Communications unifiées

Solutions cloud UCC

Seamless Cloud UCC : Se connecter et collaborer sans effort

La migration de l'infrastructure UCC vers le cloud peut être une étape transformatrice pour votre entreprise, en offrant une flexibilité accrue, des économies de coûts et un avantage concurrentiel. Alors que les entreprises se tournent vers l'avenir, le cloud est de moins en moins une simple option ; il devient une nécessité pour rester agile et réactif sur un marché dynamique. Il est tout aussi essentiel de choisir la bonne solution de cloud pour répondre aux besoins de votre entreprise et maximiser votre retour sur investissement. Chez Damovo, nous sommes spécialisés dans la conception d'un parcours et d'un calendrier adaptés à votre stratégie.

Vos avantages

Collaborer de n'importe où

Les solutions UCC Cloud permettent aux employés de se connecter de n'importe où, à n'importe quel moment, en utilisant n'importe quel appareil. Cette flexibilité permet d'améliorer la productivité et d'accélérer la prise de décision, car les membres de l'équipe peuvent collaborer en temps réel, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.

Efficacité des coûts

Réduction significative des exigences en matière de dépenses d'investissement, sans nécessité d'investir dans du matériel coûteux et d'assurer une maintenance physique. Adoptez plutôt un modèle d'abonnement et payez mensuellement, par utilisateur, etc. en réduisant les coûts initiaux et en passant à un modèle OpEx prévisible.

Évolutivité et flexibilité

Ajoutez ou supprimez facilement des utilisateurs et adaptez les services sans modification importante de l'infrastructure ni investissement. Bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour augmenter ou réduire la taille de votre entreprise, ajouter ou supprimer des applications afin de répondre aux exigences dynamiques de votre entreprise.

Une UC à l'épreuve du temps

Les modèles Cloud peuvent permettre une plus grande intégration avec des applications tierces afin d'améliorer la collaboration, la productivité et la fonctionnalité au sein de votre UCC. Déployer de nouvelles fonctions de communication de pointe telles que Gen AI sur plusieurs sites et types d'appareils plus rapidement qu'avec les systèmes traditionnels sur site.

Facilité de gestion

En confiant la responsabilité de la sécurité, de la maintenance et des mises à jour du système à des prestataires de services tels que Damovo, vous libérez votre personnel informatique interne des frais généraux liés à la gestion d'UCC complexes. Ils peuvent ainsi se concentrer sur des initiatives et des innovations plus stratégiques.

Redondance et continuité

Les solutions Cloud peuvent offrir de solides capacités de reprise après sinistre, garantissant que les systèmes restent opérationnels en cas de catastrophe sur le site. Cela est essentiel pour maintenir la continuité des activités et minimiser les temps d'arrêt, qui peuvent s'avérer coûteux pour toute entreprise.

Comment nous vous accompagnons

Chez Damovo, nous vous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, donne plus d'autonomie à vos collaborateurs et apporte une valeur ajoutée durable.

1 phase
Comprendre et conseiller

Nous travaillons en partenariat avec vous pour cerner vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela nous permet de vous proposer une solution UCC sur mesure, adaptée à votre entreprise.

2 phases
Conception

Nos experts élaborent un plan d'action UCC sur mesure, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités les mieux adaptés pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.

Triphasé
Déployer

Nous assurons la gestion professionnelle du déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données, en passant par la configuration des comptes utilisateurs.

4 phases
Utiliser

Nous accordons la priorité à votre réussite grâce à un accompagnement continu, une gestion proactive et la formation des utilisateurs.

5 Phases
Améliorer

Grâce aux retours d'expérience des utilisateurs et à l'analyse des données d'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, afin d'en maximiser la valeur à long terme.

Qui nous fait confiance ?

Exemples de réussite

Cas d'utilisation

Stratégie à deux clients pour la fonctionnalité ChefSek

Damovo a mis en place avec succès Webex Calling pour son client Cisco. À l'issue d'une validation de principe concluante qui a répondu aux exigences complexes de l'entreprise, il a été décidé d'utiliser Webex Calling pour la téléphonie et Microsoft Teams pour les réunions, en parallèle.

