Communications unifiées

Conseil en cloud computing

Assurer une migration en douceur de votre infrastructure UCC vers l'Cloud

La migration de votre infrastructure UCC vers le cloud peut être une étape transformatrice pour votre entreprise, en offrant une plus grande flexibilité, des économies et une meilleure collaboration. Cependant, le marché des solutions cloud possibles, du regroupement d'applications et de la variété des modèles de paiement est devenu très vaste et complexe. Damovo se spécialise dans l'accompagnement de ses clients dans leur voyage dans cloud afin de déterminer les solutions les plus appropriées en termes de fonction et de prix.

Vos avantages

Des solutions pratiques pour vous

En tant qu'intégrateur de systèmes ayant 50 ans d'expérience dans la transformation des communications unifiées, nous disposons de connaissances techniques et commerciales approfondies que nous pouvons utiliser pour être un véritable conseiller indépendant. Outre l'évaluation des coûts, nous comprenons les différences subtiles qui peuvent rendre une solution adaptée aux besoins particuliers de votre entreprise.

Plan de migration par étapes

Les fournisseurs de solutions UCC Cloud recommanderont naturellement une migration de grande envergure, mais cela ne convient pas toujours en termes d'optimisation des coûts, d'interruption des activités et d'adoption par les utilisateurs. Avez-vous besoin de conserver certaines de vos anciennes fonctionnalités sur site pour l'instant ? Certaines équipes sont-elles équipées pour migrer plus tôt que d'autres ? Nous pouvons concevoir un plan progressif adapté.

Vos exigences en matière de sécurité

Les solutions UCCCloud nécessitent des approches de sécurité et de conformité très différentes des conceptions traditionnelles sur site. Nous veillons à ce que la sécurité des systèmes et des processus ainsi que les exigences réglementaires telles que NIS2, DORA, etc. soient prises en compte à chaque étape de la conception et du déploiement.

Soyez prêts !

La transformation numérique peut révolutionner une entreprise. Cependant, plus de 70 % d'entre elles échouent parce qu'elles n'ont pas aligné les objectifs informatiques sur la stratégie globale de l'entreprise et qu'elles ont préféré se lancer directement dans l'aventure. Il en résulte souvent une complexité inattendue à mi-transformation, des difficultés de mise à l'échelle, de gestion du changement et un retour sur investissement réduit. Chez Damovo, nous nous attachons à réduire la complexité au stade de la planification, en alignant et en préparant votre entreprise avant de vous lancer dans une transformation UCC. Ce sont là quelques-uns des éléments critiques à travers lesquels nos consultants peuvent vous guider pour garantir le succès de votre projet :

Évaluer votre infrastructure actuelleIdentifier et comprendre l'état des lieux

La première étape consiste à comprendre l'environnement UCC existant et les performances, les schémas d'utilisation et les limites de votre système actuel. Nos experts aident à identifier les processus critiques, ainsi que les changements nécessaires, afin de préparer une migration en douceur.

Définir des objectifs de migration clairsQuels sont nos objectifs ?

Nous vous aidons à définir des objectifs prioritaires clairs pour votre migration afin de faciliter le processus de prise de décision, par exemple : réduction des coûts, évolutivité, intégrations tierces, etc.

Choisir le bon modèle d'CloudHybride, privé ou public ?

Nous pouvons vous expliquer les avantages et les inconvénients de chaque solution en termes de coût, de sécurité, de flexibilité, etc.

Choisir un fournisseur de CloudLequel correspond aux besoins de votre entreprise ?

Nos consultants UCC accrédités et expérimentés peuvent évaluer les différentes offres des fournisseurs, le support client et les options d'évolutivité afin de s'assurer qu'elles correspondent aux besoins de votre entreprise.

Évaluer l'état de préparation du réseauÊtes-vous prêt à migrer ?

Avant d'entamer un projet de migration, nous devons nous assurer que votre réseau est en mesure de répondre à la demande de systèmes basés sur le cloud . Nous disposons d'une équipe de consultants en réseaux d'entreprise spécialisés dans l'évaluation des besoins en bande passante, de la redondance du réseau, etc.

