Communications unifiées
Microsoft Teams
Un lieu de travail moderne avec Microsoft Teams - Se réunir, appeler, collaborer, discuter
Le travail flexible est là pour durer. Microsoft Teams est l'application UCC par excellence pour votre organisation - un espace de travail pour la collaboration et la communication en temps réel, le chat, la vidéo, les réunions, le partage de fichiers - le tout en un seul endroit ! Enrichir le système téléphonique de MS Teams permet une intégration transparente des fonctions de téléphonie traditionnelles tout en vous permettant de choisir l'option de connectivité qui convient à votre entreprise. Avec 380 millions d'utilisateurs actifs mensuels et 43% du marché, MS Teams est la solution UCC la plus populaire au monde.
Vos avantages
Une expérience véritablement unifiée
Un seul aspect et une seule sensation pour le chat, les fichiers, les appels et les réunions. Intégration transparente avec les applications M365 (OneDrive, Outlook, SharePoint, etc.) avec la vue familière de Microsoft. Élimine la nécessité de souscrire à plusieurs abonnements pour les services de voix, de vidéo et de messagerie instantanée - une solution unifiée rationalise vos dépenses.
Collaborer de n'importe où
MS Teams favorise une collaboration transparente grâce à des fonctionnalités telles que le partage d'écran, l'édition de documents en temps réel et le tableau blanc intégré, ce qui permet aux équipes de travailler ensemble de manière efficace, quel que soit l'endroit où elles se trouvent. Les applications mobiles Teams nous permettent de travailler en déplacement avec la même expérience utilisateur cohérente.
Système téléphonique complet
Passez et recevez des appels externes en utilisant les plans d'appel MS ou connectez les équipes à votre système téléphonique existant et à votre fournisseur via le routage direct. Profitez des fonctions de téléphonie traditionnelles telles que le standard automatique, les files d'attente, la messagerie vocale, le routage intelligent, les softphones, etc.
Intégration de tiers
Accédez à un riche écosystème d'applications tierces et de bots créés par les principaux fournisseurs UCC et développeurs de logiciels partenaires. Ces applications améliorent la collaboration, la productivité et les fonctionnalités au sein de Teams.
Fonctionnalités basées sur l'IA
Microsoft est le leader du marché en matière d'UCC et d'IA générative. En voici quelques exemples : Suppression du bruit par l'IA et optimisation de la caméra en temps réel pour des expériences audio et vidéo supérieures ; flou d'arrière-plan ; sous-titrage et traduction en temps réel ; récapitulation intelligente des appels. Avec sa suite Copilot, Microsoft ajoute des fonctions d'IA générative à un rythme effréné.
Sécurité et conformité renforcées
Bénéficiez de fonctions de sécurité et de conformité robustes qui protègent vos données de communication. Ces fonctions comprennent l'authentification, le cryptage et les contrôles d'accès, garantissant la confidentialité et l'intégrité des informations sensibles. Les équipes peuvent tirer parti de l'ensemble des normes de conformité et de confiance zéro M365.
Comment Damovo et MS Teams renforcent les piliers du lieu de travail moderne
En tant que partenaire MS Solution for Modern Work avec 3 spécialisations avancées, Adoption and Change Management, Calling for MS Teams, et Meetings & Meeting Rooms, nous sommes parfaitement adaptés pour soutenir nos clients dans tous les différents domaines de solutions de Microsoft UCC.
Téléphonie moderne et flexibleTeams Phone System
Intégration des centres de contactUne présentation unifiée pour vos agents et le back-office
MTRSalles de réunion gérées
Intégration avec M365Accéder à la puissance des applications Microsoft
Sécuriser votre nouvel environnementConseil, détection, réponse
Notre offre
Solutions cloud UCC
Vous souhaitez prendre le virage du cloud ? Le passage à une solution UCC basée sur le cloud peut changer la donne : il permet une communication fluide entre tous les appareils et tous les sites, renforce l'autonomie des équipes à distance et améliore la productivité.
Qui nous fait confiance ?
Offre supplémentaire
Communications et collaborations souveraines
La communication et la collaboration souveraines associent la messagerie, la vidéo et la téléphonie aux exigences en matière de souveraineté des données, de sécurité et d'interopérabilité. Les organisations conservent le contrôle de leurs données, de leur infrastructure et de leurs modèles opérationnels, tout en permettant une collaboration sécurisée au-delà des frontières organisationnelles et des limites des systèmes.
UCC sur site
Vous souhaitez garder un contrôle total sur votre infrastructure de communication ? Les solutions UCC sur site offrent une plateforme robuste et sécurisée, conçue pour s'intégrer en toute transparence à vos systèmes existants.
Adoption par les utilisateurs
Donner les moyens aux utilisateurs, garantir la réussite : notre programme de gestion de l'adoption par les utilisateurs est la clé qui vous permettra de libérer tout le potentiel de votre projet informatique.
Comment nous vous accompagnons
Chez Damovo, nous vous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, donne plus d'autonomie à vos collaborateurs et apporte une valeur ajoutée durable.
Nous travaillons en partenariat avec vous pour cerner vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela nous permet de vous proposer une solution UCC sur mesure, adaptée à votre entreprise.
Nos experts élaborent un plan d'action UCC sur mesure, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités les mieux adaptés pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.
Nous assurons la gestion professionnelle du déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données, en passant par la configuration des comptes utilisateurs.
Nous accordons la priorité à votre réussite grâce à un accompagnement continu, une gestion proactive et la formation des utilisateurs.
Grâce aux retours d'expérience des utilisateurs et à l'analyse des données d'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, afin d'en maximiser la valeur à long terme.
Au service de l'innovation – pour votre avenir
Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire spécialisé dans les solutions intelligentes. Optimisez vos processus métier et fidélisez votre clientèle grâce à des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d’une performance optimale. Découvrez avec nous toutes les possibilités et favorisez une culture d’entreprise inspirante grâce à une mise en réseau intelligente et à une communication innovante.
Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu’une collaboration et une communication sécurisées et efficaces fassent partie intégrante de votre quotidien professionnel.
Renforcez la fidélité et la satisfaction de vos clients, et offrez une expérience cohérente sur l'ensemble de vos canaux de communication grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou en mode hybride, nous vous aiderons à gagner en efficacité, à augmenter votre chiffre d'affaires, à réduire vos coûts, à motiver vos équipes et à garantir la conformité réglementaire.
Faites de votre infrastructure réseau la colonne vertébrale de votre entreprise et un levier de croissance. Collaborez avec Damovo pour exploiter pleinement le potentiel du numérique, gagner en évolutivité et en flexibilité, ce qui se traduira par une collaboration renforcée et une meilleure expérience client.
La cybersécurité ne se limite pas à la simple conformité : elle doit faire partie intégrante de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques au niveau des technologies, des processus et de votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations visant à prévenir ou à atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, afin d'optimiser votre niveau de sécurité.
Qui sommes-nous ?
La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Elle passe par la remise en question des idées reçues, le développement des compétences, le changement des mentalités et la construction constante de l'avenir. C'est une question d'hommes et de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle consiste à associer technologie, ressources humaines et stratégie pour faire progresser les entreprises.
Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.
Vous avez des questions, des idées ou vous souhaitez discuter des besoins liés à un nouveau projet ? Nous sommes à votre écoute et trouverons des solutions. Contactez-nous dès aujourd’hui pour que nous puissions nous mettre au travail.