Cas d'utilisation

La communication moderne au bureau à domicile grâce à une approche centrée sur le client

En intégrant la téléphonie externe à Microsoft Teams, le client a mis en place une solution de communication unifiée. Les employés bénéficient ainsi d'une interface utilisateur harmonisée et de modalités de travail flexibles.

Cas d'utilisation

Solution UCC homogène pour une entreprise du secteur aérospatial

Damovo a mis en place une solution complète de communications unifiées et de collaboration basée sur Cisco. Plus de 2 500 employés utilisent désormais une plateforme standardisée pour la téléphonie et la visioconférence.

Cas d'utilisation

Services gérés pour les réseaux mondiaux de téléphonie et de transmission de données

Damovo a mis en place pour le client un cloud vocal privé hautement disponible basé sur Avaya Aura et combinant 16 000 points d'extrémité dans 23 pays. La solution a été mise en œuvre en 16 mois seulement.

Au service de l'innovation – pour votre avenir

Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire de solutions intelligentes. Optimisez les processus d'entreprise et fidélisez vos clients grâce à des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d'une performance de pointe. Découvrez les possibilités avec nous et favorisez une culture d'entreprise inspirante grâce à un réseau intelligent et une communication innovante.

Améliorer la connectivité
Communications unifiées

Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu’une collaboration et une communication sécurisées et efficaces fassent partie intégrante de votre quotidien professionnel.

Nous communiquons
Centre de contact

Renforcez la fidélité et la satisfaction de vos clients, et offrez une expérience cohérente sur l'ensemble de vos canaux de communication grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou en mode hybride, nous vous aiderons à gagner en efficacité, à augmenter votre chiffre d'affaires, à réduire vos coûts, à motiver vos équipes et à garantir la conformité réglementaire.

Se connecter plus intelligemment, se développer plus rapidement
Réseaux d'entreprise

Faites de votre infrastructure réseau la colonne vertébrale de votre entreprise et un levier de croissance. Collaborez avec Damovo pour exploiter pleinement le potentiel du numérique, gagner en évolutivité et en flexibilité, ce qui se traduira par une collaboration renforcée et une meilleure expérience client.

Au-delà de la simple conformité
Solutions de cybersécurité

La cybersécurité ne se limite pas à la simple conformité : elle doit faire partie intégrante de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques au niveau des technologies, des processus et de votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations visant à prévenir ou à atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, afin d'optimiser votre niveau de sécurité.

Écoutez ce que disent nos clients

La collaboration avec Damovo est axée sur les solutions. Nous pouvons adapter les services liés aux équipements en toute flexibilité et ajouter rapidement de nouvelles prestations selon nos besoins. Avec Damovo, nous avons trouvé un partenaire fiable qui nous accompagne pleinement dans la gestion et l’exploitation de notre réseau d’entreprise à l’international.

Michael Haldmaier Team Lead IT Infrastructure and Service Schleich GmbH

Nous avions besoin d'une entreprise capable de gérer l'ensemble de l'infrastructure de communication, d'un point de contact unique. Damovo nous a apporté cette vaste expertise.

Baris Yorganci Chef de division pour le lieu de travail et la collaboration BarmeniaGothaer

Damovo est une entreprise suffisamment grande pour prendre en charge des projets complexes. Mais elle n'est pas pour autant trop grande pour nous accorder toute son attention. Elle a à cœur de tenir ses engagements, ce qui est essentiel.

Luc Verbist Directeur général TIC Greenyard
2,600+
Clients
Plus de 50 ans
Expérience
600+
Salariés dans le monde entier
Plus de 150 pays
Prise en charge

La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Elle passe par la remise en question des idées reçues, le développement des compétences, le changement des mentalités et la construction constante de l'avenir. C'est une question d'hommes et de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle consiste à associer technologie, ressources humaines et stratégie pour faire progresser les entreprises.

Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez des questions, des idées ou vous souhaitez discuter des besoins liés à un nouveau projet ? Nous sommes à votre écoute et trouverons des solutions. Contactez-nous dès aujourd’hui pour que nous puissions nous mettre au travail.