Unified Communications
Nutzerakzeptanz
Den Wandel gestalten, die Zukunft erschließen
Die neue Arbeitswelt baut stark auf Technologie. Aber sie braucht auch Ihre Mitarbeitenden, die die kommenden Veränderungen mit Begeisterung und Zuversicht annehmen. Deshalb begleiten wir Sie auf zwei parallelen Reisen. Die erste besteht darin, die Technologie zu implementieren, die Sie in die Zukunft führt. Die zweite besteht darin, Ihre Teams mit bewährten Methoden der Benutzerakzeptanz einzubeziehen. Diese leistungsstarke Kombination ermöglicht es Ihnen, die digitale und kulturelle Transformation zum vollen Erfolg zu führen.
Ihre Vorteile
Schnellere Akzeptanz & höherer ROI
Indem sichergestellt wird, dass sich Benutzer schnell mit dem neuen System wohlfühlen und vertraut sind, können sie früher produktiv arbeiten. Das führt zum schnelleren Return on Investment für Ihr IT-Projekt.
Gesteigerte Produktivität
Proaktive Unterstützung, Schulungen und die Berücksichtigung von Bedenken führen zu einer höheren Benutzerzufriedenheit. Qualifizierte Benutzer können das volle Potenzial des Systems ausschöpfen und die allgemeine Produktivität steigern.
Geringerer Widerstand gegen Veränderungen
Benutzerakzeptanzprogramme schaffen eine positive Erfahrung mit der neuen Technologie, minimieren Widerstände und ermöglichen einen reibungslosen Übergang.
Optimierte Schulungskosten
Gezielte Schulungsmaterialien, Peer-to-Peer-Learning und fortlaufende Support-Ressourcen reduzieren den Bedarf an umfangreichen traditionellen Schulungen und führen zu einer effizienteren Ressourcenverteilung.
Unser Angebot
Nutzerakzeptanz
Nutzer befähigen, Erfolg vorantreiben: Unser Programm zum Management der Nutzerakzeptanz ist der Schlüssel, um das volle Potenzial Ihres IT-Projekts auszuschöpfen.
Wie wir Sie unterstützen
Bei Damovo bieten wir Ihnen mehr als nur Technologie. Unser Ansatz stellt sicher, dass sich Ihre UC-Lösung nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur einfügt, Ihre Mitarbeiter unterstützt und einen nachhaltigen Mehrwert schafft.
Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Herausforderungen und Ziele im Bereich der Kommunikation zu verstehen. So stellen wir sicher, dass Sie eine UCC-Lösung erhalten, die genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Unsere Experten erstellen einen maßgeschneiderten UCC-Entwurf und wählen dabei die optimalen Tools und Funktionen aus, um eine nahtlose Integration in Ihre bestehenden Systeme zu gewährleisten.
Wir kümmern uns fachkundig um die Einführung des UCC-Systems – von der Hardware-Installation über die Datenmigration bis hin zur Einrichtung der Benutzer.
Ihr Erfolg steht für uns an erster Stelle – durch kontinuierliche Unterstützung, proaktives Management und Anwenderschulungen.
Anhand von Nutzer-Feedback und Nutzungsanalysen ermitteln wir Möglichkeiten zur weiteren Optimierung Ihrer UCC-Lösung, um deren langfristigen Nutzen zu maximieren.
Wer vertraut uns?
Zusätzliches Angebot
Souveräne Kommunikation und Zusammenarbeit
Souveräne Kommunikation und Zusammenarbeit verbindet Messaging, Video und Telefonie mit den Anforderungen an Datensouveränität, Sicherheit und Interoperabilität. Organisationen behalten die Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Betriebsmodell und ermöglichen gleichzeitig die sichere Zusammenarbeit über Organisations- und Systemgrenzen hinweg.
UCC-Cloud-Lösungen
Möchten Sie die Cloud-Revolution für sich nutzen? Die Umstellung auf cloudbasierte UCC kann einen entscheidenden Wandel bewirken: Sie ermöglicht eine nahtlose Kommunikation über verschiedene Geräte und Standorte hinweg, stärkt Remote-Teams und steigert die Produktivität.
