Communications unifiées
Phase 2 : Lancement et soutien
Une feuille de route pour réussir en 3 phases
Vos avantages
Adoption plus rapide par les utilisateurs
Des activités engageantes accélèrent la familiarisation et la confiance de l'utilisateur avec la nouvelle technologie.
Réduction des frictions liées à l'accueil des nouveaux arrivants
Une assistance dédiée minimise les frustrations et assure une courbe d'apprentissage en douceur pour les utilisateurs.
Des utilisateurs responsabilisés
Les ressources telles que les forums de discussion et le matériel pédagogique favorisent l'apprentissage indépendant et le partage des connaissances.
Une mise en service transparente et des conseils continus
Pendant la phase de lancement, nous donnons la priorité à la création d'une expérience utilisateur fluide et attrayante. Des activités attrayantes, telles que des ateliers ou des démonstrations, permettent de se familiariser avec la nouvelle technologie et de susciter l'enthousiasme. Nous fournissons des conseils pratiques tout au long du processus de mise en œuvre, en veillant à ce que votre équipe se sente soutenue et équipée pour faire face au changement.
Phase 2 : Lancement et soutien
Événements
Nous organisons des événements de sensibilisation pour que tout le monde soit informé et engagé tout au long du processus de mise en œuvre.
Tournées de présentation et tournées virtuelles
Présenter le "nouveau monde du travail" en action par des démonstrations pratiques dans des environnements physiques et virtuels à l'aide de notre outil de gamification Gather.
Forums de discussion
Fournir des plateformes dédiées aux utilisateurs pour qu'ils puissent poser des questions et partager leurs expériences, facilitant ainsi l'apprentissage entre pairs et l'identification précoce des problèmes.
Vidéos et gamification
Exploitez des vidéos d'animation et des éléments interactifs attrayants pour sensibiliser, former le personnel et rendre l'apprentissage plus agréable.
Marcheur de parquet
Nous proposons une assistance intensive sur site pour guider les membres de l'équipe pendant la période initiale de mise en service, afin d'assurer une transition en douceur.
Portail de l'expérience utilisateur
Nous fournissons un accès à des ressources de formation sur mesure et à des guides de processus pour faciliter l'apprentissage à son propre rythme.
Notre offre
Adoption par les utilisateurs
Donner aux utilisateurs les moyens de réussir : Notre programme de gestion de l'adoption par les utilisateurs est la clé qui vous permettra de libérer tout le potentiel de votre projet informatique.
Qui nous fait confiance
Offre supplémentaire
Solutions cloud UCC
Vous souhaitez adopter la révolution de l'Cloud ? Le passage à l'UCC Cloud peut changer la donne, en permettant une communication transparente entre les appareils et les lieux, en responsabilisant les équipes à distance et en améliorant la productivité.
UCC sur site
Vous souhaitez garder un contrôle total sur votre infrastructure de communication ? Les solutions UCC sur site offrent une plateforme robuste et sécurisée conçue pour s'intégrer de manière transparente à vos systèmes existants.
Comment nous vous soutenons
Chez Damovo, nous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, qu'elle permet à votre personnel de s'épanouir et qu'elle apporte une valeur ajoutée durable.
Nous travaillons en partenariat avec vous pour comprendre vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela garantit une solution UCC adaptée à votre entreprise.
Nos experts créent un plan d'action UCC personnalisé, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités optimaux pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.
Nous gérons de manière experte le déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données et à la configuration des utilisateurs.
Nous donnons la priorité à votre réussite grâce à une assistance permanente, une gestion proactive et une formation des utilisateurs.
Grâce aux commentaires des utilisateurs et à l'analyse de l'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, maximisant ainsi sa valeur à long terme.
L'innovation au service de votre avenir
Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire de solutions intelligentes. Optimisez les processus d'entreprise et fidélisez vos clients grâce à des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d'une performance de pointe. Découvrez les possibilités avec nous et favorisez une culture d'entreprise inspirante grâce à un réseau intelligent et une communication innovante.
Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu'une collaboration et une communication sûres et efficaces fassent partie de vos activités habituelles.
Améliorez la fidélité et la satisfaction de vos clients et offrez une expérience unifiée sur l'ensemble de vos canaux de contact grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou de manière hybride, nous vous aiderons à être plus efficace, à augmenter les ventes, à réduire les coûts, à inspirer votre personnel et à maintenir la conformité.
Faites de votre infrastructure réseau l'épine dorsale de votre entreprise et une plateforme de croissance. Associez-vous à Damovo pour libérer tous les aspects du potentiel numérique de votre entreprise, en augmentant l'évolutivité et la flexibilité, ce qui se traduit par une meilleure collaboration et une expérience client améliorée.
La cybersécurité est bien plus qu'une simple question de conformité - elle doit faire partie de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques liés à la technologie, aux processus et à votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations pour prévenir ou atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, maximisant ainsi votre posture de sécurité.
Qui sommes-nous ?
La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Il s'agit de remettre en question les idées reçues, de développer les compétences, de faire évoluer les mentalités et de préparer en permanence l'avenir. C'est une question de personnes. C'est une question de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle est d'associer la technologie, le personnel et la stratégie pour faire progresser les entreprises.
Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.
Vous avez des questions, des idées ou souhaitez discuter des exigences d’un nouveau projet ? Faites-le-nous savoir. Contactez-nous dès aujourd’hui – et nous commencerons dès demain !
