Unified Communications
Best-in-class UCC
Die passende UCC-Lösung für Ihr Geschäftsmodell
Unabhängig vom Hersteller unterstützt Sie Damovo mit erfahrenen Beratern, Ingenieuren und Entwicklern bei der Auswahl der optimalen Lösung für Ihre Anforderungen. Ob lokal installierte Systeme von Avaya, Cisco, Microsoft, Mitel oder anderer Anbieter – wir finden die passende Lösung für Sie. Ihre bestehende Telefonanlage kann dabei eigenständig betrieben, mit Cloud-Anwendungen der Hersteller (z. B. Avaya Spaces, Cisco Webex Suite, Mitel MiTeam Meetings) kombiniert oder in Verbindung mit Microsoft Teams genutzt werden. Mit Damovo profitieren Sie von 50 Jahren Erfahrung im Bereich Telefonie und fundiertem Know-how bei der Implementierung hybrider und Cloud-basierter UCC-Anwendungen.
Ihre Vorteile
Ihr Unternehmen im Fokus
Damovo bietet Ihnen keine Produkte von der Stange, sondern maßgeschneiderte UCC-Lösungen, die perfekt auf Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ihr Budget abgestimmt sind. Wir kennen die Stärken aller führenden UCC-Anbieter und beraten Sie herstellerneutral. So finden wir gemeinsam die optimale Lösung für Ihr Unternehmen – jetzt und in Zukunft.
Fortlaufender Support
Die Implementierung Ihrer UCC-Lösung ist nur der Anfang. Wir begleiten Sie bei der Anwenderakzeptanz, optimieren das Design, führen Upgrades durch und bieten umfassenden Support. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – wir sorgen für reibungslose Kommunikation.
Flexibilität
Systemintegration ist unser Kerngeschäft. Wir wissen, dass sich geschäftliche Anforderungen im Laufe der Zeit ändern und Unternehmen agil bleiben müssen. Ob Wachstum, Technologiekonsolidierung oder die Integration mit Drittplattformen wie Contact Centern – wir beraten und unterstützen Sie optimal.
Wir verfügen über die höchsten Zertifizierungen der führenden UCC-Anbieter
Jeder unserer Partner bietet ein breites Portfolio an Funktionen wie Sprache, Chat, Collaboration-Instant-Messaging, Videokonferenzen, Dateifreigabe usw. Sie verfügen innerhalb ihres UCC-Portfolios über besondere Expertise, sei es in Produkten, Branchen, Kundensegmenten oder mehr. Unsere Experten können dank unserer jahrelangen Erfahrung und Kompetenz den passenden, besten Anbieter mit den spezifischen Geschäftsanforderungen unserer Kunden zusammenbringen. Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung, Ihre IT- und Geschäftsziele sowie Ihr Budget, um die beste Lösung für Sie zu konzipieren und bereitzustellen.
CiscoGold-zertifizierter Partner mit mehreren Spezialisierungen
MitelPlatinum Partner
AvayaDiamond Partner
MicrosoftSolution Partner für Modern Work mit 3 Advanced Spezialisierungen
AudioCodesPlatinum Partner
Damit ältere Telefonanlagen reibungslos mit modernen Collaboration-Tools zusammenarbeiten, kommen Session Border Controller von AudioCodes ins Spiel. Diese fungieren als Türsteher, die den Datenverkehr steuern und sichere Verbindungen gewährleisten. Darüber hinaus nutzen wir unsere Expertise, um die Funktionen der SBCs zu erweitern. So bieten wir intelligente Anrufweiterleitungsoptionen, überwachen die Anrufqualität und liefern Erkenntnisse zu Auslastung und Leistung.
Unser Lösungsangebot
UCC On-Premises
Sicherer und vollständiger Zugriff auf Ihre Kommunikationsinfrastruktur? On-Premises UCC-Lösungen bieten Ihnen eine zuverlässige und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.
Wer uns vertraut
Weitere Lösungsangebote
UCC Cloud Lösungen
Möchten Sie die Cloud-Revolution nutzen? Die Umstellung auf Cloud-basiertes UCC kann ein entscheidender Schritt sein. Es ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über Geräte und Standorte hinweg, stärkt Teams an entfernten Standorten und verbessert die Produktivität. Möchten Sie die Skalierbarkeit und Flexibilität der Cloud nutzen? Cloud-basierte UCC-Lösungen bieten eine verbesserte Zusammenarbeit, höhere Produktivität und die Freiheit, von überall aus zu arbeiten.
Akzeptanzmanagement
Benutzer stärken, Erfolg sichern: Unser User Adoption Management Programm ist der Schlüssel zur vollständigen Ausschöpfung des Potenzials Ihres IT-Projekts.
Wie wir Sie unterstützen
Bei Damovo bieten wir Ihnen weit mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre Unified-Communication-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert, Ihre Mitarbeitenden befähigt und Ihnen nachhaltigen Mehrwert bietet.
In enger Zusammenarbeit mit Ihnen analysieren wir Ihre spezifischen Kommunikationsherausforderungen und -ziele. So entwickeln wir eine UCC-Lösung, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Unsere erfahrenen UCC-Architekten konzipieren Ihre maßgeschneiderte UCC-Landschaft. Dabei wählen sie die optimalen Tools und Funktionen aus, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen.
Wir übernehmen die fachkundige Steuerung der UCC-Einführung, von der Hardwareinstallation über die Datenmigration bis hin zur Benutzerprovisionierung.
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir Ihnen umfassenden und kontinuierlichen Support, proaktives Management Ihrer UCC-Lösung sowie bedarfsgerechte Benutzerschulungen.
Mithilfe von Nutzerfeedback und detaillierter Nutzungsanalysen identifizieren wir kontinuierlich Verbesserungspotenziale für Ihre UCC-Lösung. So stellen wir sicher, dass Sie langfristig den maximalen Nutzen erzielen.
Innovationen vorantreiben – für Ihre Zukunft
In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.
Ihre Teams arbeiten im Homeoffice, im Büro und mobil. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zum Alltag Ihres Unternehmens gehören.
Verbessern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und ermöglichen Sie ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Kontaktkanäle hinweg mit den neuesten Contact Center-Technologien. Ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid, wir helfen Ihnen, effizienter zu sein, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu inspirieren und auch die Compliance einzuhalten.
Machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um alle Aspekte des digitalen Geschäftspotenzials zu erschließen. Skalierbar und flexibel – für eine bessere Zusammenarbeit und ein herausragendes Kundenerlebnis.
Cybersecurity ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften, sie muss Bestandteil Ihrer Strategie werden. Wir identifizieren Schwachstellen und Risiken bei Technologien, Prozessen und Ihren Mitarbeitenden. Sie erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Vorbeugung oder Abschwächung von Bedrohungen, um Ihre Sicherheitslage zu maximieren.
Wer wir sind
Ihr Unternehmen digital erfolgreich zu machen, ist mehr als neue Technologien einzuführen. Transformation heißt Bestehendes zu hinterfragen, Denkweisen zu ändern und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Die Zukunft von Menschen und die Strategie, die sie dahinführt. Seit über 50 Jahren sind wir führend darin, Menschen und Technologie zu verbinden.
Lassen Sie uns reden! Wir sind da, um zu helfen.
Sie haben Fragen, Ideen oder möchten über die Anforderungen an ein neues Projekt sprechen? Lassen Sie es uns hören. Kontaktieren Sie uns heute und wir legen morgen los!
