Unified Communications
Best-in-class UCC
Die passende UCC-Lösung für Ihr Geschäftsmodell
Unabhängig vom Hersteller unterstützt Sie Damovo mit erfahrenen Beratern, Ingenieuren und Entwicklern bei der Auswahl der optimalen Lösung für Ihre Anforderungen. Ob lokal installierte Systeme von Avaya, Cisco, Microsoft, Mitel oder anderer Anbieter – wir finden die passende Lösung für Sie. Ihre bestehende Telefonanlage kann dabei eigenständig betrieben, mit Cloud-Anwendungen der Hersteller (z. B. Avaya Spaces, Cisco Webex Suite, Mitel MiTeam Meetings) kombiniert oder in Verbindung mit Microsoft Teams genutzt werden. Mit Damovo profitieren Sie von 50 Jahren Erfahrung im Bereich Telefonie und fundiertem Know-how bei der Implementierung hybrider und Cloud-basierter UCC-Anwendungen.
Wir verfügen über die höchsten Zertifizierungen der führenden UCC-Anbieter
Jeder unserer Partner bietet ein breites Portfolio an Funktionen wie Sprache, Chat, Collaboration-Instant-Messaging, Videokonferenzen, Dateifreigabe usw. Sie verfügen innerhalb ihres UCC-Portfolios über besondere Expertise, sei es in Produkten, Branchen, Kundensegmenten oder mehr. Unsere Experten können dank unserer jahrelangen Erfahrung und Kompetenz den passenden, besten Anbieter mit den spezifischen Geschäftsanforderungen unserer Kunden zusammenbringen. Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung, Ihre IT- und Geschäftsziele sowie Ihr Budget, um die beste Lösung für Sie zu konzipieren und bereitzustellen.
CiscoGold-zertifizierter Partner mit mehreren Spezialisierungen
MitelPlatinum Partner
AvayaDiamond Partner
MicrosoftSolution Partner für Modern Work mit 3 Advanced Spezialisierungen
AudioCodesPlatinum Partner
Damit ältere Telefonanlagen reibungslos mit modernen Collaboration-Tools zusammenarbeiten, kommen Session Border Controller von AudioCodes ins Spiel. Diese fungieren als Türsteher, die den Datenverkehr steuern und sichere Verbindungen gewährleisten. Darüber hinaus nutzen wir unsere Expertise, um die Funktionen der SBCs zu erweitern. So bieten wir intelligente Anrufweiterleitungsoptionen, überwachen die Anrufqualität und liefern Erkenntnisse zu Auslastung und Leistung.
Unser Angebot
UCC vor Ort
Möchten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Kommunikationsinfrastruktur behalten? Die UCC-Lösungen für den Einsatz vor Ort bieten eine robuste und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.
Wer vertraut uns?
Zusätzliches Angebot
Souveräne Kommunikation und Zusammenarbeit
Souveräne Kommunikation und Zusammenarbeit verbindet Messaging, Video und Telefonie mit den Anforderungen an Datensouveränität, Sicherheit und Interoperabilität. Organisationen behalten die Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Betriebsmodell und ermöglichen gleichzeitig die sichere Zusammenarbeit über Organisations- und Systemgrenzen hinweg.
UCC-Cloud-Lösungen
Möchten Sie die Cloud-Revolution für sich nutzen? Die Umstellung auf cloudbasierte UCC kann einen entscheidenden Wandel bewirken: Sie ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über verschiedene Geräte und Standorte hinweg, stärkt Remote-Teams und steigert die Produktivität.
Nutzerakzeptanz
Nutzer befähigen, Erfolg vorantreiben: Unser Programm zum Management der Nutzerakzeptanz ist der Schlüssel, um das volle Potenzial Ihres IT-Projekts auszuschöpfen.
Wie wir Sie unterstützen
Bei Damovo bieten wir Ihnen mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre UC-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur einfügt, Ihre Mitarbeiter unterstützt und einen nachhaltigen Mehrwert schafft.
Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Herausforderungen und Ziele im Bereich der Kommunikation zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie eine UCC-Lösung erhalten, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Unsere Experten erstellen einen maßgeschneiderten UCC-Entwurf und wählen dabei die optimalen Tools und Funktionen aus, um eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme zu gewährleisten.
Wir kümmern uns fachkundig um die Einführung des UCC-Systems – von der Hardware-Installation über die Datenmigration bis hin zur Einrichtung der Benutzer.
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle – durch kontinuierliche Unterstützung, proaktives Management und Anwenderschulungen.
Anhand von Nutzer-Feedback und Nutzungsanalysen ermitteln wir Möglichkeiten zur weiteren Optimierung Ihrer UCC-Lösung, um deren langfristigen Nutzen zu maximieren.
Innovation vorantreiben – für Ihre Zukunft
In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.
Ihre Teams arbeiten von zu Hause aus, vor Ort und unterwegs. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass eine sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation fester Bestandteil Ihres Geschäftsalltags sind.
Steigern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und sorgen Sie mit den neuesten Technologien für ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Kontaktkanäle hinweg – dank „ Contact Center “. Ganz gleich, ob vor Ort, in der Cloud oder in einer Hybridumgebung: Wir unterstützen Sie dabei, effizienter zu arbeiten, Ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Machen Sie Ihre Netzwerkinfrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um das gesamte Potenzial des digitalen Geschäfts auszuschöpfen und so eine höhere Skalierbarkeit und Flexibilität zu erreichen, was wiederum zu einer besseren Zusammenarbeit und einem verbesserten Kundenerlebnis führt.
Cybersicherheit ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften – sie muss Teil Ihrer Unternehmensstrategie sein. Mit einem ganzheitlichen Ansatz identifizieren wir Schwachstellen und Risiken in den Bereichen Technologie, Prozesse und Personal. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen Empfehlungen zur Vermeidung oder Minderung der spezifischen Risiken, denen Sie ausgesetzt sind, unterbreiten und so Ihre Sicherheitslage optimal stärken.
Wer wir sind
Um digitalen Erfolg für Ihr Unternehmen zu erzielen, geht es um mehr als nur Technologie. Es geht darum, Annahmen zu hinterfragen, Kompetenzen zu entwickeln, Einstellungen zu ändern und kontinuierlich auf die Zukunft hinzuarbeiten. Es geht um Menschen. Es geht um Strategie. Seit mehr als 50 Jahren besteht unsere Aufgabe darin, Technologie, Menschen und Strategie zusammenzubringen, um Unternehmen voranzubringen.
Lassen Sie uns miteinander sprechen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie Fragen, Anregungen oder möchten Sie die Anforderungen für ein neues Projekt besprechen? Wir hören Ihnen zu und finden Lösungen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, damit wir loslegen können.