UCC vor Ort
Möchten Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Kommunikationsinfrastruktur behalten? Die UCC-Lösungen für den Einsatz vor Ort bieten eine robuste und sichere Plattform, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt.
Innovation vorantreiben – für Ihre Zukunft
In der heutigen Welt ist digitale Transformation entscheidend für Ihren Erfolg. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft mit einem Partner für smarte Lösungen. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und schaffen Sie starke Kundenbindungen durch innovative Produkte. Engagierte Mitarbeitende sind der Schlüssel zu Höchstleistungen. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten und fördern Sie eine inspirierende Unternehmenskultur durch intelligente Vernetzung und innovative Kommunikation.
Ihre Teams arbeiten von zu Hause aus, vor Ort und unterwegs. In dieser neuen Arbeitswelt sorgen wir dafür, dass eine sichere und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation fester Bestandteil Ihres Geschäftsalltags sind.
Steigern Sie die Kundenbindung und -zufriedenheit und sorgen Sie mit den neuesten Technologien für ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Kontaktkanäle hinweg – dank „ Contact Center “. Ganz gleich, ob vor Ort, in der Cloud oder in einer Hybridumgebung: Wir unterstützen Sie dabei, effizienter zu arbeiten, Ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Machen Sie Ihre Netzwerkinfrastruktur zum Rückgrat Ihres Unternehmens und zu einer Plattform für Wachstum. Arbeiten Sie mit Damovo zusammen, um das gesamte Potenzial des digitalen Geschäfts auszuschöpfen und so eine höhere Skalierbarkeit und Flexibilität zu erreichen, was wiederum zu einer besseren Zusammenarbeit und einem verbesserten Kundenerlebnis führt.
Cybersicherheit ist weit mehr als nur die Einhaltung von Vorschriften – sie muss Teil Ihrer Unternehmensstrategie sein. Mit einem ganzheitlichen Ansatz identifizieren wir Schwachstellen und Risiken in den Bereichen Technologie, Prozesse und Personal. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen Empfehlungen zur Vermeidung oder Minderung der spezifischen Risiken, denen Sie ausgesetzt sind, unterbreiten und so Ihre Sicherheitslage optimal stärken.
Was unsere Kunden über uns sagen
Die Zusammenarbeit mit Damovo ist sehr lösungsorientiert. Wir können die Asset-Services flexibel anpassen und bei Bedarf kurzfristig neue Leistungen hinzufügen. Mit Damovo haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns im Management und Betrieb unseres Unternehmensnetzwerks weltweit vollumfänglich zur Seite steht.
Wir brauchten ein Unternehmen, das die komplette Kommunikationsinfrastruktur bedienen kann, ein Single Point of Contact. Damovo brachte diese Bandbreite an Expertise mit.
Damovo ist groß genug, um eine komplexe Aufgabe zu bewältigen. Aber sie sind nicht so groß, dass wir für sie keine Rolle spielen würden. Ihnen liegt viel daran, dass sie ihre Versprechen einhalten – und das ist so wichtig.
Wer wir sind
Um digitalen Erfolg für Ihr Unternehmen zu erzielen, geht es um mehr als nur Technologie. Es geht darum, Annahmen zu hinterfragen, Kompetenzen zu entwickeln, Einstellungen zu ändern und kontinuierlich auf die Zukunft hinzuarbeiten. Es geht um Menschen. Es geht um Strategie. Seit mehr als 50 Jahren besteht unsere Aufgabe darin, Technologie, Menschen und Strategie zusammenzubringen, um Unternehmen voranzubringen.
Lassen Sie uns miteinander sprechen! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie Fragen, Anregungen oder möchten Sie die Anforderungen für ein neues Projekt besprechen? Wir hören Ihnen zu und finden Lösungen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, damit wir loslegen können.
