Communications unifiées
Phase 3 : Pérenniser et optimiser
Une feuille de route pour réussir en 3 phases
Vos avantages
Productivité maximale des utilisateurs
Un confort d'utilisation permanent et une assistance continue permettent aux utilisateurs d'exploiter tout le potentiel du système.
Amélioration de la satisfaction des utilisateurs
L'amélioration du matériel de formation et des structures d'assistance en fonction des données permet aux utilisateurs d'être satisfaits et engagés.
RCI à long terme
La culture de l'apprentissage continu favorise l'adoption par les utilisateurs et maximise votre retour sur investissement dans la nouvelle technologie.
Succès à long terme et amélioration continue
Notre engagement pour votre réussite va au-delà du lancement initial. Cette phase vise à assurer le confort et la connaissance du nouveau système par les utilisateurs. Nous utilisons diverses méthodes pour suivre les progrès des utilisateurs et identifier les domaines dans lesquels une assistance ou une optimisation supplémentaire pourrait s'avérer nécessaire. En fin de compte, notre objectif est de responsabiliser votre équipe et de favoriser une culture de l'apprentissage continu, afin qu'elle puisse exploiter tout le potentiel de la nouvelle technologie et obtenir un succès à long terme.
Phase 3 : Pérenniser et optimiser
Rencontrer l'expert
Quatre semaines après la mise en service, nous organisons des sessions dédiées au cours desquelles nos experts répondent aux questions et abordent les problèmes persistants directement sur votre lieu de travail.
Contrôle d'acceptation
Évaluer le succès de l'adoption par les utilisateurs au moyen d'enquêtes ou d'autres méthodes et rendre compte de l'efficacité du programme.
Enseignements et réussites
Identifiez les domaines à améliorer et célébrez les réussites en collectant et en partageant les meilleures pratiques au sein de votre organisation.
Former le formateur
Renforcez votre résilience et demandez à nos formateurs d'améliorer les compétences de vos collègues du secteur de l'apprentissage et du développement.
Notre offre
Adoption par les utilisateurs
Donner aux utilisateurs les moyens de réussir : Notre programme de gestion de l'adoption par les utilisateurs est la clé qui vous permettra de libérer tout le potentiel de votre projet informatique.
Qui nous fait confiance
Offre supplémentaire
Solutions cloud UCC
Vous souhaitez adopter la révolution de l'Cloud ? Le passage à l'UCC Cloud peut changer la donne, en permettant une communication transparente entre les appareils et les lieux, en responsabilisant les équipes à distance et en améliorant la productivité.
UCC sur site
Vous souhaitez garder un contrôle total sur votre infrastructure de communication ? Les solutions UCC sur site offrent une plateforme robuste et sécurisée conçue pour s'intégrer de manière transparente à vos systèmes existants.
Comment nous vous soutenons
Chez Damovo, nous offrons bien plus qu'une simple technologie. Notre approche garantit que votre solution de communications unifiées s'intègre parfaitement à votre infrastructure existante, qu'elle permet à votre personnel de s'épanouir et qu'elle apporte une valeur ajoutée durable.
Nous travaillons en partenariat avec vous pour comprendre vos défis et vos objectifs en matière de communication. Cela garantit une solution UCC adaptée à votre entreprise.
Nos experts créent un plan d'action UCC personnalisé, en sélectionnant les outils et les fonctionnalités optimaux pour une intégration transparente avec vos systèmes existants.
Nous gérons de manière experte le déploiement de l'UCC, de l'installation du matériel à la migration des données et à la configuration des utilisateurs.
Nous donnons la priorité à votre réussite grâce à une assistance permanente, une gestion proactive et une formation des utilisateurs.
Grâce aux commentaires des utilisateurs et à l'analyse de l'utilisation, nous identifions les possibilités d'optimiser davantage votre solution UCC, maximisant ainsi sa valeur à long terme.
L'innovation au service de votre avenir
Dans le monde d'aujourd'hui, la transformation numérique est la clé du succès. Façonnez activement votre avenir avec un partenaire de solutions intelligentes. Optimisez les processus d'entreprise et fidélisez vos clients grâce à des produits innovants. Des collaborateurs engagés sont la clé d'une performance de pointe. Découvrez les possibilités avec nous et favorisez une culture d'entreprise inspirante grâce à un réseau intelligent et une communication innovante.
Vos équipes travaillent à domicile, sur site et en déplacement. Dans ce nouveau monde du travail, nous veillons à ce qu'une collaboration et une communication sûres et efficaces fassent partie de vos activités habituelles.
Améliorez la fidélité et la satisfaction de vos clients et offrez une expérience unifiée sur l'ensemble de vos canaux de contact grâce aux dernières technologies de centre de contact. Que ce soit sur site, dans le cloud ou de manière hybride, nous vous aiderons à être plus efficace, à augmenter les ventes, à réduire les coûts, à inspirer votre personnel et à maintenir la conformité.
Faites de votre infrastructure réseau l'épine dorsale de votre entreprise et une plateforme de croissance. Associez-vous à Damovo pour libérer tous les aspects du potentiel numérique de votre entreprise, en augmentant l'évolutivité et la flexibilité, ce qui se traduit par une meilleure collaboration et une expérience client améliorée.
La cybersécurité est bien plus qu'une simple question de conformité - elle doit faire partie de votre stratégie d'entreprise. Grâce à une approche globale, nous identifions les vulnérabilités et les risques liés à la technologie, aux processus et à votre personnel. Cela nous permet de vous proposer des recommandations pour prévenir ou atténuer les risques spécifiques auxquels vous êtes confrontés, maximisant ainsi votre posture de sécurité.
Qui sommes-nous ?
La réussite numérique de votre entreprise ne se résume pas à la technologie. Il s'agit de remettre en question les idées reçues, de développer les compétences, de faire évoluer les mentalités et de préparer en permanence l'avenir. C'est une question de personnes. C'est une question de stratégie. Depuis plus de 50 ans, notre rôle est d'associer la technologie, le personnel et la stratégie pour faire progresser les entreprises.
Discutons-en ! Nous sommes là pour vous aider.
Vous avez des questions, des idées ou souhaitez discuter des exigences d’un nouveau projet ? Faites-le-nous savoir. Contactez-nous dès aujourd’hui – et nous commencerons dès demain !
