentaire
Communications et collaborations souveraines
La communication et la collaboration souveraines associent la messagerie, la vidéo et la téléphonie aux exigences en matière de souveraineté des données, de sécurité et d'interopérabilité. Les organisations conservent le contrôle de leurs données, de leur infrastructure et de leurs modèles opérationnels, tout en permettant une collaboration sécurisée au-delà des frontières organisationnelles et des limites des systèmes.
UCC sur site
Vous souhaitez garder un contrôle total sur votre infrastructure de communication ? Les solutions UCC sur site offrent une plateforme robuste et sécurisée, conçue pour s'intégrer en toute transparence à vos systèmes existants.
Adoption par les utilisateurs
Donner les moyens aux utilisateurs, garantir la réussite : notre programme de gestion de l'adoption par les utilisateurs est la clé qui vous permettra de libérer tout le potentiel de votre projet informatique.
Comment nous vous accompagnons
Chez Damovo, nous vous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, donne plus d'autonomie à vos collaborateurs et apporte une valeur ajoutée durable.
Nous travaillons en partenariat avec vous pour cerner vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela nous permet de vous proposer une solution UCC sur mesure, adaptée à votre entreprise.
Nos experts élaborent un plan d'action UCC sur mesure, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités les mieux adaptés pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.
Nous assurons la gestion professionnelle du déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données, en passant par la configuration des comptes utilisateurs.
Nous accordons la priorité à votre réussite grâce à un accompagnement continu, une gestion proactive et la formation des utilisateurs.
Grâce aux retours d'expérience des utilisateurs et à l'analyse des données d'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, afin d'en maximiser la valeur à long terme.
Au service de l'innovation – pour votre avenir
Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire spécialisé dans les solutions intelligentes. Optimisez vos processus métier et fidélisez votre clientèle grâce à des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d’une performance optimale. Découvrez avec nous toutes les possibilités et favorisez une culture d’entreprise inspirante grâce à une mise en réseau intelligente et à une communication innovante.
Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu’une collaboration et une communication sécurisées et efficaces fassent partie intégrante de votre quotidien professionnel.
Renforcez la fidélité et la satisfaction de vos clients, et offrez une expérience cohérente sur l'ensemble de vos canaux de communication grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou en mode hybride, nous vous aiderons à gagner en efficacité, à augmenter votre chiffre d'affaires, à réduire vos coûts, à motiver vos équipes et à garantir la conformité réglementaire.
Faites de votre infrastructure réseau la colonne vertébrale de votre entreprise et un levier de croissance. Collaborez avec Damovo pour exploiter pleinement le potentiel du numérique, gagner en évolutivité et en flexibilité, ce qui se traduira par une collaboration renforcée et une meilleure expérience client.
La cybersécurité ne se limite pas à la simple conformité : elle doit faire partie intégrante de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques au niveau des technologies, des processus et de votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations visant à prévenir ou à atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, afin d'optimiser votre niveau de sécurité.
Qui sommes-nous ?
La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Elle passe par la remise en question des idées reçues, le développement des compétences, le changement des mentalités et la construction constante de l'avenir. C'est une question d'hommes et de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle consiste à associer technologie, ressources humaines et stratégie pour faire progresser les entreprises.
Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.
Vous avez des questions, des idées ou vous souhaitez discuter des besoins liés à un nouveau projet ? Nous sommes à votre écoute et trouverons des solutions. Contactez-nous dès aujourd’hui pour que nous puissions nous mettre au travail.