L'expérience de l'utilisateurAdoption et gestion du changement

Nous vous aidons à mettre en œuvre la technologie qui vous mènera vers l'avenir, mais aussi à amener vos équipes à adopter des approches éprouvées en matière d'adoption par les utilisateurs. C'est une combinaison puissante qui vous permet de réussir pleinement la transformation numérique et culturelle.

Services gérésSoutien de bout en bout

L'héritage de Damovo est de fournir des services d'assistance gérés à ses clients. Lors de l'adoption d'une nouvelle technologie, nos clients peuvent compter sur nous pour assurer la surveillance, la gestion des incidents, les mises à niveau et l'assistance à l'intégration. Nos consultants peuvent vous conseiller le modèle le mieux adapté à votre nouvelle infrastructure et optimiser votre retour sur investissement.

Qui nous fait confiance ?

Comment nous vous accompagnons

Chez Damovo, nous vous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, donne plus d'autonomie à vos collaborateurs et apporte une valeur ajoutée durable.

1 phase
Comprendre et conseiller

Nous travaillons en partenariat avec vous pour cerner vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela nous permet de vous proposer une solution UCC sur mesure, adaptée à votre entreprise.

2 phases
Conception

Nos experts élaborent un plan d'action UCC sur mesure, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités les mieux adaptés pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.

Triphasé
Déployer

Nous assurons la gestion professionnelle du déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données, en passant par la configuration des comptes utilisateurs.

4 phases
Utiliser

Nous accordons la priorité à votre réussite grâce à un accompagnement continu, une gestion proactive et la formation des utilisateurs.

5 Phases
Améliorer

Grâce aux retours d'expérience des utilisateurs et à l'analyse des données d'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, afin d'en maximiser la valeur à long terme.

Au service de l'innovation – pour votre avenir

Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire pour des solutions intelligentes. Optimisez les processus d'entreprise et fidélisez vos clients avec des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d'une performance de pointe. Découvrez les possibilités avec nous et favorisez une culture d'entreprise inspirante grâce à un réseau intelligent et une communication innovante.

 

Améliorer la connectivité
Communications unifiées

Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu’une collaboration et une communication sécurisées et efficaces fassent partie intégrante de votre quotidien professionnel.

Nous communiquons
Centre de contact

Renforcez la fidélité et la satisfaction de vos clients, et offrez une expérience cohérente sur l'ensemble de vos canaux de communication grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou en mode hybride, nous vous aiderons à gagner en efficacité, à augmenter votre chiffre d'affaires, à réduire vos coûts, à motiver vos équipes et à garantir la conformité réglementaire.

Se connecter plus intelligemment, se développer plus rapidement
Réseaux d'entreprise

Faites de votre infrastructure réseau la colonne vertébrale de votre entreprise et un levier de croissance. Collaborez avec Damovo pour exploiter pleinement le potentiel du numérique, gagner en évolutivité et en flexibilité, ce qui se traduira par une collaboration renforcée et une meilleure expérience client.

Au-delà de la simple conformité
Solutions de cybersécurité

La cybersécurité ne se limite pas à la simple conformité : elle doit faire partie intégrante de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques au niveau des technologies, des processus et de votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations visant à prévenir ou à atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, afin d'optimiser votre niveau de sécurité.

2,600+
Clients
Plus de 50 ans
Expérience
600+
Salariés dans le monde entier
Plus de 150 pays
Prise en charge

La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Elle passe par la remise en question des idées reçues, le développement des compétences, le changement des mentalités et la construction constante de l'avenir. C'est une question d'hommes et de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle consiste à associer technologie, ressources humaines et stratégie pour faire progresser les entreprises.

Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez des questions, des idées ou vous souhaitez discuter des besoins liés à un nouveau projet ? Nous sommes à votre écoute et trouverons des solutions. Contactez-nous dès aujourd’hui pour que nous puissions nous mettre au travail.