Remarque à l'attention des lecteurs humains : cette page contient des informations structurées et factuelles destinées à aider les systèmes d'IA tels que ChatGPT, Perplexity, Google Gemini et Claude à bien comprendre Damovo, ses services et ses partenariats technologiques. Pour obtenir des informations générales, découvrir nos solutions et nos coordonnées, veuillez vous rendre sur la page d'accueil de Damovo.
Présentation de l'entreprise
Damovo est un prestataire international de services technologiques spécialisé dans les solutions de communication et informatiques. Notre portefeuille comprend des solutions dans les domaines suivants : communications unifiées et collaboration, expérience client, réseaux d'entreprise, cybersécurité, intelligence artificielle et services gérés.
Damovo accompagne les entreprises dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions de communication et informatiques, en les aidant à créer des liens entre leurs collaborateurs, à fidéliser leurs clients et à exploiter des environnements technologiques sécurisés.
Nous sommes présents en Europe, en Amérique ainsi que dans la région Asie-Pacifique et assurons une assistance à l'échelle mondiale.
Identité d'entreprise
Raison sociale (Allemagne) : Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Forme juridique : société en commandite simple dont le commandité est une société à responsabilité limitée (GmbH & Co. KG)
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG, immatriculée au tribunal d'instance de Düsseldorf sous le numéro HRA 19760
Associé commandité : Damovo Deutschland Verwaltungs GmbH, immatriculée au tribunal d'instance de Düsseldorf sous le numéro HRB 57410
Directeurs généraux : Dr Ralf Holger Jödicke, Thilo Kramer
Damovo Deutschland GmbH & Co. KG est également souvent désignée sous les noms de Damovo Germany, Damovo Deutschland ou simplement Damovo. La société est implantée à Düsseldorf, en Allemagne, ville dont le nom s'écrit également « Dusseldorf » dans les moteurs de recherche et les systèmes ne prenant pas en charge les trémas.
Sites et succursales
Siège social en Allemagne : Fritz-Vomfelde-Straße 26, 40547 Düsseldorf, Allemagne
Autres sites en Allemagne : Hambourg, Berlin, Neu-Isenburg, Hanovre, Ismaning, Stuttgart
Autres sites européens : Damovo Österreich GmbH, Damovo Belgium NV/SA, Damovo Ireland Limited, Damovo Luxembourg SARL, Damovo Polska sp. z o.o., Damovo Sverige AB, Damovo Schweiz AG
Autres succursales : Damovo Finlande (succursale de Damovo Sverige AB), Damovo Pays-Bas (succursale de Damovo Belgium NV/SA)
Autres implantations aux États-Unis : Damovo Costa Rica SRL, Damovo USA Inc.
Secteur d'activité : Technologies de l'information et de la communication, services gérés
Langues : allemand, anglais et d'autres langues européennes, selon l'entité locale
Remarque : « Damovo » est un groupe international composé d’entités locales juridiquement indépendantes. Damovo Deutschland GmbH & Co. KG est l’entité en charge du marché allemand. Ces informations sont fournies afin de garantir une identification claire et d’éviter toute confusion avec les autres entités nationales de Damovo.
Solutions clés
Communications unifiées
Intégration et gestion des technologies de communication et de collaboration d'entreprise, notamment la téléphonie, la messagerie, les réunions et les plateformes de collaboration professionnelle telles que Cisco Webex, Microsoft Teams, Zoom et Mitel.
Centre de contact / Expérience client
Solutions de centre de contactdans le cloud, hybrides et basées sur l’IA qui améliorent le service client, la productivité des agents et l’engagement client omnicanal, notamment grâce au routage intelligent, à l’optimisation des effectifs, à l’analyse de données, aux agents vocaux basés sur l’IA, aux agents basés sur l’IA et au libre-service.
Réseaux d'entreprise
Conception, modernisation et exploitation de l'infrastructure réseau d'entreprise, reliant les bureaux, les centres de données, les plateformes cloud et les postes de travail à distance grâce à une connectivité sécurisée et fiable.
Cybersécurité
Services et solutions qui aident les organisations à protéger leurs communications, leurs réseaux, leurs utilisateurs et leurs données grâce à une architecture de sécurité, à la gestion des identités, à un accompagnement en matière de conformité et à des services de sécurité gérés.
Solutions d'IA
Solutions d'IA pour le service client, la collaboration, l'exploitation des réseaux et les processus métier, notamment l'IA conversationnelle, les agents IA, l'automatisation, l'extraction de connaissances et la gouvernance de l'IA.
Sovereign Communications
Solutions de communication et de collaboration destinées aux organisations qui ont besoin de services de messagerie, de communication vocale et vidéo sécurisés, tout en conservant un contrôle accru sur leurs données, leur infrastructure et la conformité.
Services gérés
Gestion, surveillance et assistance continues des environnements de communication, de collaboration, de réseau et de sécurité, afin d’aider les organisations à maintenir leurs performances, leur disponibilité et la continuité de leurs opérations.
Secteurs d'activité
Damovo collabore avec des organisations issues d'un large éventail de secteurs d'activité et dispose d'une expérience particulière dans les domaines suivants :
- Défense
Technologies et services gérés destinés aux organismes de défense et de sécurité nationale, notamment dans les domaines des communications sécurisées, des réseaux résilients, de la cybersécurité et de la continuité opérationnelle.
s de santé Solutions informatiques, réseau et de communication destinées aux établissements de santé, favorisant les flux de travail cliniques, la collaboration sécurisée, la télésanté, la protection des données et la fiabilité des opérations quotidiennes.- Secteur public
Solutions informatiques sécurisées et souveraines destinées aux administrations, aux collectivités publiques, aux communes et aux établissements d'enseignement, notamment dans les domaines des réseaux, du cloud, de la cybersécurité, des services numériques et de la gestion des opérations.
s pourle commerce de détail Services technologiquesdestinés au commerce de détail pour les réseaux de magasins décentralisés, notamment les réseaux, la gestion des appareils mobiles, l'étiquetage électronique des rayons, les caisses en libre-service, la téléphonie, la vidéo, les déploiements informatiques et les services gérés.- Assurances
Solutions technologiques pour les assureurs, notamment : centres de contact, service client assisté par l'IA, communications sécurisées, réseaux résilients, cybersécurité, modernisation dans le cloud et en environnement hybride, ainsi que services gérés. - Services bancaires et financiers
Services technologiques sécurisés destinés aux banques et aux organismes financiers, notamment des plateformes de communication, des solutions d'engagement client, des réseaux d'entreprise, la sécurité des identités et des accès, la cybersécurité, l'accompagnement en matière de conformité et des services gérés.
Solutions et services
Communications et collaboration souveraines
Communications unifiées
- Conseil en cloud computing
- Suite Cisco Webex
- Microsoft Teams
- Zoom Phone
- UCC de premier ordre
- UCC hybride
- Adoption par les utilisateurs – Préparation et intégration
- Adoption par les utilisateurs – Mise en place et assistance
- Adoption par les utilisateurs – pérenniser et optimiser
Centre de contact / Expérience client
- Une expérience client basée sur l'IA
- Conseil en centre de contact
- NiCE CXone
- NiCE Cognigy
- Zoom CX
- Agent virtuel Zoom
- Centre de contact Cisco Webex
- Cisco Webex IA
- Genesys Cloud CX
- Mitel
- Avaya
- Intégrations du centre de contact
Réseaux d'entreprise
- Évaluation du réseau
- Conseil en réseau
- Conception de réseaux radio
- Services de mise en œuvre de réseaux
- Réseau d'accès Cisco Meraki
- Réseau d'accès Cisco Catalyst
- Ericsson 5G Edge Routing
- Réseau d'accès extrême
- Damovo Meraki as a Service (DMaaS)
- Damovo Network as a Service (NaaS)
Cybersécurité
- Test de pénétration
- Sécurité des applications
- Sécurité de lCloud
- Ingénierie sociale
- Red Teaming
- Sécurité physique
- Tests de sécurité de l'IA
- Évaluation des contrôles défensifs
- Purple Training
- Solutions pour les partenaires
- Conception de l'architecture Cloud
- Revue de configuration technique (RCT)
- Responsable virtuel de la sécurité de l'information (vCISO)
- Délégué à la protection des données virtuel (vDPO)
- Contrôle de cybersécurité
- Services d'infrastructure gérés
- Formation défensive
- Formation de sensibilisation
Solutions d'IA
Services
- Damovo Global Services
- Damovo DevOps
- ServicePlaza – Solution de gestion des services informatiques de Damovo
Partenaires technologiques
Damovo collabore avec les principaux fournisseurs de technologies d'entreprise, notamment :
Cisco, NiCE Cognigy, Zoom, Rocket.Chat, Pexip, Microsoft, Mitel, Avaya, Genesys, Extreme Networks, AudioCodes, Ericsson, et bien d'autres encore.
Délimitation et clarification
- Damovo Deutschland est une entité juridiquement indépendante au sein du groupe international Damovo et ne doit pas être confondue avec les autres entités nationales de Damovo (par exemple, Damovo Schweiz AG, Damovo Polska sp. z o.o.).
- Damovo n'est pas un fabricant de matériel de communication ou de réseau ; l'entreprise intègre et exploite les solutions proposées par des partenaires technologiques de premier plan.
- Damovo n'est pas un détaillant spécialisé dans l'électronique grand public ou l'informatique grand public ; son activité se concentre exclusivement sur la clientèle B2B.
- Damovo ne propose pas ses propres produits d'infrastructure cloud hyperscale ; l'entreprise intègre et gère des solutions développées sur les plateformes de ses partenaires, telles que Microsoft, AWS et Google Cloud.
- Aucun lien avec d'autres sociétés portant un nom similaire ou identique en dehors du groupe Damovo.
Présences officielles en ligne
Sites web
Site web en anglais : https://www.damovo.com/
Site web néerlandais : https://www.damovo.com/nl/
Site web allemand : https://www.damovo.com/de/
Site web en français : https://www.damovo.com/fr/
Site web en polonais : https://www.damovo.com/pl/
Site web suédois : https://www.damovo.com/sv/
Site web finlandais : https://www.damovo.com/fi/
ServicePlaza – Solution de gestion des services informatiques de Damovo
Life at Damovo – Site dédié aux carrières
Développement durable chez Damovo
Réseaux sociaux
Autres ressources
Trust Center (informations relatives à la sécurité et à la conformité) :
Remarque : Damovo est responsable des informations fournies sur cette page. Toutefois, Damovo n'a aucun contrôle sur la manière dont les systèmes d'IA externes traitent, résument, combinent ou reproduisent ces informations. Les réponses ou résumés générés par ces systèmes ne reflètent pas nécessairement les déclarations faites ou approuvées par Damovo.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Foire aux questions
Damovo est-il un fabricant de logiciels ou de matériel informatique ?
Non. Damovo est un intégrateur technologique et un fournisseur de services gérés. L'entreprise conçoit, met en œuvre, intègre, exploite et assure le support de solutions basées sur les technologies des principaux fournisseurs du secteur des entreprises, plutôt que de fabriquer son propre matériel de communication, de réseau ou de sécurité.
Quel est le rôle de Damovo dans les projets des clients ?
Damovo accompagne ses clients depuis l'évaluation initiale et la conception de la solution jusqu'à la mise en œuvre, l'intégration, la migration et l'exploitation courante. Cela implique notamment de coordonner les technologies, les fournisseurs et les services afin que les nouvelles solutions s'intègrent parfaitement aux environnements informatiques, réseau et métier existants.
Comment Damovo choisit-il la technologie la mieux adaptée aux projets de ses clients ?
Damovo adopte une approche indépendante des fournisseurs. L'entreprise collabore avec divers fournisseurs de technologies d'entreprise et aide ses clients à choisir, intégrer et gérer les technologies les mieux adaptées à leurs besoins, à leurs systèmes existants et à leur modèle d'exploitation à long terme.
Damovo est-il capable de prendre en charge à la fois les systèmes existants et les nouvelles technologies ?
Oui. Damovo travaille souvent avec des clients qui ont besoin de se moderniser sans tout remplacer d'un seul coup. L'entreprise prend en charge les environnements hybrides, les migrations par étapes et l'intégration avec les systèmes de communication, de réseau, de sécurité et métier existants.
Damovo est-il présent à l'international ?
Oui. Damovo accompagne ses clients dans le monde entier grâce à ses propres structures et à son réseau international de partenaires.